سرویس استعلام دارایی افراد در اختیار وزارت رفاه قرار میگیرد
سازمان امور مالیاتی و سازمان اسناد و املاک کشور از طریق مرکز تبادل اطلاعات باید…
۲۲ دی ۱۴۰۳
۵ فروردین ۱۴۰۳
زمان مطالعه : ۱۸ دقیقه
دارایی دیجیتال طیف وسیعی از اقلام مشهود و نامشهود را در بر میگیرد که عمدتاً یا صرفاً به شکل دیجیتال وجود دارند. این داراییها دارای ارزش ذاتی هستند و به اشکال مختلف مالی، راهبردی یا عملیاتی مورد استفاده قرار میگیرند.
سادهترین و کاملترین کلمه برای توصیف داراییهای دیجیتال “اطلاعات” است. داراییهای دیجیتال اساساً اطلاعاتی هستند که در قالب دیجیتال وجود دارند و دارای نوعی ارزش هستند. این اطلاعات میتواند هر چیزی باشد، از عکس و فیلم گرفته تا نرمافزار و دادههای مالی.
ارزیابی دارایی های دیجیتال یک کسبوکار فرآیند پیچیدهای است. با این حال میتوان از چند مفهوم کلی کمک گرفت. اول، ارزش دارایی دیجیتال باید بر اساس پتانسیل آن برای ایجاد درآمد یا سایر منافع برای شرکت باشد. دوم، ارزش دارایی دیجیتال باید بر اساس نادر بودن و منحصر به فرد بودن آن باشد. سوم، ارزش دارایی دیجیتال باید بر اساس پشتوانه قانونی آن باشد.
داراییهای دیجیتال دارای سه ویژگی اصلی هستند. اول اینکه این داراییها در فرم دیجیتال وجود دارند و به همین دلیل مالکیت آنها به صورت حق استفاده شناخته میشود. این داراییها میتوانند ارزش ذاتی یا ملموس داشته باشند.
داراییهای دیجیتال از طریق وسایل الکترونیکی و متمایز از اشیاء فیزیکی ایجاد، ذخیره و منتقل میشوند. آنها به صورت بیت و بایت اطلاعات وجود دارند که در سرورها، پلتفرمهای ذخیرهسازی ابری یا شبکههای بلاک چین نگهداری میشوند.
حقوق استفاده از این داراییها نیز متمایز است. داراییهای دیجیتال اغلب با حقوق مالکیت، مجوزها یا حمایتهای مالکیت معنوی (IP) همراه هستند. این حقوق بر دسترسی، توزیع، اصلاح و استفاده از دارایی حاکم است.
داراییهای دیجیتال میتوانند دارای ارزش ذاتی و ملموس باشند. ارزش ذاتی به ارزش ماهیت دارایی اشاره دارد، مانند پتانسیل آن برای ایجاد درآمد یا افزایش شناخت برند. ارزش ملموس در قالب سودهای پولی واقعی، مانند فروش مستقیم یا هزینههای صدور مجوز ظاهر میشود.
ارزشگذاری داراییهای دیجیتال به دلیل ماهیت نامشهود و شرایط بازار پویای آنها میتواند پیچیده باشد. به همین دلیل روشهای مختلفی برای ارزشگذاری داراییهای دیجیتال استفاده میشود.
این روش بهای تمام شده دارایی شامل هزینههای توسعه و هزینههای بدست آوردن آن را در نظر میگیرد. رویکرد هزینه روشی برای ارزشگذاری داراییهای دیجیتالی است که بر هزینه اصلی کسب یا توسعه دارایی تمرکز دارد. این رویکرد بر این اصل استوار است که ارزش دارایی با مقدار پولی که در ایجاد یا کسب آن سرمایهگذاری شده است تعیین میشود.
این روش ارزش را بر اساس داراییهای قابل مشابه معامله شده در بازار ارزیابی میکند. رویکرد بازار روشی برای ارزشگذاری داراییهای دیجیتال است که شامل تجزیه و تحلیل قیمت داراییهای قابل مقایسه است که اخیراً فروخته شدهاند. بر این اصل استوار است که ارزش یک دارایی با قیمتهای پرداخت شده برای داراییهای مشابه در بازار تعیین میشود.
