ترکیه چگونه به مقصد برون‌سپاری پررونق تبدیل شد؛ چند پله بالاتر

اخیراً ترکیه به دستاوردهای بزرگی در شاخص نوآوری جهانی (Global Innovation Index) سازمان ملل رسید و به اقتصاد نوآور برتر در منطقه تبدیل شد و بعد از اسرائیل و امارات قرار گرفت. در حالت ‌کلی، ترکیه در رتبه‌بندی ۱۰ پله جلو پرید تا در جایگاه ۴۱ در شاخص بایستد؛ شاخصی که عملکرد اکوسیستم نوآوری ۱۳۲ کشور را سنجش می‌کند. مهم‌ترین نقاط قوت ترکیه چیست‌اند؟ سرمایه انسانی و تحقیق و همچنین خروجی‌های خلاقانه. در بحث ویژگی‌های مختلفی که شاخص مذکور مد نظر قرار می‌دهد، ترکیه در این زمینه‌ها در بالاترین جایگاه‌ها ایستاد: تنوع صنعت داخلی (مقام چهارم)، استعدادهای تحقیقاتی در حوزه کسب‌وکار (رتبه نهم) و رشد سازندگی یا بهره‌وری نیروی کار (رتبه ۱۲). آموزش، نشان‌ تجاری و صادرات کالاهای خلاقانه نیز در این رتبه‌بندی در جایگاه‌های بالا قرار داشتند. آنکارا، پایتخت، به همراه شهر بین‌المللی استانبول هر دو در فهرست ۱۰۰ مرکز برتر علم و فناوری قرار دارند. این عملکرد چشمگیر است اما وقتی ویژگی‌های مختلف ترکیه را در نظر می‌گیریم، غافلگیرکننده نیست. ترکیه کشوری جوان، بسیار تحصیل‌کرده و چندزبانه با سومین نیروی کار بزرگ در اروپا (و ۲۱ در جهان) است و در صحنه تک رونق یافته. برخی استارت‌آپ‌های یونیکورن در ترکیه بنیان‌گذاری شده‌اند. الجزیره در سال ۲۰۲۱ گزارش داد: «حدود ۳۸ درصد ترک‌ها زیر ۲۵ سال دارند؛ یعنی کشور استعداد خام دارد. راه‌حلش این است که این استعدادها تقویت و آزاد شود. تعداد مراکز و آزمایشگاه‌های علمی، مهندسی، فنی و ریاضی در ترکیه افزایش یافته‌ و استادهای بیشتری در زمینه کاربرد رشته‌های مذکور در دنیای واقعی آموزش می‌بینند.» بر اساس این دلایل، شرکت‌های بین‌المللی‌ای که تلاش می‌کنند تجربه مشتری و مراقبت از مشتری را بهبود دهند به ترکیه به چشم منبع برون‌سپاری نگاه می‌کنند. مردم ۲۰۹ دانشگاه در ترکیه وجود دارد که ۱۳۱ مورد از آنها دولتی هستند. در مجموع هشت میلیون دانشجو در مقطع تحصیلات تکمیلی مشغول تحصیل‌اند؛...