۹ آبان ۱۴۰۳
گفتوگو با فرزاد تهرانی، مدیر بازاریابی شرکت رهنما:
استارتآپ میتواند آزادتر باشد
شرکت رهنما از جمله شرکتهایی است که در موج اول ارائه خدمات ارزش افزوده مبتنی بر متن با اپراتورهای تلفن همراه همکاری خود را آغاز کرد و در ادامه در حوزه آهنگهای پیشواز و استفاده از بستر ارتباطیاش با ناشران حوزه موسیقی –که از مزیتهای رقابتی این مجموعه نسبت به دیگر شرکتها محسوب میشود- نیز حوزه خدماتش را در این عرصه گستردهتر کرد. با مدیر بازاریابی این شرکت گفتوگویی ترتیب دادیم تا رویکرد آن را در حوزه همکاری استارتآپها و اپراتورها جویا شویم به ویژه که رهنما خود میزبانی چندین استارتآپ موفق دیگر این سالها را هم بر عهده دارد.
به نظر میرسد فضای همکاری بین اپراتورها و استارتآپهایی که در حوزه آیتی کار میکنند در سالهای اخیر گسترش زیادی پیدا کرده است. به عقیده شما مهمترین علت این موضوع چیست؟ فکر میکنم تجربه موفقی که در این همکاری وجود داشته بحث خدمات ارزش افزوده است که اپراتورها از سال ۸۵ فعالیت را در این حوزه شروع کردند. رویکردی که در آن اپراتورها با حفظ برند خود بخشی از کار را به شرکتهایی تحت عنوان تامینکننده محتوا برونسپاری کردند و این باعث شد برخی شرکتها در این فضا شروع به فعالیت کردند و امروز میتوانیم بگوییم اپراتورها درآمدهای قابل توجهی از این قبیل خدمات به دست آوردهاند و در سوی دیگر هم بعضی شرکتها نیز توانستند در این عرصه پا بگیرند. این نگرشی که اپراتورها داشتند مبنی بر اینکه حاضر شدند این کار را خارج از سازمان خود پیادهسازی کنند و بخشی از درآمدشان را تقسیم کنند، رویکردی بود که به شکلگیری و پا گرفتن این اکوسیستم کمک کرد. به نظر شما چه الگویی در بازار ایران در همکاری میان اپراتورها و استارتآپها موثرتر است. فکر میکنم اپراتورها بازیگران مهمی در این قضیه هستند. زیرا کسانی هستند که اینترنت نسلهای سوم و چهارم را به کشور آوردهاند و از طرفی سرویسهای مبتنی بر باند پهن بر این بستر سوار میشوند. من فکر میکنم اپراتورها میتوانند رگولاتوری این اکوسیستم را به گونهای تنظیم کنند تا ملاحظاتی که خودشان دارند نیز در نظر گرفته شود، ولی جاهایی آزادی عمل را به استارتآپها بدهند. چون یک استارتآپ اگر بخواهد با برند اپراتور کاری انجام دهد، ممکن است به خاطر ملاحظاتی که اپراتور سمت خودش دارد، خیلی آزادی عمل به استارتآپ داده نشود. برای مثال در ارائه خدمات ارزش افزوده در شرکت ما، خیلی برند بیپ مطرح نبود و برند ایرانسل آنجا مطرح بود، بنابراین ما به عنوان بیپ از یک حدی بیشتر، آزادی...