مدیرعامل آوات: استفاده از ابزارهای فناورانه به تاب‌آوری سازمان‌ها کمک می‌کند

به گزارش پیوست، مهین محمدی مدیرعامل آوات در رویداد «حال کار؛ در مسیر پیش‌رو» که توسط چارگون برگزار شده بود به روایت‌‌هایی از کار سخت در روزگار تعلیق پرداخت و از نیاز به  ابزارهای فناورانه در شرایط بحران صحبت کرد.

او در ارائه‌ای به موضوع افزایش تاب‌آوری سازمان‌ها اشاره کرد و توسعه مدل کسب و کار قوی و انعطاف‌پذیر، سرمایه‌گذاری در فناوری و زیرساخت‌ها، تقویت تاب‌آوری زنجیره تامین، ایجاد روابط قوی با جوامع محلی و ذینفعان، اهمیت بیمه و مدیریت ریسک را از عوامل تاب‌آوری در سازمان‌ها دانست. محمدی همچنین از اهمیت ابزارهای ارتباط و همکاری در شرایط بحرانی صحبت کرد و ابزارهای فناورانه را از مهم‌ترین عوامل بقای سازمان‌ها در شرایطی که ممکن است مجبور به دورکاری باشند، دانست.

بهاره گوهرین بنیان‌گذار مدرسه کوچینگ ویز خاورمیانه هم  از نیاز به هم‌افزایی در شرایط بحرانی صحبت کرد. او در این باره گفت: در زمانی که بحران‌ها از پی هم رخ می‌دهند و عدم قطعیت به شکل آزاردهنده‌ای کسب و کارها را احاطه کرده است باید از هم‌افزایی و خردجمعی برای هموار کردن مسیر استفاده کرد.

گوهرین قطب‌نمای راهبری در کسب و کارها را خلق شفافیت، بازتعریف کنترل، تعامل انسانی عنوان کرد و توضیح داد: در شرایط بحرانی باید حوزه نگرانی را کاهش داد و از مسائلی که اختیار آنها در دست ما نیست دوری گرفت و اینجاست که تعامل انسانی و هوش جمعی به کمک کسب و کارها می‌آید.

او همچنین گفت در شرایط بحرانی می‌توان آینده را برای ۶ هفته برنامه‌ریزی کرد و باید از برنامه ریزی‌های بلند مدت اجتناب کرد.

ناهید بوداغی تسهیل‌گر مهارت‌های راهبری در ارائه‌ای به مسئله بحران در سازمان‌ها پرداخت و چابکی و قدرت تصمیم‌گیری بر اساس هوش جمعی را از ارکان مهم در شرایط بحرانی دانست.

حمیدرضا نیکدل مدیر ارشد اجرایی ارتباطات گروه کوبل دارو، هم به بررسی ابعاد ارتباطات استراتژیک در دوران بحران پرداخت و گفت: هر برند مانند یک انسان دارای هویت، ارزش‌ها و موضع‌گیری‌های مشخصی است.

نیکدل موضع‌گیری درست در برابر ذی‌نفعان اصلی سازمان را از مهم‌ترین عوامل بقای سازمان‌ها برشمرد و ذی‌نفعان را به ترتیب اولویت، همکاران و رسانه‌ها و مشتریان و… دانست.

پس از ارائه‌ها نیز آرش برهمند خبرنگار ارشد پیوست در پنلی به گفت‌وگو درباره تجربیات مدیریت بحران در کسب‌وکارهای ایرانی پرداخت. فرزاد رحمانی مدیرعامل شرکت چارگون در این پنل گفت: در مواجهه با چالش‌ها، باید شفافیت و صراحت داشت و مسئولیت‌پذیر بود. او با اشاره به تجربه چارگون در دوران بحران‌های اخیر، گفت: مجموعه ما تقریباً صددرصد دورکار شدند و این تجربه به من آموخت ما نمی‌توانیم تمام بحران‌ها را پیش‌بینی کنیم، اما هر بحران می‌تواند ما را برای بحران بعدی آماده‌تر کند.

پانته‌آ دیداری هم‌بنیانگذار و مدیرعامل داستان هم گفت: شرکت‌های کوچک به دلیل انعطاف‌پذیری بیشتر، در شرایط بحران نوآوری بیشتری از خود نشان می‌دهند و کسب و کار ما پس از بحران‌های اخیر، با اضافه کردن فروش تلفنی، انعطاف خود را افزایش داد تا بتواند به مسیر خود ادامه دهد.

حامد وزیری هم‌بنیانگذار و قائم مقام مدیرعامل شرکت داریک هم بر لزوم مشارکت نسل Z در حل بحران‌ها تأکید کرد و گفت: نسل Z بسیار مسئولیت‌پذیر است، به شرطی که مسئولیت را برایشان شفاف کنیم. نباید این نسل را در میانه بحران رها کرد، بلکه باید با اعلام آسیب‌پذیری و کمک گرفتن از همه نیروها، همراه آنها بود و از هوش و توان آنها استفاده کرد.

 زهرا عمرانی هم‌بنیانگذار و مدیرعامل شرکت کاریار هم پناه بردن به کار را راهی برای مدیریت استرس شخصی در بحران‌ها دانست و گفت: در چنین شرایطی، مسئله امید یا ناامیدی نیست، بلکه انجام کاری است که می‌توانیم انجام دهیم.