skip to Main Content
محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

آموزش

نسرین ابویی نویسنده میهمان

چگونه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد (UVP) ایجاد کنیم؟ هفت مثال کاربردی

نسرین ابویی
نویسنده میهمان

۹ دی ۱۴۰۲

زمان مطالعه : ۱۶ دقیقه

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد یا وعده ارزش به مشتری

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد(Unique Value Proposition) برند شما وعده ارزشی است که باید به مخاطبان هدف ارائه شود. در واقع یکی از اصلی‌ترین دلایلی که مشتری بالقوه از شما خرید می‌کند این است که او تحت تاثیر چنین پیشنهاداتی قرار می‌گیرد.

به گزارش پیوست، در سایت یک کسب‌وکار، ارزش پیشنهادی‌ اصلی‌ترین چیزی است که باید آن را ارائه و آزمایش کرد. اگر این کار را درست انجام دهید، وب‌سایت رشد زیادی خواهد داشت.

در واقع، اگر بتوان تنها یک توصیه برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل ارائه داد این است که «ارزش پیشنهادی منحصر به فرد خود را آزمایش کنید». هرچه شرکت شما کمتر شناخته شده باشد، ارزش پیشنهادی شما باید بهتر باشد.

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد (UVP) چیست؟

در بازاریابی، ارزش پیشنهادی منحصر به ‌فرد عبارتی است که مزایای محصول شما را توضیح می‌دهد. این پیشنهاد شامل پاسخ به مشکلات، تفاوت با سایر محصولات و خدمات و کاربرد آن است.

در بازاریابی، یک UVP ایده‌آل باید موارد زیر را ارائه دهد:
  • ارتباط: توضیح دهید که چگونه محصول شما مشکلات مشتریان را حل می‌کند یا وضعیت آن‌ها را بهبود می‌بخشد.
  • تعیین مزایا: مزایای خاص محصول را ارائه دهید.
  • تمایز: به مشتری ایده‌آل بگویید که چرا باید از شما خرید کند نه از رقبا.

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد شما باید اولین چیزی باشد که بازدیدکنندگان در صفحه اصلی شما می‌بینند. همچنین باید در تمام نقاط اصلی ورود به سایت این پیشنهاد قابل مشاهده باشد.

این فقط برای زیبایی‌شناسی یا انجام وظایف روزمره بازاریابی یا کپی‌رایت نویسی نیست. چون این دست از پیشنهادات حتی می‌تواند ارزش طول عمر مشتری (CLV) شما را بهبود بخشد. با بررسی تعداد بسیاری از وب‌سایت‌ها این نتیجه دریافت شد که یکی از متداول‌ترین مشکلات آن‌ها عدم ارائه ارزش پیشنهادی یا ارائه یک UVP ضعیف بود.

قابل درک بودن ارزش پیشنهادی منحصر به فرد

UVP عنوانی است که افراد عادی هم باید بتوانند بخوانند و آن را درک کنند. در ادامه مثالی را توضیح می‌دهیم که یک ارزش پیشنهادی نباید این‌گونه باشد:

«راه حل‌های اتوماسیون بازاریابی و اثربخشی فروش متمرکز بر درآمد، همکاری را در طول چرخه درآمد تسهیل می‌کند.»

باید بررسی کنید که آیا می‌توانید خودتان این پیشنهاد را برای دوستتان توضیح دهید و این‌ که آن‌ها با استفاده از این محصول یا خدمت چه سودی به دست خواهند آورد؟ در مورد مثال بالا متاسفانه چنین نیست. گزاره‌های اصطلاحی بی‌معنی فراوانی وجود دارد. بنابراین سعی کنید از تبلیغات بی‌معنی و نامفهوم خودداری کنید.

ویژگی‌های ارزش پیشنهادی منحصر به فرد

ادبیات مناسب برای ارائه پیشنهاد

ارزش پیشنهادی شما باید به زبان مشتری باشد. با در نظر گرفتن نتایج تحقیقات مشتری و طرز تفکر خریدار باید که پیشنهاد ارائه شود.  پیشنهاد منحصر به فرد باید به مکالمه‌ای متصل شود که از قبل در ذهن مشتری جریان دارد. برای انجام این کار، باید بدانید که مشتریان شما از چه زبانی برای توصیف پیشنهاد شما استفاده می‌کنند و چگونه از آن سود می‌برند.

شما نمی‌توانید حدس بزنید زبان مناسب چیست. نحوه صحبت شما در مورد خدماتتان اغلب با نحوه توصیف مشتریان متفاوت است. بنابراین باید بدانید که پاسخ‌ها خارج از دفتر کار شما است. برای پیدا کردن آن باید با مشتریان خود مصاحبه کنید یا از یک ابزار تحقیق پیام‌رسانی مانند Wynter استفاده کنید.

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد چه چیزهایی نیست؟

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد یک شعار تبلیغاتی یا یک عبارت جذاب نیست. به عنوان مثال عبارت زیر یک UVP نیست:

لورآل، چون شما ارزش آن را دارید.