این روش ارزش دارایی را بر اساس جریانهای نقدی آتی که انتظار میرود ایجاد کند، برآورد میکند. رویکرد درآمد روشی برای ارزشگذاری داراییهای دیجیتال است که بر درآمدهای آتی یا جریانهای نقدی تولید شده توسط دارایی تمرکز دارد. بر این اصل استوار است که ارزش دارایی با توانایی آن در ایجاد منافع اقتصادی آتی تعیین میشود.
در مواردی که داراییها، منحصر به فرد یا غیر نقدی هستند، اغلب از ارزیابی کارشناسان استفاده میشود. قضاوت متخصصان یک روش ارزشگذاری است که برای ارزیابی ارزش داراییهای دیجیتال به بینش و تخصص متخصصان با تجربه متکی است. این رویکرد اغلب زمانی استفاده میشود که سایر روشهای ارزشگذاری، مانند رویکردهای هزینه، بازار و درآمد، به طور کامل قابل اجرا نیستند یا نتایج غیرقطعی ارائه میدهند.
داراییهای دیجیتال را میتوان در این دستهبندیها تعریف کرد.
این مالکیت شامل ایدهها، از جمله حق چاپ، علائم تجاری، ثبت اختراع و اسرار تجاری دیجیتال است. این داراییها بیانگر منحصر به فرد و ارزشمند ایدهها یا اختراعات هستند. موارد زیر نمونهای از داراییهایی هستند که مالکیت معنوی دارند.
حق چاپ: از آثار اصلی محتوای دیجیتالی، از جمله آثار ادبی، نمایشی، موسیقی و هنری محافظت میکند.
علائم تجاری: از نامهای تجاری، آرمها و سایر نمادهایی که کالاها یا خدمات را شناسایی و متمایز میکنند، تشکیل شده است.
اختراعات: از نوآوریها و اختراعات، از جمله فرآیندها، محصولات و روشهای دیجتال تشکیل شدهاند.
اسرار تجاری: اطلاعات محرمانهای هستند که به شرکتها مزیت رقابتی میدهند.
این داراییها شامل اطلاعات سازمان یافته و ساختاریافته مانند دادههای مشتری، تحقیقات بازار و سوابق مالی است. این دادهها دارای ارزش استراتژیک هستند و میتوانند اطلاعاتی در مورد تصمیمگیری، مدیریت و هدایت کسبوکار داشته باشند.
دادههای مشتری: دادههای مشتری شامل اطلاعاتی در مورد مشتریان مانند نام، آدرس، آدرس ایمیل، تاریخچه خرید و علائق آنها است. میتوان از این دادهها برای شخصیسازی کمپینهای بازاریابی، بهبود خدمات مشتری و تصمیمگیری بهتر تجاری استفاده کرد.
دادههای تحقیقات بازار: دادههای تحقیقات بازار شامل اطلاعاتی در مورد روندهای صنعت، رفتار مشتری و فعالیت رقبا است. میتوان از آن برای شناسایی فرصتهای جدید بازار و توسعه محصولات یا خدمات جدید استفاده کرد.
سوابق مالی: سوابق مالی شامل اطلاعاتی در مورد عملکرد مالی یک شرکت مانند فروش، هزینهها و سودآوری است. از آنها میتوان برای پیگیری پیشرفت به سمت اهداف مالی، تصمیمگیری آگاهانه سرمایهگذاری و جذب سرمایهگذار استفاده کرد.
دادههای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): دادههای CRM شامل اطلاعاتی در مورد تعاملات و روابط با مشتری است. میتوان از آن برای شناسایی و پرورش مشتریان با ارزش بالا، فروش متقابل و افزایش فروش محصولات یا خدمات و حل مشکلات مشتری استفاده کرد.
