استرس ما را نمی‌کشد

وقتی یکی از مدیران ارشد شرکت «زیر فشار کم آورد» پاسخ مایکل این بود:«اگر تحمل گرما را نداری، از آشپزخانه خارج شو!» مایکل در مقام مدیرعامل یک شرکت نفتی که سلسله مراتب رشد را پشت سر گذاشته در ابتدای مسیر شغلی‌اش با رخدادهای استرس‌زای متعددی در چاه‌های نفتی دریایی مواجه شده و خودش را فرد سخت‌گیری می‌داند که اصلاً کم‌کاری را تحمل نمی‌کند. اما تمرکز شدید رسانه‌ها و نهادهای قانونی روی قیمت نفت بر پیچیدگی تغییرات کنونی در این سازمان افزوده و حالا مایکل با بحران داخلی پیش‌بینی‌نشده‌ای مواجه است. روش‌های سخت‌گیرانه او برای حل مساله عملکرد ضعیف کمیته اجرایی شرکت دیگر کارآمد نبود. در سال گذشته دو عضو از تیم او در چاه مرخصی استعلاجی طولانی‌مدت (نامی که او انتخاب کرده) فرو رفته بودند. فرد سوم - همکاری که معمولاً با ارائه ایده‌های عالی جور دیگران را می‌کشید - گفته بود به دلیل بالا بودن استرس باید کمی مرخصی بگیرد. مایکل نه تنها از او که از خودش هم ناراحت بود. اکنون تیمش دچار مشکل جدی شده. چرا این مساله را پیش‌بینی نکرده بود؟ چه اتفاقی افتاده است؟ به خاطر از دست دادن سه عضو تیم مدیریتی عصبانی بود. او خودش خجالت می‌کشید اگر به خاطر مشکلات استرسی - یا هر اسم دیگری - به او مرخصی با حقوق می‌دادند. وقتی مدیر بخش نیروی انسانی برای صحبت درباره این موقعیت با او جلسه گذاشت، مایکل با همان سخت‌گیری همیشگی شروع کرد، اما خیلی زود مشخص شد که خودش تمامی نشانه‌های خطر را نادیده گرفته است. وقتی شنید که تغییرات تیم مدیریت منجر به تاثیرات مخرب بر شرکت شده، تایید کرد که شاید سبک مدیریتی خودش مشکل‌زا بوده است. نوک کوه مشکلات اخیراً مطالعه‌ای نشان داده است که استرس مرتبط با کار در انگلستان در سال‌های 2015 تا 2016 مسئول 37 درصد موارد بیماری و 45 درصد مرخصی‌های کاری در...