مساله کیفیت است

بازاریابی و روانشناسی از ابتدای تبلیغات درهم‌تنیده بوده‌اند. تحلیل رفتاری و روانشناسی توانسته است در مورد داده‌های اینترنت اشیا بینش‌های تازه‌ای مطرح کند. اینترنت رفتار پتانسیل آن را دارد که برای کسب‌وکارها و سازمان‌های سراسر جهان به ابزار قدرتمند جدید در زمینه بازاریابی و فروش بدل شود. شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از IoB عملکرد پیشین خود را بررسی و آینده را پیش‌بینی کنند. این شرکت‌ها که بر سر جذب مشتری با یکدیگر رقابت دارند از اینترنت رفتار استفاده می‌کنند تا با استفاده از داده، اطلاعات و الگوهای رفتاری خواسته‌های مشتریان‌شان را برآورده کنند. این داده‌ها از فضاهای مختلفی به دست می‌آید؛ از جمله فعالیت ما در شبکه‌های اجتماعی، داده‌های موقعیت جغرافیایی تلفن‌های هوشمند، خریدهایمان با کارت‌های اعتباری و حتی اولویت‌هایمان در انتخاب غذا. IoB اطلاعات بیشتری در مورد الگوهای رفتاری و انتخاب‌های ما بر اساس اعمال روزمره‌مان جمع خواهد کرد. شرکت‌ها و سازمان‌های متعددی اپلیکیشن‌های سلامت برای موبایل‌ها توسعه داده‌اند که عادات غذایی، خواب، ضربان قلب و سطح قند خون را ردیابی می‌کنند. این نرم‌افزارها می‌توانند مشکلاتی را در سلامت کاربر شناسایی کنند و تغییرات رفتاری را به آنها پیشنهاد دهند که باعث نتیجه بهتری شود؛ برای مثال نت‌فلیکس از داده‌های کاربران استفاده می‌کند تا پیش‌بینی کند آنها از چه خوش‌شان خواهد آمد و از چه ‌چیز نه. پیشنهادهای نت‌فلیکس بر اساس اولویت شخصی کاربران و امتیازدهی‌های آنها به فیلم یا سریال‌ها ارائه می‌شود. استراتژی‌های مختلف در خدمات مشتری اینفوگرافی روبه‌رو ابزارها، ویژگی‌ها و استراتژی‌های مختلف اینترنت رفتار را نشان می‌دهد که برای افزایش رضایت کلی مشتری و اقدام آنها به خرید استفاده می‌شوند. تحلیل داده، دانش مربوط به رفتار و غیره باعث می‌شوند اینترنت رفتار بتواند مرحله‌ای فراتر از اینترنت اشیا برود. اینترنت رفتار بر انتخاب مشتری تاثیر می‌گذارد و همچنین زنجیره تامین را از نو سازمان می‌دهد. اینترنت رفتار به موسساتی مثل بانک‌ها و شرکت‌های بیمه کمک می‌کند...