این داراییها شامل ارزهای دیجیتال یا مجازی غیرمتمرکز و غیرقابل تنظیم هستند که برای تراکنش یا سرمایهگذاری استفاده میشوند. به عنوان مثال میتوان به بیت کوین، اتریوم و لایت کوین اشاره کرد. بنابراین سرمایهگذاری در ارزهای دیجیتال که دارای ارزش بلندمدت هستند یا به عنوان روش پرداخت عمل میکنند، شکلی از دارایی دیجیتال است.
رمزارزها: توکنهای دیجیتال یا مجازی که از رمزنگاری برای ایمنسازی تراکنشها و کنترل ایجاد واحدهای جدید استفاده میکنند. نمونههایی از ارزهای دیجیتال شامل بیت کوین، اتریوم و لایت کوین هستند.
ارزهای دیجیتال بانک مرکزی (CBDC): توکنهای دیجیتال یا مجازی صادر شده توسط بانکهای مرکزی. CBDCها هنوز در حال توسعه هستند، اما این پتانسیل را دارند که شیوه تعامل ما با پول را متحول کنند.
استیبل کوینها: توکنهای دیجیتال یا مجازی که به یک ارز فیات مانند دلار آمریکا یا یورو متصل میشوند. استیبل کوینها به گونهای طراحی شدهاند که نوسان کمتری نسبت به ارزهای دیجیتال داشته باشند.
توکنهای کاربردی: توکنهای دیجیتال یا مجازی که به دارندگان امکان دسترسی به خدمات یا محصول خاصی را میدهند. توکنهای کاربردی اغلب در برنامههای کاربردی مبتنی بر بلاک چین استفاده میشوند.
اینها توکنهای منحصربهفرد و غیرقابل تعویض (NFT) هستند که مالکیت اقلام دیجیتالی مانند آثار هنری، موسیقی یا داراییهای درون بازی را نشان میدهند. آنها انحصار و قدردانی بالقوه را منتقل میکنند.
هنر و کلکسیون: NFTها به طور فزایندهای برای نشان دادن مالکیت هنر دیجیتال مانند نقاشی، عکس و موسیقی استفاده میشوند. آنها همچنین میتوانند برای نشان دادن مالکیت دیجیتالی برای کلکسیونهای فیزیکی مانند کارتهای تجاری و اسباب بازیها نیز استفاده شوند.
املاک مجازی: NFTها برای نشان دادن مالکیت زمین مجازی در بازیهای ویدیویی، متاورس و دنیای آنلاین استفاده میشوند. آنها میتوانند برای ساختن سازهها، توسعه کسب و کار و حتی اجاره فضا به سایرین استفاده شوند.
آیتمهای درون بازی: NFTها برای نشان دادن مالکیت آیتمهای درون بازی مانند سلاحها، زرهها و حیوانات خانگی استفاده میشوند. این آیتمها را میتوان معامله کرد یا به بازیکنان دیگر فروخت و یا از آنها برای کسب مزیت در بازی استفاده کرد.
بلیتها و مجوزها: NFTها برای نشان دادن مالکیت بلیط رویدادها، مانند کنسرتها و رویدادهای ورزشی استفاده میشوند. آنها همچنین میتوانند برای نشان دادن دسترسی به باشگاهها یا موقعیتهای انحصاری استفاده شوند.
این دارایی شامل نرمافزار، برنامهها و پلتفرمهایی است که خدمات و تراکنشهای دیجیتال را امکانپذیر میکنند. به عنوان مثال میتوان به خدمات رایانش ابری و پلتفرمهای تجارت الکترونیک اشاره کرد. داراییهای دیجیتال به هر دارایی نامشهود یا دیجیتالی اشاره دارد که دارای ارزش ارزش و به ارزش کلی شرکت کمک میکند.
خدمات رایانش ابری: خدمات رایانش ابری خدمات محاسباتی مدیریت شدهای هستند که از طریق اینترنت ارائه میشوند، مانند ذخیرهسازی دادهها، قدرت محاسباتی و شبکه. آنها انعطافپذیری و مقیاسپذیری را برای کسبوکارها فراهم میکنند و به آنها اجازه میدهند به سرعت منابع IT خود را در صورت نیاز افزایش یا کاهش دهند.
