زیرساخت بانکداری‌دیجیتال فراهم شده است

مسعود خاتونی، عضو هیات مدیره بانک ملی و معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات این بانک، خودش را مدیر عملیاتی می‌داند و می‌گوید هر طرحی را که تعریف می‌کند یا درباره‌اش می‌نویسد باید اجرایی کند و اگر پروژه‌ای عملیاتی نشود، افسرده می‌شود. او ‌اکنون طرحی را در بانک ملی اجرایی کرده که سال‌هاست هیچ بانکی جرات اجرایی‌ کردنش را نداشته است: امضای دیجیتالی. با اجرایی شدن این طرح به نظر می‌رسد دیگر می‌توانیم امیدوار باشیم که به تدریج کلید گمشده احراز هویت دیجیتالی در نظام بانکی کشور پیدا شود و دیجیتالی شدن بسیاری از فرایندها به نتیجه برسد. متن کامل گفت‌وگو با او را در زیر بخوانید: یکی از پروژه‌هایی که سال‌ها در نظام بانکی به دلایل مختلف اجرا نشده بود پیاده‌سازی امضای دیجیتال بود. بیش از ۱۰ سال است که امکان صدور امضا وجود دارد اما از امضا استفاده نشده است، چه شد که بانک ملی ایران امکان امضای دیجیتال را در زیرساخت تسهیلات خود پیاده‌سازی کرد؟ یکی از حلقه‌های اصلی نظام اقتصادی کشور نظام بانکی است؛ وقتی کشور به دنبال پیاده‌سازی و اجرایی کردن اقتصاد دیجیتالی است پس هوشمندسازی نظام بانکی یکی از اولویت‌ها خواهد بود. از همین رو وظیفه من به عنوان یکی از مدیران نظام بانکی یافتن حلقه مفقوده هوشمندسازی نظام بانکی و تلاش در راستای رفع آن است. طی سه چهار سال گذشته رفع این مشکلات از جمله دغدغه‌های من بود. در تمام این مدت، برای اجرای پروژه‌های مختلف الکترونیکی، و دیجیتالی کردن سرویس‌های مختلف تا بخشی از کار جلو می‌رفتیم اما از مرحله‌ای به بعد متوجه می‌شدیم که باید مشتری را به شعبه بیاوریم چون برای احراز هویت مشتریان دچار مشکل می‌شدیم. از مقررات ناظر بر مبارزه با پولشویی تا دستگاه‌‌های ناظر همه نگران احراز هویت و شناسایی دریافت‌کننده سرویس بودند. آن زمان برای آنها پاسخی نداشتیم. طی دو سال گذشته تمرکز اصلی ما روی...