آیا گوگل به بانک تبدیل می‌شود

به باور تحلیلگر فورستر قرار نیست غول‌های اینترنتی جایگزین بانک‌ها شوند اما مسلم است که می‌توانند از طریق سرویس‌های دیگر کاربران را از بانک‌های سنتی دور کنند. هرچند خدمات سنتی بانکداری، مثل حساب‌ها و وام‌ها تحت تاثیر گوگل یا فیس‌بوک قرار نمی‌گیرند، لیکن شبکه‌های اجتماعی از برخی جنبه‌ها بر این امور تاثیر می‌گذارند. از این رو، شرکت گوگل هم مثل آمازون می‌تواند خدماتی در بانکداری خرده‌فروشی ارائه دهد و به یک واسط مهم در این زمینه تبدیل شود. از زمان آغاز به کار سیستم پرداخت گوگل (به نام چک‌اوت) در سال 2006، این شرکت شروع به سرمایه‌گذاری، خرید و مشارکت در شرکت‌های خدمات مالی کرده است. تحلیلگر فورستر در مقاله «چرا یک بانک گوگلی به راه نمی‌افتد؟» می‌نویسد هزینه‌های بالا و دشواری رگولاتوری در بانک‌های سنتی، موجب می‌شود شرکت‌های اینترنتی به عنوان واسط بین بانک و مشتریان عمل کنند. این امور شامل خدمات پرداخت، توصیه‌های مالی، مدیریت پول و مقایسه محصولات می‌شود. مشتریان در گذشته برای استفاده از این خدمات می‌توانستند از دیگر شرکت‌ها نیز استفاده کنند، لیکن بخش مالی امروزه به شدت به فناوری اطلاعات وابسته است و برخی شرکت‌های آی‌تی فناوری‌های بهتری نسبت به بازیگران سنتی بانکی دارند. افزون بر اینها، عدم اعتماد مردم به بانک‌ها و تمایل رگولاتوری‌ها برای افزایش رقابت سبب شده شرکت‌های مالی فرصت‌ خودنمایی بیشتری پیدا کنند. اولیویا برداک، تحلیلگر فورستر می‌گوید:«شهرت و اعتبار گوگل به عنوان یکی از شرکت‌های موثر بازار باعث شده بسیاری از سرویس‌دهنده‌های مالی دیجیتال، نسبت به ظهور یک رقیب بزرگ یعنی بانک گوگل، احساس خطر کنند.» برداک به بانک‌ها پیشنهاد می‌کند گام‌های بعدی گوگل را دقیقا زیر نظر بگیرند و به هرگونه احتمال مشارکت با این غول اینترنتی فکر کنند. او معتقد است بسیاری از موسسات مالی خرده‌فروش در مورد تهدید شرکت‌هایی مثل گوگل دچار بدفهمی هستند و هنوز پتانسیل کامل این رقبای دیجیتالی را درک نکرده‌اند. برداک می‌افزاید:«آنها...