مدیر ارشد رشد تارا:ما لندتک‌ها خودمان برای اشتراک‌گذاری لیست سیاه پیشقدم شویم

به گزارش پیوست، حمیدرضا سعادتی مدیراجرایی دیجی‌پی در پنل تخصصی لندتک و اعتبارسنجی به تشریح مشکلات Downtime (زمان توقف و از کار افتادگی) سامانه‌های مختلف دولتی پرداخت و گفت: سر جمع می‌توانم بگویم در روز تقریبا یک ساعت همه سرویس‌ها آپ‌تایم دارند و هر بار یکی از سرویس‌ها مشکل دارد، یکبار سرویس نظام وظیفه، یکبار ثبت احوال و …هر بار با یک چالش مواجه هستیم و این مشکلات پس از جنگ‌ شدت گرفته است. اما به صورت کلی روند توسعه لندتک‌ها رو به رشد است و ما هم از این قاعده مستثنی نیستیم.

سعادتی همچنین در زمینه نقش هوش مصنوعی در زمینه کاهش ریسک در زمینه اعتبار سنجی گفت: دقیقا در همین نقطه هوش مصنوعی راهگشاست و ما هر بار با کمک داده‌هایی که خودمان به سختی به دست می‌آوریم به نتایج جالبی می‌رسیم. نگاه امنیتی به داده‌ها کار لندتک‌ها را سخت کرده است و پلتفرم‌ها بها و هزینه اینکه دیتای دقیقی ندارند را پرداخت می‌کنند. بانک‌ها ما را رقیب خود می‌دانند و چالش‌هایی از این دست روند توسعه ما را با مشکل مواجه کرده است.

علیرضا هوشمند معاون کسب و کار ازکی‌وام هم در ادامه به بیان چالش‌های بعد از جنگ در ازکی‌وام پرداخت و گفت: پس از جنگ دچار چالش‌های جدی بودیم و عدم بازپرداخت وام‌ها به شدت به جریان نقدینگی کسب و کارهایی مثل ما فشار وارد کرد. ما برای همدلی کاربران جرائم دیرکرد وام را بخشیده بودیم اما کاربران گمان کرده بودند که نباید وام را پرداخت کنند. البته حالا یک ماهی است به حالت عادی برگشتیم و خوشبختانه هیچ نیرویی در ازکی‌وام تعدیل نشد.

هوشمند همچنین در زمینه میزان موفقیت پروژه‌های هوش مصنوعی در لندتک‌ها گفت: به طور کل شرایط جالبی در زمینه هوش مصنوعی نداریم. این در حالی است که هوش مصنوعی از طرق مختلف می‌توانست با امکان ارایه وام‌های شخصی‌سازی شده و فعالیت‌هایی از این قبیل کمک بزرگی به ما بکند. برای توسعه هوش مصنوعی باید زیرساخت فنی، منابع انسانی، مقررات‌گذاری و زیرساخت نظارتی فراهم شود و ما لندتک‌ها باید بلک لیست‌ها را با یکدیگر به اشتراک بگذاریم و باید نهادهای اعتبارسنجی در این زمینه همراه شوند.

آرین افشار مدیر ارشد رشد تارا هم هم‌نظر با هوشمند در این باره توضیح داد: چرا باید منتظر نهاد دیگری در این باره باشیم، چرا خودمان پیشقدم نشویم. ما چهار شرکت(تارا، دیجی‌پی، ازکی‌وام و اسنپ‌پی) هشتاد درصد بازار را در اختیار داریم ما باید خودمان بلک‌لیست داشته باشیم چرا بین خودمان همینکار را انجام ندهیم. نباید منتظر بقیه باشیم، باید با اشتراک‌گذاری بلک‌لیست‌ها از امکان سواستفاده مشتریان بدحساب جلوگیری کنیم.

آرین افشار مدیر ارشد رشد تارا همچنین با انتقاد از قطعی سامانه‌ها توضیح داد: شاید در زمینه استفاده کاربران و پرداخت بدهی‌ها کاربران به شرایط عادی برگشته باشیم اما در بخش عملیاتی عقب افتادیم و هنوز هم به حالت عادی بازنگشته‌ایم. زمانی که دیتا محدود است  نمی‌توان کار مهندسی شده دقیقی انجام داد و حالا ما در تارا تمرکز خودمان در زمینه هوش مصنوعی را به سمت پذیرندگان برده‌ایم. چون به این باور رسیده‌ایم که توسعه آنها به شدت موثر است.

حسام صلبوخی مدیر ارشد پرفورمنس اسنپ‌پی هم به چالش تاریخی جنگ ۱۲ روزه اشاره کرد و گفت: با استفاده از ردپاهایی که از گروه اسنپ و داده‌ها در اختیار داریم توانسته‌ایم بخشی از ریسک را پوشش دهیم.از بخشی از داد‌ه‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کرده‌ایم و بخش دیگر به پذیرنده‌ها کمک کرده که فروش خود را افزایش دهند. ما روی تقاضای بازار و تامین آن متمرکز شده‌ایم اما از آنجا که بخش زیادی از مردم نمره اعتباری ندارند.  چون رفتار مالی در گذشته نداشته‌اند، باید این کار با دقت بیشتری انجام شود. موضوع شخصی‌سازی سرویس‌‌ها نیز از موضوعات مهمی است که آن را دنبال کرده‌ایم.