مراکز داده: مراکز داده، امکانات فیزیکی هستند که سیستمهای کامپیوتری و دستگاههای ذخیرهسازی را در خود جای داده و مدیریت میکنند. آنها ستون فقرات رایانش ابری و سایر خدمات زیرساخت دیجیتال هستند.
زیرساخت شبکه: سختافزار و نرمافزاری که دستگاهها و شبکهها را به هم متصل میکند و امکان انتقال و ارتباط دادهها را فراهم میکند. این برای فعال کردن مشاغل برای دسترسی سریع و ایمن به دادهها و به اشتراکگذاری آنها ضروری است.
راه حلهای امنیت سایبری: راه حلهای امنیت سایبری از داراییهای دیجیتال در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت میکند. این راهحلها برای محافظت از دادههای حساس و اطمینان از محرمانه بودن، یکپارچگی و در دسترس بودن سیستمهای حیاتی بسیار مهم هستند.
وب سایتها، برنامههای کاربردی وب و سایر پلت فرمهای آنلاین که از طریق تبلیغات، تجارت الکترونیک یا خدمات اشتراک درآمد ایجاد میکنند. نمونههای از داراییهای مبتنی بر وب شامل موارد زیر است.
وبسایتها: وبسایتها پلتفرمهای آنلاینی هستند که بهعنوان ویترین فروشگاه دیجیتال یا مرکز اطلاعات یک شرکت عمل میکنند. میتوان از آنها برای نمایش محصولات یا خدمات، ارائه پشتیبانی مشتری و هدایت ترافیک به کانالهای دیگر استفاده کرد.
برنامههای کاربردی وب: برنامههای کاربردی وب نرمافزارهایی هستند که در اینترنت اجرا میشوند و خدمات یا عملکردهای خاصی را ارائه میدهند. میتوان از آنها برای کارهایی مانند تجارت الکترونیک، پشتیبانی مشتری و مدیریت پروژه استفاده کرد.
پلتفرمهای تجارت الکترونیک: پلتفرمهای تجارت الکترونیک، کسبوکارها را قادر میسازد تا محصولات یا خدمات را مستقیماً به صورت آنلاین به مشتریان بفروشند. آنها ویژگیهایی مانند سبد خرید، پردازش پرداخت و ردیابی سفارش را ارائه میدهند.
خدمات اشتراک: خدمات اشتراک امکان دسترسی به محتوا یا ویژگیها را با هزینه ماهانه یا سالانه فراهم میکند. آنها میتوانند شامل دسترسی به موسیقی، فیلم، خدمات پخش، نرمافزار به عنوان سرویس (SaaS) و کتابهای الکترونیکی باشند.
برنامههای کاربردی نرمافزار اختصاصی، الگوریتمها و مالکیت معنوی مرتبط با توسعه نرمافزار.
نرمافزار اختصاصی: نرمافزار اختصاصی نرمافزاری است که توسط یک شرکت توسعه یافته و متعلق به آن است که در عملیات خود استفاده میشود یا به دیگران فروخته میشود. میتواند مزیت رقابتی ایجاد کند و از طریق صدور مجوز یا فروش درآمد ایجاد کند.
مجوزهای نرمافزار: مجوزهای نرمافزار اجازه استفاده از نرمافزارهای توسعه یافته توسط دیگران را میدهند. آنها میتوانند مجوزهای منبع باز، که به صورت رایگان برای استفاده، اصلاح و توزیع در دسترس هستند، یا مجوزهای منبع بسته، که اختصاصی هستند و برای استفاده نیاز به هزینه دارند.
حقوق مالکیت معنوی در نرمافزار: حق چاپ، حق امتیاز و اسرار تجاری مربوط به توسعه نرمافزار از سرمایهگذاری شرکت در داراییهای نرمافزاری خود محافظت میکند.
