شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا نزدیک به یک سال است پروژهای را آغاز کرده که حلقه واسطی میان بانکها، بیمهها و بورس از یک سو و کسبوکارها از سوی دیگر است. پلتفرم فینوتک این امکان را میدهد که سرویسهای بانکی استانداردسازی شوند و در اختیار کسبوکارها قرار گیرند و با این کار نظام بانکی به سمت بانکداری باز حرکت کند. این پلتفرم در ابتدا کارش را با حوزه بانکداری آغاز کرد، اما در ادامه مسیر به نوآوری باز رسید و بیمه و بورس را هم پوشش داد. سوالات بسیاری در این میان مطرح بود، مانند اینکه فینوتک چقدر توانست نظام بانکی را به سمت بانکداری باز ببرد و آیا کسبوکارها از این بستر جدید استقبال کردند و به آن متصل شدند و چالشهای پیش روی آنها در این مدت چه مواردی بوده است؟ ما برای گرفتن پاسخ این سوالات و دیگر ابهاماتی که در این زمینه وجود داشت به ارتباط فردا رفتیم تا با حامد قنادپور مدیرعامل ارتباط فردا، مهسا خمیسی مدیر فینوتک و حسن مختاریان مدیر توسعه محصول شرکت ارتباط فردا گپوگفتی انجام دهیم. یک روز بارانی دیماه بود که عازم ارتباط فردا شدیم. بارانی که در جاده پردیس تبدیل به برف و مه شد و نتیجه آن تصادفی دردناک بود که ما را میان جاده سرگردان کرد و تا لحظه نگارش این نوشتار درد گردنهایمان که ناشی از شدت تصادف بود التیام نیافته است. پس از آن من برای رساندن خودم به پارک فناوری پردیس و گرفتن مصاحبه به ناچار مسیری را در میان این برف و مه با پای پیاده رفتم و به قول یکی از دوستانم «باورش سخت است که در قرن ۲۱ با پای پیاده به پارک فناوری بروی»، اما ما رفتیم و نتیجه تمام این سختیها پیش روی شماست تا پاسخی باشد به ابهاماتی که درباره فینوتک وجود دارد:
فینوتک برای چه کسبوکارهایی مناسب است و تاکنون چه کسبوکارهایی به سراغ شما آمدهاند تا از این امکان استفاده کنند؟ خمیسی: من برای اینکه سوال شما را جواب دهم میخواهم یک تعریف کلی از فینوتک داشته باشم. فینوتک کارش را با حوزه بانکداری باز شروع کرد. فینوتک پلتفرمی است که یک سمت آن یک بانک به عنوان سرویسدهنده قرار میگیرد و سمت دیگرش کسبوکارها به عنوان سرویسگیرنده قرار میگیرند. ما عملکردهای یک بانک طی روز برای راضی نگه داشتن مشتریان حقیقی و حقوقی را بررسی و برخی از آنها را انتخاب و استاندارد کردیم و روی پلتفرم قرار دادیم. این عملکردها را میتوان مانند قطعههای لگو در نظر گرفت؛ انگار ما تعدادی قطعات لگوی استانداردشده را در پلتفرممان پخش کردیم و کسبوکارها انتخاب میکنند که با کدام قطعه میتوانند کارشان را بهتر انجام دهند و آنچه را میخواهند انتخاب میکنند و در نهایت آنچه را میخواهند میسازند. ما نام این پلتفرم را پلتفرم بانکداری باز گذاشتیم و دلیل آن این است که در آغاز سرویسدهنده این پلتفرم بانکها بودند. علت این تغییر مسیر چه بود؟ خمیسی: چون در این صورت هر سرویسدهندهای میتواند بیاید و عملکردهایش را در قالب قطعات لگو در پلتفرم ما پخش کند. به عنوان مثال کسبوکارهایی که در حوزه مخابرات یا تلکام، بورس و بیمه فعالیت میکند هم میتوانند از این پلتفرم استفاده کنند. همین امر سبب میشود کسبوکارهای مختلف دیگری بتوانند با این تنوع بازی کنند و آنچه را میخواهند بسازند. این اکوسیستم کلیای بود که ما برای فینوتک شکل دادیم. پس از آن شروع به تعریف جامعه هدف خود کردیم. زیرا ما بر اساس تحقیقات بازار APIها را انتخاب میکردیم و هر عملکرد بانک را استاندارد نمیکردیم. ما دو بازار را به عنوان مخاطب این سرویسها در نظر گرفتیم که یکی کسبوکارهای کوچک مانند استارتآپها بودند که میتوانند در حوزه فینتک باشند یا نه....