پرونده‌ای درباره پرداخت‌ها در منطقه؛‌ نابرابری در اوج

ارزش معاملات تجارت الکترونیکی در منطقه MENA تا سال ۲۰۲۵ با رشدی ۲۲ درصدی به ۴۸ میلیارد دلار می‌رسد. به گزارش استاتیستا، فقط در سال ۲۰۲۲ این منطقه نسبت به سال قبل رشدی ۳۶ درصدی پیدا کرده است. پول نقد هنوز هم در برخی نقاط این منطقه حرف اول را می‌زند، اما دیگر در این بازارها صدای سکه‌ها کمتر طنین‌ می‌اندازد. امروز کیف‌های پول حجیم تحت‌ تاثیر تحول دیجیتالی، ظهور فین‌تک‌ها و همچنین تمایل مصرف‌کنندگان به‌سهولت و سرعت، جای خود را به کیف ‌پول‌های موبایلی و کارت‌ها داده‌اند. استارت‌آپ‌ها با راه‌حل‌های نوآورانه پیشتاز این بازارند و بانک‌ها نیز سعی دارند با راه‌اندازی رابط‌های کاربری آسان، در عرصه باقی بمانند. تجارت الکترونیکی رونق گرفته و پول نقد کارآمد نیست، به‌ویژه برای خریدهای آنلاین. علاوه بر این، بسیاری از دولت‌ها به دنبال شمول مالی هستند و پرداخت‌های دیجیتالی راهی است که دسترسی افرادی را به شبکه مالی ممکن می‌سازد که حساب بانکی ندارند. در این میان مشکلاتی نیز وجود دارد، از دسترسی به اینترنت مطمئن و پرسرعت گرفته تا مساله اعتماد به سیستم‌های دیجیتالی، مقررات و سنگ‌اندازی‌های گاه و بی‌گاه و همچنین امنیت. مساله مهم دیگر، پرداخت‌های برون‌مرزی است که می‌تواند یکپارچگی را در منطقه حاکم کند، اما ناهمگنی در پیشرفت‌ها باعث شده کشورهای منطقه نتوانند پابه‌پای هم پیش بروند و شکاف دیجیتالی، نابرابری را تشدید کرده است. در پرونده حاضر، سهم کشورهای مختلف منطقه از پرداخت‌های دیجیتالی، انواع محبوب پرداخت‌ها، سلیقه مردم و مصرف‌کنندگان و همچنین کسب‌وکارها را بررسی کردیم، از مشکلات حرف زدیم، سراغ استارت‌آپ‌های مهم رفتیم، به آمار و ارقام نگاهی انداختیم و در نهایت در این باره نوشتیم که آیا خاورمیانه در میانه یک انقلاب بدون پول نقد قرار دارد و اسکناس‌های نو و مچاله‌شده به‌زودی بدل به خاطره‌ای دور می‌شوند یا نه.