UVP بیانیه تعیین جایگاه هم نیست. مثال زیر ارزش پیشنهادی نیست:

برند شماره ۱ بانداژ آمریکا. زخم را سریع‌ درمان می‌کند، درد را سریع‌تر التیام می‌بخشد.

بیانیه جایگاه‌سازی زیرمجموعه‌ای از یک ارزش پیشنهادی است، اما همان کاربری را ندارد.

ساختار یک ارزش پیشنهادی منحصر به فرد

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد معمولاً شامل یک بخش متنی (یک عنوان، زیر عنوان و یک پاراگراف متن) با یک تصویر (عکس، تصویر قهرمان یا hero image، گرافیک) است.

هیچ راه دقیقی برای ایجاد آن وجود ندارد. پیشنهاد می‌کنیم با فرمول زیر شروع کنید:

  • عنوان. مزیت نهایی که در یک جمله کوتاه ارائه می‌کنید چیست؟ عنوان می‌تواند به محصول یا مشتری اشاره کند. آن را به صورت جالب و جذاب بنویسید.
  • زیر عنوان یا یک پاراگراف ۲ تا ۳ جمله‌ای: توضیح خاصی در مورد آنچه انجام می‌دهید ارائه کنید.این که محصول یا خدمت برای چه کسی و چرا مفید است.
  • ۳ بولت پوینت: ویژگی‌ها یا مزایای کلیدی را فهرست کنید.
  • گرافیک: تصاویر بسیار سریع‌تر از کلمات ارتباط برقرار می‌کنند. تصویر محصول، تصویر قهرمان یا تصویری را که پیام اصلی شما را تقویت می‌کند نشان دهید.

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد فعلی خود را با بررسی این‌که آیا به سؤالات زیر پاسخ می‌دهد یا خیر، ارزیابی کنید:

  • شرکت شما چه محصول یا خدماتی را می فروشد؟
  • فایده نهایی استفاده از آن چیست؟
  • مشتری هدف شما برای این محصول یا خدمات چه کسی است؟
  • چه چیزی پیشنهاد شما را منحصر به فرد و متفاوت می‌کند؟

از فرمول عنوان، پاراگراف، بولت‌ها و تصاویر برای ساختاربندی پاسخ‌ها به این سوالات استفاده کنید.

ساختار یک ارزش پیشنهادی منحصر به فرد

چه چیزی یک ارزش پیشنهادی عالی ایجاد می‌کند؟

بهترین ارزش پیشنهادی شامل پاسخ به سوالاتی اعم از چه چیزی است؟ برای چه کسی است؟ چگونه مفید است؟ می‌شود. اگر به این سؤالات پاسخ داده شود، شما در مسیر درستی هستید. همیشه شفافیت را سر لوحه پیشنهادات خود قرار دهید.

اگر ارزش پیشنهادی منحصر به فرد شما باعث شود  افراد آن را تایید نکنند، فکر نکنید کاری که انجام می‌دهید اشتباه است. اگر آن‌ها مجبورند متنی طولانی را بخوانند تا متوجه پیشنهاد شما شوند، این کار و روش اشتباه است. مقدار کافی از اطلاعات برای تبدیل‌ به مشتری بسیار مهم است. اما ابتدا باید آن‌ها را با یک ارزش پیشنهادی روشن و قانع‌کننده ترغیب کنید.

تحقیقات انجام شده توسط MarketingExperiments نشان می‌دهد چالش کلیدی شرکت‌ها، شناسایی یک UVP موثر و سپس انتقال شفاف آن است.

چه چیزی یک ارزش پیشنهادی خوب را ایجاد می‌کند؟

  1. شفافیت؛ درک آن آسان است.
  2. نتایج مشخصی را که مشتری از خرید و استفاده از محصولات و/ یا خدمات شما به دست می‌آورد، بیان می‌کند.
  3. توضیح می‌دهد که محصول چقدر متفاوت یا بهتر از پیشنهاد رقبا است.
  4. از عبارات تبلیغاتی (مانند «پیش از این دیده نشده!» یا «محصول معجزه‌آمیز شگفت‌انگیز!»)، صفات عالی («بهترین») و اصطلاحات تخصصی تجاری («تعامل‌های ارزش افزوده») اجتناب می‌کند.
  5. می‌توان آن را در مدت زمان حدود 5 ثانیه خواند و فهمید.

هم‌چنین، در بیشتر موارد، باید بین ارزش پیشنهادی برای شرکت و محصول تفاوت وجود داشته باشد. در واقع شما باید به هر دو بپردازید.

شفاف بودن ارزش پیشنهادی

چرا ارائه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد مهم است؟

بررسی‌های گوناگونی درباره رفتار مشتری نسبت به پیشنهادات ارائه شده انجام شده است. در اینجا به اصلی‌ترین مولفه‌های رفتار مشتری در رویارویی با پیشنهادات می‌پردازیم.

