مهره‌هایتان را درست بچینید!

مدیران سراسر جهان علاوه بر مواجهه با بحران بهداشتی و انسانی که شیوع ویروس کرونا ایجاد کرده است، با چالش‌های بزرگی در زمینه کسب و کار مواجه‌اند: کاهش شدید تقاضای مشتری، تغییرات در قوانین مشکلات موجود در زنجیره تامین، بیکاری، رکود اقتصادی و افزایش عدم اطمینان. کسب و کارها نیز باید مثل حوزه درمان، روش‌هایی برای بهبود بیابند. واکنش‌های یک‌جانبه یا موقتی در این وضعیت پاسخگوی نیازها نیست و سازمان‌ها باید زمینه را برای بهبود خود مهیا کنند. هنری مینتزبرگ، نظریه‌پرداز مدیریت، استراتژی را در پنج قسمت تعریف می‌کند: برنامه، اقدامات، الگوها و مدل‌ها، موقعیت و رویکرد. سوال‌هایی که در ادامه مطرح می‌شوند می‌توانند دستورالعملی کاری برای برگشتن به وضعیت عادی پس از بحران باشند. بعد از شیوع بیماری، چه موقعیتی برای کسب و کار قابل دستیابی است؟برای اتخاذ تصمیم‌های راهبردی باید موقعیت سازمان‌تان در محیط و شرایط را درک کنید. در بازار چه کسی هستید، چه نقشی در اکوسیستم بازی می‌کند و رقیبان اصلی‌تان چه کسانی‌اند؟ علاوه بر پاسخ این سوال‌ها، باید بدانید که به کدام سمت و سو در حرکتید. آیا می‌توانید عملیات را تعطیل کنید و پس از پایان اپیدمی، همه‌ چیز را بدون تغییر دوباره راه بیندازید؟ آیا می‌توانید ضررهای به‌بار‌آمده را جبران کنید؟ آیا ورشکست خواهید شد یا می‌توانید در قامت پیشتاز بازار ظاهر شوید؟ ما در مورد بسیاری از شرکت‌ها شنیده‌ایم که به حیات‌شان در دوره پس از اپیدمی مشکوک‌اند، به‌ ویژه آنهایی که در حوزه گردشگری و مهمان‌پذیری فعال‌اند. ما همچنین شنیده‌ایم که شرکت‌هایی رشد را به دلیل کالاها یا خدمات‌شان در این دوره و افزایش تقاضا تجربه می‌کنند، مثل ابزارهای ارتباطاتی و همکاری اینترنتی، تجهیزات دورکاری و خدمات تحویل درِ خانه. شرکت‌ها به دلیل همین تفاوت‌ها وضعیت متفاوتی را تجربه خواهند کرد. اکنون وقت آن است که جایگاه احتمالی‌تان در پایان اپیدمی را به‌ تدریج برای خود روشن کنید. برنامه بازگشت‌تان چیست؟برنامه...