نرمافزار منبع باز: نرمافزار منبع باز نرمافزاری است که به صورت رایگان برای استفاده، اصلاح و توزیع در دسترس است. این میتواند منبع ارزشمندی برای شرکتهایی باشد که میخواهند نرمافزاری را توسعه دهند یا از آن استفاده کنند بدون اینکه هزینه توسعه آن را خودشان متحمل شوند.
مالکیت داراییهای دیجیتال منحصربهفرد، مانند آثار هنری، کلکسیونها یا آیتمهای درون بازی، که با توکنهای غیرقابل تعویض نشان داده میشوند.
آثار هنری NFT: آثار هنری NFT یک اثر هنری دیجیتالی است که روی بلاک چین ذخیره میشود و اغلب دارای ویژگیها و سوابق مالکیت منحصربهفردی است. میتواند دارایی ارزشمندی برای مجموعهداران و سرمایهگذاران باشد.
کلکسیونهای NFT: مجموعههای دیجیتالی مانند کارتهای تجاری، آواتارهای مجازی یا آیتمهای درون بازی که توسط NFT نشان داده میشوند. آنها را میتوان برای ارزش بالقوه خود معامله یا نگهداری کرد.
موسیقی NFT: فایلهای موسیقی دیجیتال ذخیره شده در بلاک چین، با حقوق مالکیت مرتبط و جریانهای حق امتیاز. آنها میتوانند فرصتهای درآمدی جدیدی را برای نوازندگان فراهم کنند.
ویدیوی NFT: ویدیوهای دیجیتال ذخیره شده در بلاکچین، با نسخههای محدود یا حقوق مالکیت منحصر به فرد. آنها میتوانند کلکسیونی باشند یا به عنوان مدرک مالکیت محتوای اصلی باشند.
مجوزها و فناوریهایی که دسترسی و استفاده از محتوای دیجیتال مانند موسیقی، فیلم یا نرمافزار را کنترل میکنند. موارد زیر نمونهای از حقوق دیجیتال هستند.
مجوزهای DRM: قراردادهایی که اجازه استفاده از محتوای دیجیتال مانند موسیقی، فیلم یا نرمافزار را میدهند و در عین حال دسترسی یا توزیع غیرمجاز را محدود میکنند. آنها از دارندگان حق چاپ محافظت میکنند و از دزدی دریایی جلوگیری میکنند.
فناوریهای DRM: فناوریهایی که دسترسی و استفاده از محتوای دیجیتال را کنترل میکنند، مانند رمزگذاری، واترمارک و امضای دیجیتال. آنها به جلوگیری از نقض حق چاپ و محافظت از مالکیت معنوی کمک میکنند.
راه حلهای DRM: نرمافزار و خدماتی که فناوریهای DRM را برای محافظت از محتوای دیجیتال در برابر دزدی و استفاده غیرمجاز پیادهسازی میکند. آنها برای مشاغلی که محتوای دیجیتال میفروشند ضروری هستند.
سیستمهای مدیریت DRM: پلتفرمهایی برای مدیریت مجوزهای DRM، فناوریها و حقوق استفاده برای محتوای دیجیتال. آنها یک راه متمرکز برای کنترل و اجرای سیاستهای DRM ارائه میدهند.
اشتراکهای درآمدزا برای خدمات دیجیتال، مانند پلتفرمهای پخش آنلاین، پلتفرمهای یادگیری آنلاین یا ارائههای نرمافزار بهعنوان سرویس (SaaS) نوعی دارایی محسوب میشوند.
خدمات پخش جریانی: خدمات اشتراکی که دسترسی به محتوای جریانی مانند موسیقی، فیلم یا نمایشهای تلویزیونی را فراهم میکند. آنها راحتی و ارزش را برای مصرفکنندگان ارائه میدهند و میتوانند درآمد قابل توجهی برای مشاغل ایجاد کنند.
بسترهای یادگیری آنلاین: خدمات اشتراکی که دورههای آنلاین، آموزشها و گواهینامهها را ارائه میدهند. آنها دسترسی به آموزش و آموزش را فراهم میکنند و میتوانند به عنوان یک مدل تجاری ارزشمند برای مربیان و سازندگان محتوا عمل کنند.
