با شبکه های اجتماعی وارد شوید
عضو نیستید؟ عضو شوید
عضو نیستید؟ وارد شوید
وارد شوید یا عضو شوید
اصول حاکم بر راهاندازی کسب و کار سرویسمحور
ما و آن مقصد عالی
۸ خرداد ۱۳۹۵
زمان مطالعه : ۸ دقیقه
شماره ۳۴
کالبدشناسی فرآیند در ساختارهای مدیریتی فرآیندمحور
تقابل سنت و مدرنیته در ساختارهای مدیریت خدمات
۷ اردیبهشت ۱۳۹۵
زمان مطالعه : ۹ دقیقه
شماره ۳۳
مروری بر مبانی توافقنامههای سطح خدمات (SLA)
سرگردانی میان حق و تکلیف
۸ اسفند ۱۳۹۴
زمان مطالعه : ۱۰ دقیقه
شماره ۳۲
شرح مسئولیتها و چالشهای راهبری سرویس
همه برای یک هدف…
۶ بهمن ۱۳۹۴
شماره ۳۱
نقش بینش مدیریتی در شکوفایی فناوری اطلاعات
شوالیههای تکنوکرات
۷ آذر ۱۳۹۴
شماره ۳۰
نگاهی به مفاهیم CRM
ارباب واقعی کسب و کار شما کیست؟
۶ آبان ۱۳۹۴
شماره ۲۹
حفظ تعادل، چالش همیشگی مدیریت سرویس
۶ مهر ۱۳۹۴
شماره ۲۸
نگاهی به مدیریت سرویس فناروی اطلاعات
مدیریت سرویس
۱۶ شهریور ۱۳۹۴
شماره ۲۷