تجارت الکترونیکی در خاورمیانه جان می‌گیرد؛ تغییر سلیقه

گزارش جدید RetailX، یک شرکت تحقیقاتی خرده‌فروشی و تجارت الکترونیکی مستقر در بریتانیا، می‌گوید خاورمیانه شاهد تغییری پویا در رفتار مصرف‌کننده، ترجیحات و پذیرش دیجیتال است که باعث انتقال به سمت خرید آنلاین و تجارت الکترونیکی می‌شود. این گزارش با عنوان «گزارش منطقه تجارت الکترونیکی خاورمیانه ۲۰۲۳»، بینشی از محیط خرده‌فروشی در خاورمیانه به دست می‌کند، به رفتارهای خریداران و ترجیحات مصرف‌کننده در سراسر منطقه نگاه می‌کند و تاثیر استفاده روزافزون از کانال‌های دیجیتال بر فروشگاه‌های فیزیکی و اولویت‌های پرداخت را بررسی می‌کند. به طور خاص، این گزارش به ۶ کشور، یعنی ایران، اسرائیل، قطر، عربستان سعودی، ترکیه و امارات متحده عربی (امارات متحده عربی) می‌پردازد تا به شباهت‌ها و تفاوت‌های آنها نگاهی بیندازد و بینش‌های کلیدی را درباره چشم‌انداز در حال تحول خرید آنلاین و تجارت الکترونیکی در خاورمیانه ارائه کند. یک منطقه ناهمگن این گزارش با استفاده از شاخص‌های مختلف بین‌المللی، بلوغ دیجیتالی ۶ بازار را ارزیابی و تصویری از آسان بودن خرید آنلاین برای مصرف‌کنندگان همراه با چشم‌انداز نظارتی که کسب‌وکارها در آن فعالیت می‌کنند، عرضه می‌کند. نتایج نشان می‌دهد اسرائیل در میان بالغ‌ترین اقتصادهای دیجیتالی جهان قرار دارد و دارای جمعیتی است که از طریق سرویس‌های آنلاین با سرویس‌های پورتال توسعه‌یافته به همراه سازمان‌های دولتی تعامل دارد. کشورهای دیگر سناریوهای متنوع‌تری را نشان می‌دهند. به عنوان مثال، ایران دارای بیشترین نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) برای درآمد تجارت الکترونیکی است، اما دسترسی به اینترنت از نظر هزینه و سطح رقابت از بدترین‌ها در منطقه است. عربستان سعودی و امارات هر دو در ربع سوم برای معیار مقرون‌به‌صرفه بودن نیز امتیاز کسب می‌کنند. با این حال، ایران در مقوله‌های ارتباط و آمادگی، که به‌ترتیب وجود، گستردگی و ارتباط محتوای آنلاین زبان محلی و ظرفیت جمعیت برای دسترسی به اینترنت را ارزیابی می‌کنند، برتری دارد. قطر و امارات متحده عربی در رتبه‌بندی جهانی اینترنت فراگیر به‌ترتیب در رتبه‌های...