سال ۲۰۲۰ شاهد مسائل نامنتظرهای در عرصه منابع انسانی بودیم: نگرانیهای ایمنی کارکنان، تعهد در جهانی راه دور و نوین، ملاحظات حقوقی و حتی شکلگیری دوباره نقش منابع انسانی. با این تغییرات طی ماههای گذشته بسیاری از رهبران منابع انسانی با تردید به آینده مینگرند: مشکلات بعدی کداماند؟ یوان ماستری، مدیر مزایا و پاداش در شرکت داروسازی نوون، میگوید درسهایی که رهبران منابع انسانی در ۲۰۲۰ در حوزه حرکت سریع و به شکلی متزلزل آموختهاند مسیر آنها را برای سال جدید ترسیم کرده است. ماستری یکی از ستارگان منابع انسانی در سال ۲۰۲۰ اخیراً با اچآرای گفتوگویی در مورد راهبردهای تزریق واکسن، روندهای دورکاری، امنیت محل کار و غیره انجام داده است که حوزه اچآر در سال ۲۰۲۱ را تعریف میکنند. نقاط قوت منابع انسانی در سال ۲۰۲۰ کدام موارد است و در چه مواردی مدیران منابع انسانی به خطا رفتهاند؟ منابع انسانی مسلماً در مرکزیت ماجرای مقابله با چالش پاندمی کووید-19 قرار داشت. اینکه چطور مدیران شرکتها و منابع انسانی کارکنان مهم را تعریف کردند و تصمیم گرفتند کدام مشاغل قابلیت مدیریت از منازل را دارند مسیر را برای ایمنی کارکنان و موفقیت مداوم شرکتها در دوران پاندمی ترسیم کرد. شرکتهایی که فوراً کار ایمن از خانه را پیگیری کردند و پروتکلهای امنیتی مهمی برای افراد حاضر در محل کار شکل دادند توانستند انتشار ویروس را مدیریت کنند. اتخاذ روشهای غربالگری کووید-19، الزامات فاصلهگذاری اجتماعی، ضدعفونی کردن محلهای کاری و استقرار تقسیمکنندههای پلکسیگلاس در نواحی مربوطه مثالهایی از روشهای عملی از نقش مهم منابع انسانی به شمار میروند. مدیریت پرداخت دستمزد به افرادی که دورکاری میکردند و همچنین بازگشت به کار برای انجام آزمایشها تحت تاثیر کووید-19 قرار گرفتند. افزون بر این، منابعانسانی مسئولیت بهروزرسانی سیاستها و برنامههای پاداش بر اساس قانون واکنش به کرونا و قانون CARES را بر عهده داشتند و حمایت، کمکرسانی و اطلاعاتی را که...