شکاف همیشه پابرجاست

پاندمی در سال ۲۰۲۰ باعث افت اقتصادی ۴/۴ درصدی در سراسر جهان شد. در همین حال یک روند سرعت بیشتری در دنیا پیدا کرد: دیجیتالی‌سازی. قابلیت‌های دیجیتالی با تعطیلی محل‌های کار، مدارس و کل صنایع بیش از همیشه اهمیتی حیاتی یافت، چه در حوزه آموزش از راه دور، چه در حوزه تجارت الکترونیکی یا کار از خانه. اما دقیقاً چه اتفاقی در سراسر جهان رخ داده و دولت‌ها، کسب‌وکارها و سرمایه‌گذاران چه باید بکنند تا در این رقابت پیروز شوند؟ همکاران اچ‌بی‌آر در Fletcher School دانشگاه تافتس (Tufts University) برای پاسخ دادن به این سوال با مسترکارت همکاری کردند تا نسخه سوم «کارت امتیازی تکامل دیجیتالی» را ارائه دهند (نسخه‌های اول و دوم در سال‌های ۲۰۱۵ و ۲۰۱۷ منتشر شد). نسخه سال ۲۰۲۰ را شبیه‌ساز خط‌مشی‌های تعاملی همراهی کرده و تحلیلی از ۹۰ اقتصاد را بر اساس ترکیب ۱۶۰ شاخص در چهار زمینه کلیدی وضعیت تامین، وضعیت تقاضا، محیط سازمانی و نوآوری و تغییر به دست داده است. آنها از ترکیب داده‌های خصوصی و دولتی در بیش از ۴۵ پایگاه داده و همچنین از تحلیل‌های تیم سیاره دیجیتالی (Digital Planet) Fletcher School استفاده کردند تا به پاسخ پرسش‌ها در این حوزه‌ها برسند: وضعیت تامین: زیرساخت فیزیکی و دیجیتالی مورد نیاز برای تسهیل اکوسیستم دیجیتالی چقدر باید توسعه یاید؟ این امر شامل دسترسی به پهنای باند، کیفیت جاده‌های لازم برای انجام عملیات تجارت الکترونیکی و غیره می‌شود. وضعیت تقاضا: آیا مشتریان اکوسیستم دیجیتالی را می‌خواهند و می‌توانند در آن پیش بروند؟ آیا آنها ابزارها و مهارت‌های لازم برای اقتصاد دیجیتالی را دارند؟ محیط سازمانی: آیا قوانین کشور (و اقدامات دولت) توسعه فناوری‌های دیجیتالی را حمایت می‌کند یا خود مانعی بر سر راه می‌شود؟ آیا دولت‌ها روی دیجیتالی‌سازی پیشرفته سرمایه‌گذاری می‌کنند؟ آیا مقررات ناظر استفاده و ذخیره‌سازی داده‌ها را ممکن می‌سازد یا برعکس؟ نوآوری و تغییر: وضعیت ورودی‌های کلیدی اکوسیستم (یعنی استعداد...