منتظر بمانیم تا ببینیم چه می‌شود

شرکت ها در دنیای پرشتاب امروز با رقابت و چالش‌های جدیدی مواجه‌اند؛ از مذاکرات سیاسی، قوانین مهاجرت و خط‌مشی‌های محیط‌زیستی گرفته تا غیرقابل پیش‌بینی بودن چشم‌انداز اجتماعی و سیاسی همه اینها دغدغه رهبران خرده‌فروشی است. فضای مبهم دنیای فعلی موجب شده هر گام به سمت جلو کمی رنگ تردید به خود داشته باشد، هرچند خرده‌فروشی نیز مثل دیگر صنایع سعی دارد با اتکا به رهبران خود در مسیری مبهم به سوی پیشرفت و رشد گام بردارد. در ادامه به چالش‌ها و تهدیدهایی می‌پردازیم که بخش خرده‌فروشی با آنها مواجه است. مقررات خرده‌فروشی تمامی برندهای سراسر جهان با ابهاماتی در زمینه رگولاتوری و نظارت روبه‌رو هستند. احتمالاً این وضعیت در حرکت‌های بعدی منجر به ایجاد استانداردهای بیشتر در زمینه نیروی کار، فضای کار و مقررات شود. به این ترتیب خرده‌فروشان نه‌ تنها با تاثیر استانداردهای جدیدی در حوزه‌های مالی و عملیاتی روبه‌رو خواهند بود، بلکه باید استراتژی‌های کوتاه‌مدت و طولانی‌مدت خود را تغییر دهند. این امر شامل استانداردهای امنیت نیروی کار، حفظ متخصصان و استعدادها، هزینه‌های درمانی و آگاهی مشتریان نسبت به محصولاتی است که به محیط‌زیست آسیب می‌رسانند. محافظت از داده محافظت از داده و حفظ حریم خصوصی داده‌ها مهم‌ترین دغدغه رهبران کسب و کار امروز است. در تحقیقی که شرکت چندملیتی EY اخیراً منتشر کرده است، ۷۸ درصد از رهبران کسب و کارها به این دغدغه اشاره کرده‌اند. رگولاتورها در حال حاضر بر مشتریان و حفاظت از داده‌هایشان تمرکز دارند؛ به این ترتیب، بسیاری از شرکت‌ها سعی دارند داده‌های مشتریان را مدیریت و از امنیت این داده‌ها محافظت کنند. مقررات عمومی محافظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR) که برای محافظت از داده و محرمانگی همه اشخاص و خروج داده در اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا وضع شده‌ بر کسب و کارهای سراسر جهان و مشتریان کشورهای عضو اتحادیه اروپا تاثیر گذاشته است. اما وضعیت در سراسر جهان این‌گونه...