در لیست گارتنر از روندهای برتر و راهبردی فناوری برای سال 2021، «مرکزیت مردم»، «استقلال موقعیت» و «ارائه منعطف» از عناصر ضروری ایجاد سازمانهایی منعطف و سطحبالاست تا در ادامه پاندمی و چند سال آینده دوام بیاورند. «مرکزیت مردم» در دوره پیامدها و نتایج کووید-19 اهمیت ویژهای دارد: همهگیری فرایندهای دیجیتالیشده را الزامی کرده و فناوریهای جدید باید حول محور ارتقای تجربه انسانی بچرخند. گارتنر معتقد است یکی از جنبههای اصلی این روند IoB نوظهور است که در واقع شک تکاملیافته اینترنت اشیاست. استفاده از اینترنت اشیا در چند سال اخیر به اوج خود رسید و با تعطیلیها و قرنطینههای سراسری و همچنین محدودیتها، موارد استفاده از این فناوری به طور تصاعدی افزایش یافت. بر اساس تحقیقی از Transforma Insights، تعداد دستگاههای اینترنت اشیای جهان از 7.6 میلیارد در پایان سال 2019 به 24.1 میلیارد در پایان سال 2030 خواهد رسید. با توجه به اینکه بخش مشتریان 65 درصد از دستگاههای متصل را در اختیار دارند، شرکتها این فرصت را دارند که از جریان پایانناپذیر دادهها یا ردپای دیجیتالی یا «گردوغبار دیجیتالی» بهره برند که منابع مختلفی مثل پوشیدنیهای هوشمند و شبکههای اجتماعی تولید میکنند. شرکتها میتوانند این دادهها را با هم ترکیب کنند تا رفتار فردی مشتری را پیشبینی کنند و بر این رفتار تاثیر بگذارند. نرمافزار چگونه اینترنت اشیا را به پیش میراند انقلاب اینترنت اشیا را سختافزار رقم زد: یعنی دستگاههای متصلی که دادهها را در سراسر اینترنت با هم تبادل میکنند، اما نرمافزار این دادهها را با هم یکپارچهسازی میکند و باعث اوج گرفتن IoB میشود. یکی از چالشهای مرتبط این است که بهترین موارد استفاده از اینترنت رفتار وابسته به ترکیب اطلاعات حاصل از منابع مختلف و گستردهای است که در گذر زمان روی هم تلمبار شدهاند و استفاده از آنها توجیهی نداشته است. مثلاً دستگاههای هوشمند پوشیدنی از فراوانترین و نمایانترین عناصر اینترنت اشیا...