امکان استعلام اطلاعات شرکتها توسط سند الکترونیک میسر شد
سند الکترونیک اشخاص حقوقی امکان استعلام سریع و دقیق اطلاعات شرکتها را فراهم کرده است.…
۲۳ مهر ۱۴۰۳
۷ اردیبهشت ۱۳۹۹
زمان مطالعه : ۴ دقیقه
بانکها و موسسات مالی همواره سعی میکنند که روشهایی پیش بگیرند تا از طریق آن بتوانند مشتری بیشتری برای خود جذب کنند، این روشها علاوه بر اینکه سرویسهای جدید را شامل میشود؛ بلکه کانالهای ارتباطی جدیدی را نیز در اختیار مشتری میگذارد تا مشتری از طریق آن بتواند از سرویسهای گذشته سادهتر بهره گیرد. حال با توجه به سرعت رشد اپلیکیشنهای بانکی توجه به نوع طراحی و آمدهسازی آن میتواند تاثیر بسزایی در جذب مشتریان بانکی داشته باشد. در این مطلب سعی شده تا ۷ روشی که موسسه مالی شما را در طراحی اپلیکیشن دیجیتالی به منظور افزایش فروش کمک میکند را معرفی کند:
بسیاری از بانکها امکان استفاده آنلاین از محصولاتشان را برای مشتریان فراهم کردهاند، هرچند که تجربه دیجیتال همیشه موثر نیست؛ به طور مثال کافی است که برای افتتاح حساب آنلاین اقدام کنید تا درگیر پیچیدگی روند آن شوید. پیچیدگی روندهای استفاده از ابزارهای دیجیتال موجب شده که بسیاری از افراد قید استفاده از آنها را بزنند. بررسیهای شرکت تمنوس بهعنوان یکی از بزرگترین شرکتهایی که در زمینه ارائه راهکارهای بانکداری دیجیتال فعال میکند، نشان میدهد که ۸۹ درصد از افراد به دلیل پیچیدگی ابزارهای دیجیتالی قید استفاده از برنامههای حساب جاری در بانکهای مختلف را میزنند و این رفتار در برنامههای کارت اعتباری به ۹۳ درصد و در برنامههای مربوط به وام به ۸۵ درصد میرسد. همین آمار کوچک نشان میدهد که ابزارهای دیجیتال تا چه حد میتوانند مشتریان شما را به سرویسهای شما علاقمند کنند یا آنها را از استفاده از آن دور کنند.
تمنوس بهترین تجربههای خود را در این زمینه که بر اساس همکاری با سه هزار موسسه مالی بزرگ و کوچک از سراسر جهان گردآوری شده، به اشتراک گذاشته و بر این باور است که این مسیر چندان هم پیچیده و دشوار نیست.
شناخت و درک این هفت روش برتر به موسسه مالی شما در طراحی اپلیکیشنهای دیجیتال کمک شایانی میکند و با سهولت بخشیدن به تجربه مشتری، فروش دیجیتال شما را افزایش میدهد.
این راهحلها نتایج واقعی در افزایش نرخ جذب مشتری برای شما به ارمغان میآورند. به یاد داشته باشید که این اولین تاثیرگذاری شما بر مشتری است، پس آن را به نحو احسنت انجام دهید.
منبع: تمنوس