تحول دیجیتالی از تحول در باورها آغاز می‌شود

اردیبهشت‌ماه سال گذشته سند «بانكداری آینده و تحول دیجیتال مبتنی بر اقتصاد هوشمند» به بانک‌های دولتی ابلاغ شد. در این سند افق بانکداری دیجیتالی ترسیم شده است و مدیران بانک‌های دولتی موظف شده‌اند رویکرد سیاستی و چارچوب استقرار بانکداری دیجیتالی در بانک خود را به وزارت اقتصاد ارائه دهند. از آن زمان حدود یک سال و نیم می‌گذرد. در گفت‌وگو با علی عبدالهی، رئیس مرکز فناوری اطلاعات و توسعه اقتصاد هوشمند وزارت اقتصاد، در مورد وضعیت بانکداری دیجیتالی در کشور و آمادگی بانک‌ها در این زمینه صحبت کرده‌ایم که در ادامه می‌خوانید:   چند وقتی است که در مورد تحول دیجیتالی در صنعت بانکداری صحبت می‌شود اما این موضوع هنوز به نتیجه نرسیده است. ما دو سند در حوزه فناوری اطلاعات و دیجیتالی شدن منتشر کردیم. سند اقتصاد هوشمند که ما به عنوان مرکز فناوری اطلاعات وزارت اقتصاد با همکاری اعضای هسته اندیشه‌ورزی اقتصاد هوشمند تهیه و تدوین آن را جلو بردیم. در این سند کلیات بحث اقتصاد هوشمند مطرح شد و چارچوب‌ها، استراتژی‌ها، ساختارها و راهبردها و پروژه‌های اقتصاد هوشمند در این سند مشخص شده است. در این سند همچنین اقتصاد هوشمند را تنها معطوف به وزارت اقتصاد نکردیم، مدل مفهومی آن را کلان‌تر از بحث وزارت اقتصاد دیدیم. در این سند تنها به دنبال وزارت هوشمند اقتصاد نیستیم بلکه به دنبال اقتصاد هوشمند هستیم. سندی را نیز معاونت امور بانک و بیمه و شرکت‌های دولتی ما منتشر کرد. این سند به طور خاص به بانکداری و تحول دیجیتالی در بانکداری می‌پردازد. در این سند به تحول دیجیتالی صنعت بانکداری و چارچوب‌‌های آن پرداخته شده است. این سند هم یک راهنما بود. فارغ از این دو سند، اقدامات اجرایی بسیاری در حوزه بانکداری شکل گرفت. معاونت امور بانکی کارگروهی تخصصی متشکل از خبرگان تشکیل داد که ما هم عضو این کارگروه هستیم. آیا این کارگروه خروجی مشخصی داشت؟ اقداماتی...