لایک‌هایی به مثابه رای

در دنیای امروز هر جایی که با حجم بالایی از اطلاعات سر و کار داشته باشیم به ناچار فناوری حاضر است. هر پدیده‌ای که حضور توده‌ای مردم در آن وجود داشته باشد نیز به دنبال خود حجم بالایی از داده‌ها و اطلاعات را به همراه دارد. انتخابات یکی از این پدیده‌هاست؛ پدیده‌ای که قبل، حین اجرا و حتی بعد از آن به شدت از فناوری استفاده می‌شود. قبل از هر انتخابات، کارزارهای تبلیغاتی و نظرسنجی‌ها دو حوزه برای جولان دادن فناوری هستند. شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی از مهم‌ترین بسترهایی به شمار می‌روند که مورد هدف نامزدهای انتخاباتی قرار می‌گیرند و با استفاده از تبلیغات دهان به دهان (Word of Mouth) در حقیقت این خود مردم هستند که با مکالمه با هم و گذاشتن پست و نوشتن کامنت، خودآگاه یا ناخودآگاه تبدیل به رسانه تبلیغاتی آن نامزد یا حزب می‌شوند. این همان چیزی است که به آن رسانه کسب‌شده (Earned Media) گفته می‌شود. در عین حال تیم‌های تبلیغاتی نامزدها و حزب‌های درگیر انتخابات با مجهز شدن به ابزارهای بزرگ‌داده (Big Data) از حجم انبوه داده‌های نظرسنجی‌ها، فکت استخراج می‌کنند و برای هدایت کمپین‌های خود تصمیم‌های جدیدی می‌گیرند. از سوی دیگر در بسیاری از کشورها پروسه رای‌گیری (مانند روش‌های بیومتریک) و شمارش آرا مکانیزه ‌شده تا سرعت و دقت تا حد امکان بالا رود، هر چند هنوز در همان کشورها این مکانیزه شدن منتقدان سنتی خود را دارد که نگران صحت نتایج هستند. وقتی انتخابات تمام می‌شود نیز آنالیز داده‌ها می‌تواند ادامه یابد تا میزان درستی نظرسنجی‌های پیش از رای‌گیری و درستی استراتژی و تاکتیک تیم‌های انتخاباتی مورد تحلیل قرار گیرد. اما با وجود تمام اینها همیشه نتیجه آن چیزی نیست که پیش‌بینی می‌شود. نمونه آن رفراندوم اخیر خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا (برگسیت) بود که همه را شگفت‌زده کرد یا می‌تواند نتیجه انتخابات پیش روی ریاست جمهوری آمریکا باشد. استفاده...