تقویت هدف مشترک

گوگل عموماً و دائماً به عنوان برترین استخدام‌کننده رتبه گرفته است و فرهنگ به این شرکت کمک می‌کند که بهترین استعدادها را جذب و حفظ کند. این شرکت با طراحی و انگیزه محیط را بهینه می‌سازد. انگیزه‌دهی توانایی‌ای است که بر اساس گفته‌های رابرت بروس شاو نویسنده Extreme Teams: Why Pixar, Netflix, Airbnb, and Other Cutting-Edge Companies Succeed Where Most Fail. مهم‌ترین توانایی برای موفق شدن است. شاو می‌گوید: «تشابه‌هایی بین تیم‌ها وجود دارد، اما فرهنگ هر کدام منحصر به فرد است. گوگل فرهنگی ایجاد کرده که از تیم‌ها پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید به دنبال یادگیری این بروید که چه مسائلی برای دیگران قابل استفاده یا مفید است و این نکات را بیاموزید اما مجموعه‌ای از عوامل گسترده‌تر وجود دارد که باید در نظر گرفته شود.» برای مثال گوگل به سخت بودن و نظارت دقیق شهره است. شاو می‌گوید: «هر کس استخدام می‌شود از نظر حرفه‌ای واجد شرایط و بسیار فراتر است.» گوگل از تحلیل داده‌های خود برای بررسی فرهنگ و به‌اشتراک‌گذاری یافته‌ها استفاده می‌کند. به نظر شاو این شرکت توانسته با توجه به ترکیب عناصر انتزاعی و عینی یا عناصر فرهنگی و فنی موفق شود. امنیت روانی گوگل با بررسی تیم‌هایش متوجه شده است امنیت روانی - توانایی انجام ریسک‌ها بدون احساس ناامنی یا شرمندگی - مساله‌ای است که توضیح می‌دهد چرا برخی تیم‌ها نسبت به تیم‌های دیگر عملکرد بهتری داشته‌اند. ایمی ادمونسون، نویسنده The Fearless Organization، می‌گوید: «آنچه آنها کشف کردند این بود که حتی باهوش‌ترین و پرقدرت‌ترین کارمندان در گوگل نیاز به فضای کاری امن دارند تا بتوانند از استعدادهایشان بهره ببرند.» بر اساس سخنان شاو، فرهنگ گوگل سوال پرسیدن و به اشتراک‌گذاری اطلاعات را تشویق می‌کند. این شرکت برای موفقیت فضای کاری‌ای ایجاد کرده که همه اعضا را به مشارکت دعوت می‌کند. او می‌نویسد: «می‌توان سر میزهای یکدیگر رفت و نقطه‌نظرها را درباره تصمیم مورد بحث...