مدیر سامانه امتا: کسب‌وکارها به وعده‌های خود عمل نکردند

الزام کسب و کارها به استفاده از سامانه امتا حاشیه‌های فراوانی داشت اما اینکه داستان پیاده‌سازی امتا از کجا شروع شد و چگونه به تدریج به سامانه‌ای اصلی برای احراز هویت کسب و کارهای اینترنتی تبدیل شد را باید از زبان صدرالدین نورالدینی، مدیرسامانه امتا، بشنوید. در این گفت‌وگو که متن کامل آن را در زیر می‌خوانید سیر تحول امتا و وضعیت فعلی‌اش به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته است:   «سامانه امتا» در زمان رونمایی به عنوان سامانه‌ای پیشنهادی مطرح بود و حرفی از اجباری شدن آن در میان نبود. از سال قبل تا به‌ حال امتا چه روندی را طی کرده‌ است؟ بهمن‌ماه سال ۹۷ بود که ما به فکر طراحی و پیاده‌سازی سامانه امتا افتادیم. آن زمان در جلسات متعددی در کمیسیون تجارت الکترونیکی بسیاری از کسب‌وکارها درخواست‌هایی برای دریافت خدمات احراز هویت داشتند و گفته ‌بودند نهادهای نظارتی و امنیتی سیستم‌ها و مدل‌های احراز هویت‌شان را قبول ندارند. آن زمان حتی سرویس شاهکار هم وجود داشت و اتفاقاً این سرویس را هم به رسمیت نمی‌شناختند. از طرف دیگر بحث کلان KYC و شناخت مشتریان در کسب‌وکارها هم مطرح بوده که کلان‌تر از احراز هویت کاربران است. در واقع احراز هویت لایه اول از این سرویس است و مفاهیم و اطلاعات کلان‌تری مانند طراحی محصول، اصول بازاریابی و غیره برای کسب‌وکارها در آن نهفته است. آن زمان ما در بررسی‌هایمان به این نتیجه رسیدیم که سرویسی تجمیعی برای این دو منظور طراحی و پیاده‌سازی کنیم. در واقع این سامانه با توجه به نیازمندی کسب‌وکارها طراحی و اجرا شد که در ذهن ما سرویس اختیاری و ارزش افزوده ویژه‌ای بود. فکر نمی‌کنید بین احراز هویت و شناخت مشتری تفاوت وجود دارد؟ صد درصد همین‌طور است. مدل‌های زیادی با محوریت احراز هویت وجود داشت، اما فکر کردیم کسب‌وکارهای داخلی بعضاً نیازمند دریافت اطلاعاتی هستند که در اختیار نهادهای حاکمیتی...