نطلبیده همیشه مراد نیست

موسسات تجارتی در سال‌های گذشته از روش‌های سنتی مانند استفاده از برچسب‌ها، کاغذها و پوسترها برای تبلیغات بهره می‌جستند؛ اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از آنها به روش‌های الکترونیکی از قبیل ایمیل و پیامک روی آورده‌اند. ارتباط فروشنده با مشتری از طریق پیامک سریع‌ترین و مستقیم‌ترین راه است. در سال 1998 پس از ابداع اولین WAP (Wireless Application Protocol) موسسات بازرگانی شروع به فرستادن پیامک‌های حساس به محدوده سکونت مشتری (Location Sensitive) به دارندگان تلفن‌های همراه کردند و با توجه به مقرون به صرفه بودن و مزایای این روش، به استفاده از آن ادامه دادند. ارسال تبلیغات از طریق پیامک یکی از بهینه‌ترین روش‎ها برای موسسات بازرگانی از نظر اقتصادی محسوب می‌شود؛ چرا که اولاً هزینه مصرف کاغذ و چاپ را کاهش می‌دهد، ثانیاً دسترسی و اتصال کاربران به اینترنت منقطع است و امکان دارد روزی یک بار یا ماهی یک بار به اینترنت متصل شوند که در نتیجه از شانس و سرعت مشاهده تبلیغات کاسته می‌شود، در صورتی که پیامک همواره برای کاربران در دسترس و اتصال آنان به شبکه سیمکارت متداوم بوده و این مساله، خود گویای مزیت پیامک‌های تبلیغاتی نسبت به ایمیل‌های تبلیغاتی است. ثالثاً ارسال پیامک در بین کاربران، به ویژه رده سنی جوانان (حداقل تا پیش از رواج شبکه‌های اجتماعی پیام‌رسان) رایج‌ترین راه برقراری ارتباط بود و علاوه بر آن زمینه ارتباط متقابل با کاربر را فراهم می‌کند. شاید همه ما با این جمله آشنا باشیم:«عدد 1 را ارسال کنید تا روش‌های رسیدن به سعادت و خوشبختی و حکمت زندگانی را به شما ارسال کنیم! هر پیامک یکصد تومان!» با توجه به مزایای فوق‌الذکر، در دهه اخیر شاهد افزایش چشمگیر پیامک‌های تبلیغاتی در اقصی نقاط جهان بوده‌ایم. طبق گزارش Portio Research، شرکت مستقل بریتانیایی که 11 سال است در خصوص پیام‌های تلفن همراه تحقیق می‌کند، در سال 2010، 50 میلیارد دلار بودجه جهانی صرف تبلیغات...