پلتفرمهای نرمافزار بهعنوان سرویس (SaaS): خدمات اشتراکی که دسترسی به برنامههای نرمافزاری مبتنی بر ابر را فراهم میکنند. آنها انعطافپذیری و مقیاسپذیری را ارائه میدهند و میتوانند به کسب و کارها در صرفهجویی در هزینه زیرساختهای فناوری اطلاعات کمک کنند.
پلتفرمهای کتاب الکترونیکی: خدمات اشتراکی که امکان دسترسی به کتابهای دیجیتال را فراهم میکند. آنها نسبت به کتابفروشیهای سنتی، راحتی و انتخاب گستردهتری از عنوانها را ارائه میدهند.
استراتژیها و فناوریهایی که از داراییهای دیجیتال درآمد ایجاد میکنند، مانند تبلیغات، خریدهای درون برنامهای یا بازاریابی وابسته از انواع داراییهای دیجیتال هستند که ماهیت نامشهود دارند.
تبلیغات: کسب درآمد از نمایش تبلیغات در وب سایتها، اپلیکیشنها یا دیگر پلتفرمهای دیجیتال. این یک استراتژی رایج کسب درآمد برای مشاغل با مخاطبان آنلاین بزرگ است.
خریدهای درون برنامهای: فروش کالاها یا خدمات دیجیتال در برنامهها، مانند ارز مجازی، اقلام درون بازی یا اشتراک. این یک مدل کسب درآمد محبوب برای توسعهدهندگان اپلیکیشن موبایل است.
بازاریابی وابسته: کسب پورسانت از طریق تبلیغ محصولات یا خدمات سایر مشاغل. این یک جریان درآمد غیرفعال برای مشاغل با حضور آنلاین گسترده است.
قرار دادن محصول: ادغام محصولات یا برندها در محتوای دیجیتال، مانند فیلمها، نمایشهای تلویزیونی یا ویدیوها. این میتواند راهی مؤثر برای دستیابی به مخاطبان گستردهتر و ترویج محصولات به بازار هدف باشد.
حمایت مالی: همکاری با برندها یا افراد برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود در ازای پرداخت. این یک استراتژی رایج کسب درآمد برای تیمهای ورزشی، افراد مشهور و اینفلوئنسرها است.
فروش تجارت الکترونیک: ایجاد درآمد از طریق فروش مستقیم محصولات یا خدمات به مشتریان آنلاین. این یک مدل تجاری محبوب برای شرکتها در صنایع مختلف است.
کسب درآمد از دادهها: فروش یا صدور مجوز دادهها به اشخاص ثالث برای بازاریابی، تحقیقات یا اهداف دیگر. این یک دارایی ارزشمند برای مشاغلی است که حجم زیادی از دادههای مشتری دارند.
تجارت ارز دیجیتال: کسب سود از خرید و فروش ارزهای دیجیتال. این یک استراتژی سرمایهگذاری پرمخاطره اما بالقوه سودآور است.
توکنومیک: طراحی و پیادهسازی مدلهای اقتصادی مبتنی بر توکن برای ایجاد انگیزه در رفتار کاربر و ایجاد درآمد. این یک حوزه جدید و در حال تکامل از کسب درآمد دیجیتال است.
برنامههای کاربردی مبتنی بر بلاک چین: توسعه و استقرار برنامههایی که از فناوری بلاک چین برای ارائه خدمات جدید یا پیشرفته استفاده میکنند. از بلاک چین میتوان برای ایجاد تراکنشهای ایمن و شفاف و ساخت انواع جدیدی از برنامهها استفاده کرد.
