اینترنت رفتار در اصل نوعی ارتباط بین فناوری و روانشناسی رفتاری است که منجر به ایجاد الگوهای مختلف رفتاری انسان میشود و بر آن تاثیر میگذارد. اینترنت رفتار هنوز در مراحل اولیه است اما پتانسیل آن را دارد تا توجه متخصصات فناوری را جلب کند. به ویژه اینکه در «برترین ترندهای سال 2021 گارتنر» نیز از آن نام برده شده است. گارتنر پیشبینی میکند: «تا انتهای سال 2025، بیش از نیمی از جمعیت جهان دستکم منوط به یک برنامه IoB خواهند بود؛ خواه این پروژه از نوع تجاری باشد خواه دولتی.» گارتنر IoB را به منزله نوعی علم رفتاری به رسمیت میشناسد که میتواند چهار جنبه مختلف داشته باشد: تقویت، تصمیم، هیجان و همراهی. IoB از چشمانداز روانشناختی بشر نه تنها قادر به رسیدن به درک درستی از دادههاست بلکه از این فهم برای نوآوری، ساخت و پیشبرد محصولات و خدمات بهره میگیرد. در حال حاضر اکثر شرکتها به درکی از رفتار خرید رسیدهاند؛ این رفتار از طریق اطلاعات مشتری و تعامل او با نرمافزار به دست میآید. اطلاعات جمعآوریشدهای که حاصل تعامل از طریق دستگاههای هوشمند مثل گوشیها و میانکنش بین آنها با دیگر دستگاهها از جمله دوربین و دستیارهای صوتی است پتانسیل درک لایک/دیسلایک، صرف پول و غیره را خواهد داشت. این پدیده نوین به سازمانها کمک میکند دادههایشان را از منابعی از جمله رسانههای اجتماعی، موقعیتیابها، بازشناسی چهره و دادههای شهروندی آژانسهای دولتی به دست آورند. این دادهها سرانجام برای تحت تاثیر قرار دادن رفتار خرید مشتری به کار گرفته میشوند. IoB در حال استفاده از پردازش داده در سطحی دیگر است و دادهها از رفتارهای انسان و علوم رفتاری به دست میآیند. دادههای رفتاری نقشی بنیادین در برنامهریزی و بسط راهبردهای مختلف برای سازمانها به ویژه در حوزه فروش و بازاریابی دارند. IoB توانایی تحلیل دادههای جمعآوریشده از مصرفکنندگان (مثل مصرفکنندگان مواد غذایی، چندوچون خریدشان، مقاصد...