آیا تسهیلات‌دهی منجر به خلق ارزش خواهد شد؟ ابهام در نقش فناوری

سال‌های گذشته بانک‌ها، لندتک‌ها، نئوبانک‌ها و BNPLها هر کدام به فراخور توانایی‌شان سعی کرده‌اند بخشی از مسئولیت فراگیری مالی و ارائه تسهیلات به تمامی قشرهای جامعه را بر عهده بگیرند. از زمانی که لندتک‌ها و BNPLها فعالیت خود را آغاز کردند، مدل وام‌دهی بانک‌ها نیز تغییر کرد و آنها نیز فرایند کاری خود را تسهیل کردند. از همین رو آیا می‌توانیم بگوییم فناوری موجب توسعه تسهیلات‌دهی شده است؟ آیا فناوری مدل تسهیلات‌دهی را تغییر داده؟ فناوری چگونه به بانک‌ها و لندتک‌ها برای خدمات‌رسانی در بخش تسهیلات کمک کرده است؟ اینها موضوعاتی است که در میزگرد پیش رو با حضور امیرحسین داودیان معاون مدیرعامل بانک تجارت، حمیدرضا قاضی‌مقدم مدیر توسعه بازار ویپاد، علیرضا هوشمند معاون توسعه کسب‌وکار ازکی وام، علی فدایی مدیر بازاریابی اسنپ‌پی، و افشین افسری مدیر توسعه کسب‌‌وکار تارا بررسی شده است:   بانک‌ها به عنوان تصمیم‌سازهای حوزه تسهیلات‌دهی همواره به شکل سنتی پیش رفته‌اند. بانک‌ها با موجودیت‌های نوآور چه مواجهه‌ای داشته‌اند؟ آیا فناوری توانسته جاماندگی بانک از نوآوری را پوشش دهد؟ امیرحسین داودیان معاون مدیرعامل بانک تجارت: این سوال سهل ممتنع است. من فکر می‌کنم بزرگ‌ترین دلیلی که باعث شده چنین برداشتی کنیم این تقسیم‌بندی است که بانک را از موجودیت‌های نوآور جدا کنیم که چندان درست نیست. این‌چنین به ‌نظر می‌رسد که بانک عاری از هرگونه فناوری و نوآوری است و یکسری موجودیت مستقل از بانک وجود دارد که می‌خواهند وارد بانک شوند و بانک با آنها آشنایی ندارد. در حالی که قصه به این سادگی نیست. بانک مجموعه به‌شدت قانونمندی است. این تنها مختص ایران نیست و در همه‌جا بدین‌ شکل است. فقط در ایران با شاخ‌وبرگ بیشتری تحت نظارت و قانون‌گذاری است. یعنی نه‌تنها عملیات اصلی خود بانک بلکه تمام اتصالات آن به بازار تحت کنترل و دستخوش قوانین و مقرراتی است که ثبات کمتری دارند. نظام بانکی هر روز با سیلی از تغییر در...