۹ آبان ۱۴۰۳
نگاه اپراتورها به سرویسهای OTT چگونه است
بقا در گرو مشارکت
سیزدهم دیماه بود که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فراخوان نظرخواهی برای تدوین مقررات و ضوابط ارائه خدمات برشبکه (OTT) را داد؛ خدماتی که زیرمجموعههای متعددی از پخش ویدئو و موزیک گرفته تا حوزه پرداخت الکترونیکی را شامل میشوند اما شناختهشدهترین و شاید پرکاربرترین آنها در کشور ما اپهای پیامرسانی همچون تلگرام هستند. اگرچه از دید کاربران رشد این قبیل سرویسها و افزوده شدن ویژگیهای متنوع به آنها پدیده مثبت و بهروزی است، اما به دلیل کاهش درآمدهای حاصل از پیامک و تماس، اپراتورها نهتنها در ایران بلکه در سراسر دنیا همیشه زخمخورده آنها بوده و به چشم دشمن به آنها نگاه میکردهاند. با این وجود به نظر میرسد طی یکی دو سال اخیر اوضاع تا حدی تغییر کرده و اپراتورها دریافتهاند هر قدر تعامل بیشتری با OTTها داشته باشند، میتوانند از اثرات منفی حضور این بازیگران جدید بکاهند. روابط OTTها و اپراتورها در سایر نقاط جهان چگونه است؟ سیاستی که آنها در قبال رقبای جدید خود در پیش گرفتهاند شاید بتواند الگوی اپراتورهای ایرانی نیز باشد؛ الگویی که به باور بسیاری، دلیل ورود سازمان تنظیم مقررات به موضوع قانونمند کردن OTTها بوده است. کاهش شدید درآمد آمار Future Comms and Media در سال 2014، حاکی از آن است که بیش از نیمی از صاحبان گوشیهای هوشمند در دنیا از کاربران فعال اپهای پیامرسان OTT هستند. در همان سال بر اساس آمار Statista تنها در آمریکا سهم کاربران OTTها از کل کاربران اینترنت 4/68 درصد بوده که طبق پیشبینیها تا سال 2019 به 1/72 درصد خواهد رسید. بنابراین از یک طرف استفاده از سرویسهای OTT روزبهروز همهگیرتر میشود ولی در مقابل، درآمد حاصل از سرویسهای سنتی اپراتورها کاهش پیدا میکند. چنانچه آمار Informa هم نشان میدهد درآمد SMS اپراتورها از 120 میلیارد دلار در سال 2013 به 7/96 میلیارد دلار در سال 2015 کاهش یافته است. درآمد حوزه Voice...