skip to Main Content
محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

پیوست جهان

جیسون دمرز

11 تاکتیک ساده برای افزایش اعتماد مشتریان اینترنتی

نمایش برقراری

جیسون دمرز

۶ مهر ۱۳۹۴

زمان مطالعه : ۹ دقیقه

شماره ۲۸

تاریخ به‌روزرسانی: ۱۰ دی ۱۳۹۸

جلب اعتماد کافی دیگران به سایت خودتان برای خرید اینترنتی دشوارتر از قبل می‌شود. اما در ادامه به نکاتی برای حداکثر کردن تعداد بازدیدکنندگان و تبدیل آنها به مشتری اشاره می‌کنیم. ایجاد اعتماد به یک فضای اینترنتی حیاتی و دشوار است. در زمان خرید از یک فروشگاه فیزیکی، مشتریان شاخص‌های بسیاری برای اعتماد به آن دارند از جمله مهر فروشگاه، مالک مهربان فروشگاه، ویترین تمیز، محصولات داخل فروشگاه و دیگر مشتریانی که در حال فردی در آن هستند. خرید و سفارش در یک سایت تجربه‌ای بسیار متفاوت است. مشتریان برای احساس راحتی در زمان خرید دستاویز چندانی ندارند. در نتیجه این شما هستید که باید اعتماد آنها را جلب و با هر نقدی مقابله کنید. در ادامه 11 تکنیک برای جلب اعتماد آنلاین از مشتریان و نیز موتورهای جست‌وجو، در عین حداکثر کردن نرخ فروش، معرفی می‌شود. چرا اعتماد مهم است پیش از اینکه به صورت دقیق به تک‌تک اقدامات برای جلب اعتماد مشتریان احتمالی بپردازیم، مهم است به روشنی بدانید چرا اعتماد تا این حد اهمیت دارد. معمول‌ترین مفهوم در اینجا ساده است: مردم با کسانی که می‌شناسند، دوست‌شان دارند و به آنها اعتماد دارند، معامله می‌کنند. برندها از معمول‌ترین واسطه‌های اعتماد هستند؛ اگر مصرف‌کننده‌ای معتقد باشد محصول یا خدمات یک برند دارای کیفیت مورد نظر اوست، احتمالاً به هر چیزی که مهر تایید آن برند را داشته باشد، اعتماد می‌کند. اگر به دنبال ایجاد اعتماد اینترنتی هستید، مهم است تا جای ممکن برای این مفهوم پشتیبان جلب کنید. گری بنسیونگا کارشناس بازاریابی اینرتنتی و کپی‌رایت این مساله را «اثبات» نامیده است. تعاملات مثبت در بخش خدمات مشتریان و فروش‌های باکیفیت در وقت خود به عنوان اثبات قابل اتکا بودن شرکت شما عمل می‌کنند. اما در ادامه نگاهی دقیق‌تر داریم به آنچه شرکت‌های اینترنتی می‌توانند برای ایجاد اعتماد - هم در مشتریان احتمالی برای افزایش فروش و هم در...

شما وارد سایت نشده‌اید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.

وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

این مطلب در شماره ۲۸ پیوست منتشر شده است.

ماهنامه ۲۸ پیوست
دانلود نسخه PDF
http://pvst.ir/14t

0 نظر

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

برای بوکمارک این نوشته
Back To Top
جستجو