شناسههای دیجیتال منحصربهفرد که هویت و اعتبار یک فرد یا سازمان را به صورت آنلاین نشان میدهند، مانند پروفایل رسانههای اجتماعی، آدرسهای ایمیل و دامنههای وبسایت تحت عنوان داراییهای Digital Identity Assets شناخته میشوند. این داراییها شاملشناسههای منحصر به فردی میشوند که یک فرد یا سازمان را به صورت آنلاین معرفی میکنند. آنها برای ارتباط با دیگران، دسترسی به خدمات و ایجاد روابط در دنیای دیجیتال ضروری هستند. این داراییها را میتوان به دو دسته اصلی شخصی و سازمانی تقسیم کرد.
نمایه رسانههای اجتماعی: شناسههای منحصربهفردی که یک فرد یا سازمان را به صورت آنلاین نشان میدهند و اغلب با اطلاعات شخصی یا حرفهای مرتبط هستند. آنها داراییهای ارزشمندی برای مشاغلی هستند که میخواهند با مشتریان ارتباط برقرار کنند و روابط ایجاد کنند.
آدرسهای ایمیل: شناسههای منحصربهفردی که ارتباطات دیجیتال را تسهیل میکنند و اغلب به پروفایلهای رسانههای اجتماعی و سایر حسابهای آنلاین مرتبط هستند. آنها برای ارتباطات تجاری و شخصی ضروری هستند.
دامنههای وبسایت: شناسههای منحصربهفرد برای وبسایتهایی که به عنوان آدرسهای دیجیتال و عناصر برندسازی عمل میکنند. آنها داراییهای ارزشمندی برای مشاغلی هستند که میخواهند حضور آنلاین قوی داشته باشند.
امتیازها، پاداشها و سایر اشکال ارز دیجیتال که از طریق تعامل با محصولات یا خدمات یک شرکت به دست میآید نیز دارایی دیجیتال محسوب میشوند. به این ترتیب میتوان داراییهای حاصل از مواردی مثل باشگاه مشتریان را تحت عنوان Digital Loyalty Assets شناسایی کرد. این داراییها مشتری را به خرید بیشتر یا تعامل با برند تشویق میکنند.
امتیازات وفاداری: ارزشی که از طریق تعامل با محصولات یا خدمات یک شرکت به دست میآید و قابل خرج کردن یا بازخرید برای پاداش یا تخفیف است. این امتیازات مشوق وفاداری مشتری و تکرار خرید هستند.
برنامههای پاداشدهی: برنامههایی که مشوقهایی را به مشتریان برای خریدهای تکراری یا تعامل با برند شرکت ارائه میدهند. این برنامهها وفاداری مشتری را تقویت و تعامل مجدد را تشویق میکنند.
برنامههای VIP: برنامههای انحصاری که مزایا و تجربیات بیشتری را برای مشتریان وفادار فراهم میکنند. این برنامه ها مشتریان با ارزش را میشناسند و به آنها پاداش میدهند و آنها را تشویق میکنند که درگیر خود بمانند.
بررسیهای آنلاین، توصیفات، و سایر اشکال بازخوردی که بر ادراک مصرفکننده و اعتبار برند تأثیر میگذارد. این دارایی به نام Digital Reputation Assets شناخته میشود.
داراییهای اعتبار دیجیتال داراییهای نامشهودی هستند که شهرت آنلاین یک شرکت یا فرد را نشان میدهند. این داراییها میتوانند شامل نظرات و بررسیهایی باشند که با یک برند یا شخص در دنیای دیجیتال مرتبط است.
بررسی آنلاین: بازخورد مشتریان یا کاربران که نشاندهنده شهرت و تأثیر شرکت بر تصمیم برای خرید است. این داراییها برای ایجاد اعتماد و اعتبار بسیار مهم هستند.
نظرات: بازخورد مثبت از مشتریان یا کاربران که میتواند اعتبار برند و اعتماد مشتری را افزایش دهد. آنها اثبات اجتماعی ارائه میکنند و مشتریان بالقوه را تشویق میکنند تا پیشنهادات یک شرکت را در نظر بگیرند.
نام تجاری: اشاره آنلاین به نام تجاری یا محصولات یک شرکت، که نشاندهنده آگاهی از برند و علاقه مصرفکننده است. آنها به کسبوکارها کمک میکنند تا شهرت برند خود را دنبال کنند و زمینههای بهبود را شناسایی کنند.
