وقتی دارا خسروشاهی در آگوست سال ۲۰۱۷ رهبری اوبر را عهدهدار شد، افراد معدودی او را میشناختند. اما این مدیر سابق اکسپدیا از مدیران افسانهای فناوری سبقت گرفت. خیلیها میگویند تجارت در رگهای خسروشاهی جریان دارد. او متولد ۷ خرداد ۱۳۴۸ در تهران، از خانواده کارآفرین خسروشاهی، موسس شرکت سرمایهگذاری البرز و گروه صنعتی مینو است. این خانواده پس از انقلاب ۱۳۵۷ ابتدا به جنوب فرانسه و سپس به آمریکا مهاجرت کردند. در ادامه گفتوگوی رولا خلف، سردبیر فایننشال تایمز، را با دارا خسروشاهی میخوانید که بیشتر در مورد رسیدن به سوددهی، رقابت با آمازون و روبوتاکسی است. شما در سال ۲۰۱۷ در شرایطی رهبری اوبر را بر عهده گرفتید که این شرکت با فرهنگی سمی، آشوبهای درونسازمانی و مشکلات رگولاتوری دستوپنجه نرم میکرد. و شما این شرایط را تغییر دادید.بله. برای این کار چقدر به تغییر فرهنگ نیاز بود؟ آیا تمرکز زیادی روی این موضوع داشتید؟من خیلی درباره فرهنگ فکر میکنم. الان میتوانم بگویم که اوبر در آن زمان نقاط قوت فرهنگی هم داشت: شرکتی بسیار نوآور، متمرکز بر رشد و استعدادهای فوقالعاده درون سازمان. اما مساله ترکیب این فرهنگ نوآور با دیدگاه رشد مسئولانه بود. گاهی به تیمام میگویم که بعضیوقتها برای سرعت گرفتن باید آرامتر حرکت کنید، به نگرانیهای رگولاتورها گوش کنید، بروید با شهردارهای شهرهای مختلفی که در آن فعالیت دارید دیدار کنید. و شروع به هدایت نوآوری کنید، آن هم فراتر از بُعد محصولی؛ از نظر نوآوری مربوط به رانندگان، رگولاتورها، شهرهایی که در آن خدمت میکنید، رشد مناسب و این چیزها. وقتی این دو در کنار هم قرار گرفتند، آن وقت بود که توانستیم باعث رشد شرکت شویم و به جایی که الان هستیم، یعنی یک شرکت سودده با ارزش بازار بالا، برسیم. این اولین سود بود؟ اولین سود عملیاتی در سال ۲۰۲۳؟بله و من خیلی به این اتفاق افتخار میکنم. امید داریم...