۱۹ اسفند ۱۴۰۳
مدیرعامل ارتباط فردا: پرتفوی ارتباط فردا را بازنگری میکنیم

وقتی قرار شد با مسعود وکیلینیا مدیرعامل ارتباط فردا صحبت کنیم، اولین پیشنهاد رفتن به ساختمان پردیس ارتباط فردا بود، ساختمانی زیبا که تمامی کارمندان این شرکت در آن مستقر هستند، اما رفتن به آنجا در روزهای پرفشار کاری، کار چندان سادهای نبود و در نهایت مسعود وکیلینیا رضایت داد تا در ساختمان گاندی با او گفتوگو کنیم؛ دفتری که فقط یک روز در هفته در آن حضور دارد. خوششانسی تیم پیوست بود که در یک روز نسبتاً پاک به دفترش رفتیم چراکه توانستیم از پنجرههای بلند اتاقش منظره کمتردیدهشده تهران را ببینیم. با وکیلینیا درباره مسیری که ارتباط فردا طی یک سال گذشته طی کرده صحبت کردیم. شما در ماههای اخیر در مورد آبانک زیاد صحبت کردهاید و از توسعه چشمگیر آبانک گفتهاید. حتی با نگاهی انتقادی گفتهاید که نئوبانک یا شعب دیجیتالی بانکها باید در مسیر خلق ارزش و رفع نیاز کاربران باشند. آیا آبانک برای کاربران خلق ارزش کرده است؟ما در اکوسیستم بانکداری دیجیتالی ترندهای مختلفی را در سنوات گذشته تجربه کردهایم. در دو سه سال گذشته شعب دیجیتالی یا نئوبانکها جزو همین ترندها بوده و مردم حالا با انواع و اقسام آنها مواجه شدهاند. من معتقدم اگر نئوبانک یا شعبه دیجیتالی نتوانند خلق ارزش کنند هیچ فرقی با سایت یا یک اپ ساده بانکی ندارند. به نظرم در آبانک این اتفاق افتاده و در نگاه نخبگان و کارشناسان آبانک با اقبال عمومی مواجه شده است و جوایز متعدد ما هم همین را نشان میدهد. معتبرترین جایزه ما جایزه دکتر نوربخش بود که در همایش نظام پرداخت آن را دریافت کردیم. البته میدانیم که راهی طولانی در پیش داریم اما سال گذشته با چند موضوع محدودکننده از سمت رگولیشن مواجه شدیم که یکی همان بخشنامهای بود که سال گذشته به نئوبانکها و شعب دیجیتالی بانکها ابلاغ شد. محدودیتها و سیاستهای انقباضیای برای فعالیت آنها در نظر...