پرسش‌های مهمی که باید از نیروی کار جدیدتان بپرسید؛ از ابهام تا اطمینان

وقتی یک عضو جدید به تیم اضافه می‌شود، معمولا ترکیبی از هیجان و نگرانی را تجربه می‌کند. شما در مقام مدیر یا رهبر تیم، طبیعتاً امیدوارید که او بتواند عملکرد موفقی از خود نشان دهد، نه اینکه در همان آغاز راه دچار سردرگمی یا موجب شکست شود. این دوره‌ ابتدایی، نقش حیاتی در شکل‌گیری مسیر حرفه‌ای او دارد. در این میان، تنها گفتن اینکه چه کاری باید انجام دهد کافی نیست؛ بلکه نوع سوال‌هایی که از او می‌پرسید، می‌تواند حتی تاثیرگذارتر باشد. چه در ابتدای مسیر مدیریت باشید و چه یک مدیر باتجربه، پنج سوال کلیدی وجود دارد که با طرح آنها می‌توانید هم به روشن شدن مسیر پیش روی کارمند جدید کمک کنید و هم پایه‌ای برای یک رابطه‌ی موثر، مبتنی بر اعتماد و رشد متقابل بنا کنید. ۱- ترجیح می‌دهی چطور بازخورد دریافت کنی؟ بازخورد یکی از موثرترین ابزارها برای رشد است، اما نحوه ارائه آن باید با سبک کاری و شخصیت فرد هماهنگ باشد. از کارمند جدیدتان بپرسید که ترجیح می‌دهد چطور بازخورد بگیرد؛ آیا دوست دارد نکات را همان لحظه، صریح و بدون تعارف بشنود؟ یا ترجیح می‌دهد آرام‌تر و در جلساتی رسمی‌تر مطرح شود تا فرصت فکر کردن داشته باشد؟ بازخورد یکی از موثرترین ابزارها برای رشد است، اما نحوه ارائه آن باید با سبک کاری و شخصیت فرد هماهنگ باشد در مورد چیزهایی که باید از آنها اجتناب کنید و مواردی که هنگام ارائه‌ بازخورد مد نظر قرار دهید، با او صحبت کنید. این نشان می‌دهد که به سبک کاری‌اش احترام می‌گذارید. از طرف دیگر، به او بگویید که شما هم مشتاق دریافت بازخورد از او هستید. این کار نه‌تنها اهمیت بازخورد دوطرفه را نشان می‌دهد، بلکه فضایی برای رشد و بهبود مستمر مهیا می‌کند و باعث شکل‌گیری فرهنگی مبتنی بر اعتماد متقابل خواهد شد. ۲- تصورت از موفقیت در یک، سه و ۶...