از مدیرعامل جدید توییتر، لیندا یاکارینو، چه می‌دانیم؟

ماسک چندی پس از قرارداد ۴۴ میلیارد دلاری خرید توییر گفت به مدیریت این شبکه اجتماعی علاقه‌ای ندارد و وقتی گزینه مناسب را پیدا کند از سمت خود کنار می‌رود. او حتی در یک نظرسنجی توییتری نظر کاربران را در این باره جویا شد. در این متن می‌خواهیم با لیندا یاکارینو، فارق‌التحصیل دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا، و جایگزین ایلان ماسک بیشتر آشنا شویم.

بازاریابی مطرح در صنعت رسانه‌ای

لیندا یاکارینو، فارق‌التحصیل سال ۱۹۸۵ دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا، یک مدیرباسابقه تبلیغاتی در شرکت‌های رسانه‌ای است. او فعالیت خود را با ترنر برادکستینگ سیستم (Turner Broadcasting System)، شرکتی رسانه‌ای که حالا به مالکیت وارنر بروز (Warner Bros) درآمده است در سطوح پایین آغاز و پله‌های ترقی را طی کرد.

لیندا از سال ۱۹۹۶ تا ۲۰۱۱ در بخش فروش رسانه‌ای مشغول شد و از سطوح پایین به نایب رئیس اجرایی و سپس مامور ارشد اجرایی ترنر رسید.

مهمترین فصل حرفه‌ای مدیرعامل جدید توییتر به آخرین شرکتش یعنی ان‌بی‌سی یونیورسال (NBCUniversal)، یکی از بزرگترین شرکت‌های رسانه و سرگرمی جهان، برمی‌گردد.

او به عنوان مدیرکل تبلیغات و همکاری‌ها بر ادغام ان‌بی‌سی و کام‌کست(Comcast) و پیدایش ان‌بی‌سی یونیورسال، نظارت داشت و استراتژی بازار و درآمد تبلیغاتی این شرکت را مدیریت می‌کرد.

تیم ۲ هزار نفره تحت مدیریت لیندا از آغاز فعالیتشان بیش از ۱۰۰ میلیارد دلار فروش تبلیغاتی داشته‌اند و پیکاک (Peacock)، خدمت استریم تبلیغاتی این شرکت هم با کمک او راه‌اندازی شده است.

روز جمعه لیندا به همکاری خود با ان‌بی‌سی‌ یونیورسال پایان داد و فصل جدید حرفه‌ای او قرار است در توییتر ایلان ماسک رقم بخورد.

مصاحبه یاکارینو با ایلان ماسک در رویداد بازرگانی

پیش از اینکه ایلان ماسک لیندا را به عنوان مدیر جدید توییتر معرفی کند این در یک رویداد بازرگانی روبرو هم نشستند.

مدیرعامل جدید توییتر ماه گذشته و در مراسم MMA Global با ایلان ماسک مصاحبه کرد. لیندا در این مصاحبه از ماسک درمورد توییت‌های بحث‌برانگیز او و چشم‌اندازش برای پرنده آبی سوال کرد.

یاکارینو پیش از پایان مصاحبه به حاضران گفت: «ایلان متعهد شده تا برای بازخورد مداوم در دسترس همه باشد. اگر به گفته او آزادی بیان را سنگ‌بنای این کشور بدانیم، بعید است کسی در این سالن با این گفته مخالف باشد.»

یاکارینو زمانی یکی از گزینه‌های دولت ترامپ بود

زمانی که یاکارینو در ان‌بی‌سی مشغول به کار بود دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور سابق آمریکا، او را به عنوان یکی از گزینه‌های مشاور ورزش، تناسب‌اندام و تغذیه رئیس جمهور معرفی کرد.

این کمیته مشورتی «برای افزایش ورزش در جوانانی با تمام پس‌زمینه‌ها و مهارت‌ها و ترویج سلامت و سبک زندگی فعال برای آمریکایی‌ها» تلاش می‌کند.

مدیرعامل جدید توییتر به دنبال نجات ایلان ماسک

هرچند که ایلان ماسک از بهبود وضعیت توییتر و افزایش مشارکت کاربران در این شبکه اجتماعی می‌گوید اما مشکلات درآمدی این شبکه اجتماعی بر کسی پوشیده نیست.

ماسک حتی چندی پس از خرید توییتر از احتمال ورشکستگی گفت و بیش از نیمی از کارکنان این شرکت را اخراج کرد. اما تغییرات مدیریتی و سیاست‌گذاری‌های جدید ماسک باعث نگرانی بسیاری از نفرت‌پراکنی و شایعه‌پراکنی در این سایت شد و بسیاری از شرکت‌ها از جمله کوکاکولا، جیپ و ولز‌فارکو به تبلیغات خود در این شبکه اجتماعی پایان دادند.

براساس گزارشی از CNN، درآمد این شبکه اجتماعی از  هزار خریدار ارشد تبلیغاتی تا ۲۵ ژانویه امسال حدود ۶۰ درصد کاهش یافته و  براساس یک برآورد جدید ارزش توییتر به کمتر از نصف سقوط کرده است و خرید ۴۴ میلیارد دلار ایلان ماسک حالا حدود ۲۰ میلیارد دلار ارزش دارد.

مدیرعامل جدید توییتر در طول فعالیت حرفه‌ایش سازوکار صنعت تبلیغات را با ابزارهایی مثل پلتفرم دیجیتالی One Platform، که خرید تبلیغات در رسانه‌های مختلف را تسهیل می‌کند، متحول کرده است و شاید بتواند خریداران تبلیغات را برای بازگشت به توییتر مجاب کند.

دیو کمپانلی، مدیر ارشد سرمایه‌گذاری هاریزون مدیا (Horizon Media)، معتقد است اگر لیندا دست بازی در توییتر داشته باشد می‌توان این شبکه اجتماعی و به خصوصی درآمد تبلیغاتی‌اش را متحول کند.

او می‌گوید: «به نظر من اولین و مهمترین چیزی که او به توییتر می‌آورد درک چیزهایی از نگاه امنیت برند است که خریداران تبلیغات باید برای بازگشت به توییتر در آن ببینند.»

به گفته او یاکارینو «بهتر از هرکسی» می‌داند چطور باید خریداران تبلیغات را به بازگشت به این پلتفرم مجاب کرد اما «سوال واقعی این است که آیا او دست بازی برای این کار خواهد داشت یا دوباره شاهد همان روند قدیم [ایلان ماسک] هستیم.»

نگرانی منتقدان از تم سیاسی مدیرعامل جدید توییتر

برخی از منتقدان سو‌گیری سیاسی یاکارینو را نگران کننده می‌دانند. یاکارینو پیش از این با دولت‌های ترامپ و جو بایدن همکاری داشته است.

همانطور که گفتیم او در سال ۲۰۱۸ به عنوان نامزد یکی از مشاوران ترامپ معرفی شد و در سال ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ نیز با دولت بایدن و کاخ سفید به عنوان رئیس هیات تبلیغاتی در ساخت کمپین واکسیناسیون کرونا همکاری کرده است.

یاکارینو همچنین به عنوان رئیس کارگروه آینده کار مجمع جهانی اقتصاد نیز فعالیت دارد.