سامانه امتا، انتخابی مناسب برای زمان حال

امروزه با رشد و توسعه پلتفرم‌های اینترنتی دسترسی خوبی در هر دو سمت عرضه و تقاضا بازار کالا و خدمات برای متقاضیان فراهم شده است، از یک طرف متقاضیان به راحتی کالا یا خدمات مورد نیاز خود را تهیه می‌کنند و از طرف دیگر فرصت عرضه کالا و خدمات برای عده بسیاری به راحتی فراهم شده است، به نحوی که بدون نیاز به راه‌اندازی بستری جدید می‌توانند از پلتفرم‌های موجود بهره‌برداری کنند. اما همچنان‌که هر ابزاری می‌تواند کاربردی دوگانه داشته باشد، بسترهای اینترنتی نیز از این قاعده مستثنی نیستند، به ‌خصوص اینکه همواره افرادی در جامعه وجود دارند که می‌کوشند از ابزارهای موجود سوء‌استفاده کرده و از طرق غیرقانونی و غیرمجاز نسبت به کسب منافع نامشروع اقدام کنند. یکی از نکات مهمی که صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی و به خصوص پلتفرم‌ها (شامل مارکت‌پلیس‌ها یا بازارچه‌های اینترنتی و حتی سایت‌های نیازمندی) باید مد نظر قرار دهند این است که اکثریت مردم و کسانی که قصد استفاده از پلتفرم‌ها را دارند از نحوه دقیق فعالیت پلتفرم‌ها آگاهی ندارند و صرفاً به اعتبار و شناخت برند پلتفرم اقدام به خرید کالا یا خدمت می‌کنند و لذا از این منظر وظیفه پلتفرم آن است که با نظارت کامل و کافی، بستر امنی برای کاربران خود فراهم کند. متاسفانه در حال حاضر برخی از کسب‌وکارها به این وظیفه حرفه‌ای خود به درستی عمل نکرده و به جای پاسخگویی به کاربران صرفاً سعی در فرار از مسئولیت‌های خود دارند. خوشبختانه در سال‌های اخیر با ایجاد رویکرد حمایتی نسبت به کسب‌وکارهای اینترنتی در قوای سه‌گانه کشور، سعی بر آن شده است که در برابر مشکلات پدیدآمده تا حد ممکن از کسب‌وکارهای اینترنتی حمایت شود، اما این حمایت نباید منجر به کوتاهی کسب‌وکارها در انجام تعهدات قانونی یا حرفه‌ای‌شان شود. احراز هویت کاربران پلتفرم‌ها نیز بخشی از وظایف قانونی و حرفه‌ای کسب‌وکارهاست که می‌بایست به درستی انجام گیرد تا...