تکنولوژی لوکس برای صنعت لوکس؛ بلاک‌چین LVMH

با قرار گرفتن نیمی از فروش صنعت کالاهای لوکس در دست دو نسل هزاره و Z‌، پاسخ به نیاز دیجیتالی آنها باعث تحولات عمیقی در شرکت‌های این حوزه شده است. شرکت‌ کالاهای لوکس مانند LVMH که برند‌هایی مانند فندی، بولگاری، Dior و لویی‌ویتون را در زیرمجموعه خود دارد نیز درصدد است با پیاده‌سازی بلاک‌چین ساختار تکنولوژیکی خود را ارتقا دهد و روابط بهتری با مشتریان برقرار کند. چندین سال است شرکت‌های بزرگ کالاهای لوکس از جمله LVMH، ریچمونت، کرینگ، دولچه و گابانا، پرادا و دی بیرز، و همچنین کریستی، ساتبیز، پورشه، رولزرویس، مرسدس بنز، بی‌ام‌و و اخیراً هتل Le Bristol از گروه هتل‌های اوتکر و بسیاری دیگر، فناوری بلاک‌چین را به کار گرفته‌اند. دلیل خوبی هم دارند. بلاک‌چین یک فناوری نوآور با قابلیت اطمینان بالا و مجموعه‌ای گسترده از کاربردهاست. این فناوری قادر است بسیاری از چالش‌های این صنعت پرتقاضا را برطرف کند. فناوری بلاک‌چین در اصل امکان حضور طولانی‌مدت در بازار را برای شرکت‌های ارائه‌دهنده کالای لوکس فراهم می‌کند و شناسایی کالای اصل از غیراصل را ساده‌تر خواهد کرد و از سویی ارتباط ساده‌تری میان مشتری و شرکت ارائه‌دهنده محصولات خاص برقرار می‌کند. بلاک‌چین به حفظ و افزایش ارزش دانش دیرینه شرکت‌های لوکس کمک می‌کند، این در حالی است که تحول دیجیتالی آنها را تسریع می‌بخشد. این یک گام جسورانه اما ضروری رو به جلوست. امروزه برخی از شرکت‌ها از بلاک‌چین به عنوان یک بنای اصلی برای ساختار تکنولوژیکی به منظور بهبود روابط‌شان با مشتریان خود استفاده می‌کنند. دیگران از بلاک‌چین به عنوان یک زیرساخت امن برای ساختاردهی داده‌های دیجیتال بهره می‌برند. در این حالت، آنها از آن به‌سان ستون فقرات سیستمی برای ردیابی و مدیریت کیفیت محصولات خود استفاده می‌کنند. بنابراین، چه بخواهیم چه نخواهیم، بسیاری از کالاهای لوکس امروزی این اثرانگشت دیجیتالی را با خود دارند. هنگامه ورود LVMH به بلاک‌چین در سپتامبر ۲۰۱۹، مدیران ارشد از...