هویت بصری، پیامها و سایر عناصر نامشهود که نشاندهنده برند یک شرکت هستند به عنوان داراییهای برند دیجیتال شناخته میشوند. داراییهای برند دیجیتال عناصر نامشهودی هستند که برند یک شرکت یا فرد را در دنیای دیجیتال تعریف و نشان میدهند. آنها مجموعه ای از هویت بصری، پیامها و سایر موارد هستند که تجربه حاصل از یک برند را شکل میدهند و نحوه درک مشتریان از یک نام تجاری آنلاین را هدایت میکنند. .
هویت بصری: ظاهر و احساس کلی برند یک شرکت، شامل لوگو، رنگ، تایپوگرافی و تصاویر. با شخصیت برند ارتباط برقرار میکند و به مشتریان کمک میکند تا برند را بشناسند.
پیامرسانی برند: ارتباط مداوم ارزشها، مأموریت و موقعیت برند یک شرکت. این تضمین میکند که همه ارتباطات با هویت برند مطابقت دارند و با مخاطبان هدف همخوانی دارند.
تجربه برند: تجربه کلی مشتری مرتبط با برند یک شرکت، از جمله تعامل با محصولات، خدمات و پشتیبانی مشتری. بر ادراک و وفاداری مشتری تأثیر میگذارد.
داراییهای اکوسیستم دیجیتال داراییهای نامشهودی هستند که شبکه روابط و ارتباطات یک شرکت یا فرد در دنیای دیجیتال را نشان میدهند. آنها شامل روابط با شرکا، سرمایهگذاران، تأثیرگذاران و سایر ذینفعان میشوند که به موفقیت یک شرکت کمک کنند.
مشارکتها: همکاریهای استراتژیک با سایر مشاغل یا سازمانها که دامنه و نفوذ شرکت را گسترش میدهد. آنها فرصتهای جدیدی را برای رشد و نوآوری باز فراهم میکنند.
مشارکت در اکوسیستم: مشارکت فعال در شبکههای صنعتی، جوامع یا انجمنهایی که همکاری و نوآوری را ترویج میکنند. ارتباط با بازیگران کلیدی را تقویت میکنند و شرکت را در مورد روندهای صنعت به روز نگه میدارد.
روابط با مشتری: روابط قوی با مشتریان، بر پایه اعتماد و ارزش متقابل، که وفاداری و حمایت مشتری را تقویت میکند. آنها مشتریان را به قهرمانان برند تبدیل میکنند و تبلیغات دهان به دهان مثبت را تشویق میکنند.
داراییهای فکری یا فناوریهایی که شرکت را برای ایجاد اختلال یا نوآوری در صنعت خود در موقعیت برتر قرار میدهد.
فنآوریهای مخرب: فناوریهای پیشرفتهای که پتانسیل تغییر صنعت یا مدل کسب و کار یک شرکت را دارند. آنها فرصتهایی را برای به دست آوردن مزیت رقابتی و بر هم زدن وضعیت موجود فراهم میکنند.
مالکیت فکری در فناوریهای مخرب: ثبت اختراع، علائم تجاری و اسرار تجاری مرتبط با فناوریهای مخرب. آنها از سرمایهگذاری شرکت در این فناوریها محافظت میکنند و از کپی یا تکرار آنها توسط رقبا جلوگیری میکنند.
تخصص در فنآوریهای مخرب: توانایی تحقیق، توسعه و پیادهسازی فناوریهای مخرب در پیشنهادات شرکت. این شرکت را قادر میسازد تا جلوتر از منحنی باشد و خود را با پویاییهای متغیر بازار وفق دهد.
داراییهای دیجیتال یک طبقه دارایی ارزشمند برای مشاغل در هر اندازه است. با درک روشهای مختلف برای ارزشگذاری داراییهای دیجیتال، کسب و کارها میتوانند تصمیمات آگاهانهای در مورد نحوه استفاده از این داراییها برای رشد و موفقیت بگیرند.