فقط کافی است حرف بزنید

مایکروسافت به لیست شرکت‌های فناوری بزرگی اضافه شد که به روش‌های مختلف و مخفیانه به مکالمات گوش می‌دهند. بر اساس گزارشی از Motherboard، دستیار دیجیتالی کورتانا، و بخش ترجمه همزمان اسکایپ، از منابع انسانی برای بررسی و تحلیل تعاملات ضبط‌شده استفاده می‌کنند. در این مقطع این واقعیت که مایکروسافت به صداهای جزئی حاصل از کورتانا گوش می‌دهد، احتمالاً آن‌قدرها هم شگفت‌آور نیست. به نظر می‌آید همه مشغول این‌ کارند، اما استفاده مایکروسافت از منابع انسانی برای گوش دادن به گفت‌وگوهای واقعی از طریق اسکایپ که بین دو فرد اتفاق می‌افتد و آگاه نیستند مکالمه‌هایشان گوش داده می‌شود، ما را به سطح جدیدی هدایت می‌کند. یکی از سخنگویان مایکروسافت در گفت‌وگو با تک‌کرانچ گفت: مایکروسافت داده‌های صوتی را برای ارائه و بهبود خدمات مبتنی بر صدا مانند جست‌وجو، دستورات صوتی، تایپ صوت یا خدمات ترجمه جمع‌آوری می‌کند. تلاش ما این است که درباره جمع‌آوری و استفاده از داده‌های صوتی شفاف‌سازی کنیم تا مطمئن شویم مشتریان می‌توانند درباره اینکه چه وقت و چگونه اطلاعات صوتی آنها استفاده خواهد شد، انتخاب‌های آگاه داشته باشند. مایکروسافت قبل از گردآوری و استفاده از داده‌های صوتی از کاربران اجازه می‌گیرد. مایکروسافت در دفاع از خود همچنین می‌گوید که بازنگری در نحوه رسیدگی به داده‌های صوتی را ادامه می‌دهد تا مطمئن شود کاربران تا حد ممکن گزینه‌های شفافی برای انتخاب دارند و از حریم خصوصی‌شان به خوبی حفاظت می‌شود. هوش مصنوعی‌ای که در این خدمات به کار گرفته می‌شود، به تجربه انسانی نیاز دارد. آموزش به کامپیوتر برای شناسایی و ترجمه یک زبان، یا تفسیر آن به عنوان یک دستور، کار ساده‌ای نیست. بله، شرکت‌ها به تعاملات ما گوش می‌دهند. این مساله، در این مرحله، تقریباً منطقی به نظر می‌رسد، یا دست‌کم لازم. مشکل این است که آنها درباره این ماجرا شفاف نیستند. مخصوصاً درباره مورد اسکایپ. اگر من مشغول صحبت با سیری در آی‌فونم هستم، در...