میان‌بری در کار نیست

نظرسنجی جدیدی نشان می‌دهد مهارت‌آموزی بیش ‌از پیش رواج یافته، تقاضا برای مهارت‌های اجتماعی و هیجانی افزایش پیدا کرده و دستورالعملی برای تحول مهارتی موفقیت‌آمیز وجود دارد. در سال گذشته، پاندمی کووید-19 نیاز به مهارت‌های جدید را به ‌سرعت و در مقیاس بزرگ افزایش داد. تسریع فرایند دیجیتالی ‌شدن و گسترش دورکاری، نیاز به یادگیری برخی مهارت‌ها را ضروری ساخته است. در بسیاری از موارد، کارمندان به مهارت‌های جدید برای پشتیبانی از تغییرات عمیق در نحوه انجام کار نیاز دارند. کسب‌وکارها نیز اولویت‌های شرکت‌های خود را به‌روز می‌کنند. یکی از نیازمندی‌های مهم در این دوران، کمک کارفرمایان به توسعه مهارت‌هایی است که کسب‌وکار و کارمندان را برای دنیای آینده آماده می‌سازند. در جدیدترین نظرسنجی بین‌المللی مک‌کینزی درباره بازآموزی مهارت‌ها، اهمیت رسیدگی به شکاف مهارتی در تمام صنایع، بیش ‌از پیش آشکار شده است. اکثر پاسخ‌دهنده‌ها گفته‌اند که ایجاد مهارت بهترین راه برای رفع شکاف‌های مهارتی است. همچنین گفته شده که از زمان آغاز پاندمی، تلاش‌ها برای بازآموزی مهارت‌ها یا ارتقای سطح مهارت کارمندان دو برابر شده است. تغییر در چشم‌انداز مهم‌ترین مهارت‌هایی که باید توسعه یابند یکی دیگر از آثار پاندمی بوده است. مهارت‌های جدید اغلب ماهیت اجتماعی و هیجانی دارند؛ من باب مثال، همدردی، رهبری و تطبیق‌پذیری. اما صرف‌ نظر از نوع مهارت‌ها، دستورالعمل شفافی برای موفقیت در تحول مهارت‌ها وجود دارد. اقدامات کلان بر اساس برنامه‌های تعریف‌شده برای پشتیبانی از ایجاد مهارت، به کارمندان کمک خواهد کرد تا با تغییرات بنیادین در نیازمندی‌های نقش جاری یا حرکت به طرف نقشی جدید تطبیق پیدا کنند. شرکت‌ها وقتی هر 9 کاربست‌ پشتیبانی از تحول مهارت را دنبال می‌کنند- مثلاً ارزیابی تقاضا و نیاز به مهارت‌های خاص در آینده، طراحی پرتفولیوی ابتکارعمل‌ها برای رفع شکاف‌های مهارتی و ایجاد ساختار سازمانی مخصوص برای یادگیری- موفقیت‌شان تقریباً تضمین می‌شود. چرخش بزرگ شرکت‌ها به سمت مهارت‌آموزی در دوران پاندمی مهارت‌آموزی در حال حاضر رایج‌تر...