  • زمانی که ارزش پیشنهادی دارای متن بیشتری بوده، سریع‌تر متوجه آن شده‌اند (یعنی فضای بیشتری را در صفحه اشغال کند).
  • در مقایسه با بخش‌های دیگر صفحه، زمان بیشتری را برای مطالعه ارزش پیشنهادی صرف کرده‌اند.
  • زمانی که خدمات بیشتری به صورت فهرست توسط سایت ارائه شده است، خدمات بیشتری از شرکت را به یاد آورده‌اند.
  • هنگامی که ویژگی‌ها و مزایای بیشتری برای خواندن در وب‌سایت وجود داشته، قادر به توضیح مزایای بیشتری بوده‌اند.
  • ارائه اطلاعات در قالب بولت لیست را ترجیح می‌دهند.
  • ترجیح آن‌ها در زمینه طراحی صفحه تحت تأثیر تغییرات صورت گرفته بر روی وبسایت و نسخه اولیه آن است.

نقش کلیدی ارزش پیشنهادی این است که شما را از رقبا متمایز کند. اکثر مردم قبل از تصمیم‌گیری برای خرید، 4 تا 5 گزینه از میان ارائه‌دهندگان خدمات مختلف را بررسی می‌کنند. مهم این است که پیشنهاد شما در این مرحله مهم تحقیقاتی برجسته شود.

۷ نمونه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد عالی

یافتن نمونه‌هایی که به‌طور کامل نشان دهنده عنوان ارزش پیشنهادی منحصر به فرد باشد دشوار است.  بیشتر نمونه‌هایی که می‌بینم، نقص‌هایی دارند یا مواردی برای بهبود در آن‌‎ها پیدا می‌کنیم. البته نقدهای ارائه شده در ادامه هم فرضیه‌هایی هستند که باید آزمایش شوند.

در ادامه چند نمونه را به همراه نظرات ذکر کرده‌ایم.

۱- کمپین مانیتور (Campaign Monitor)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد کمپین مانیتور

ارتباط با مخاطبانتان با ایمیل مارکتینگ و ابزارهای خودکارسازی کمپین مانیتور هرگز از این ساده‌تر نبوده است.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • بسیار واضح است که کمپین مانیتور چه کاری انجام می دهد (ایمیل مارکتینگ).
  • مزایای استفاده از محصول در عنوان بیان شده است.
  • عنوان فرعی مزایای استفاده از محصول را بیشتر توضیح می‌دهد.
  • تصاویر مرتبطی که از ادعاهای مبتنی بر متن پشتیبانی می‌کنند، ارائه شده است.

۲- استرایپ (Stripe)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد استرایپ

زیرساخت‌های مالی برای اینترنت

میلیون‌ها شرکت بزرگ و کوچک از استرایپ به صورت آنلاین برای تایید پرداخت‌ها، واریز وجه، فرآیندهای خودکار مالی و در نهایت رشد درآمدشان استفاده می‌کنند.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • معلوم است که محصول چیست و برای چه کسانی کاربرد دارد.
  • عنوان فرعی ارزش پیشنهادی منحصر به فرد بر مبنای منفعت‎ مورد نظر مخاطبان نوشته شده است.
  • تصاویر مرتبط ارائه شده است.

۳- ترلو (Trello)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد ترلو

ترلو همه وظایف کاری شما، اعضای گروه و ابزارهای موردنیازتان را در یک مجموعه ارائه می‌دهد. می‌توان همه چیز را در همان مکان حفظ کرد. حتی اگر اعضای گروه آنجا حضور نداشته باشد.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • بیانیه واضح در مورد آنچه که برای شما انجام می‌دهد در عنوان آورده شده است.
  • توضیح بیشتر در زیر عنوان
  • تصاویر مرتبط که همکاری را در عمل نشان می‌دهد.

۴- اورنوت (Evernote)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد اورنوت

کارهای خود را نظم دهید، زندگی‌تان را سازماندهی کنید. با نگهداری یادداشت‌ها، وظایف و برنامه‌های زمانبندی‌تان در یک مکان، همه چیز را به یاد داشته باشید و پروژه‌هایتان را طبق برنامه به نتیجه برسانید.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • در بخش عنوان از مزایای مهم‌تر برای زندگی شما صحبت شده است.
  • زیر عنوان UVP به شما نشان می‌دهد چگونه با استفاده از این ابزار به مزایای ذکر شده دست یابید.
  • فراخوان برای اقدام یا CTA واضح باشد.

۵- اسکویر (Square)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد اسکویر

کسب و کارتان را با اسکویر قدرتمند کنید. میلیون‌ها شرکت از اسکویر برای انجام پرداخت‌ها، مدیریت کارکنان و فعالیت‌های کسب‌وکار فیزیکی یا آنلاین استفاده می‌کنند.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • در عنوان ارزش پیشنهادی منحصر به فرد وعده داده شده که این سرویس زیربنای کل کسب‌وکار شما خواهد بود.
  • پاراگراف لید ویژگی‌های ارائه شده را گسترش می‌دهد.
  • ارائه تصاویر مرتبط

۶- زوم (Zoom)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد زوم

با راهکار جلسات ویدئویی زوم با همکارانتان ارتباط برقرار کرده، همکاری کنید و کارها را با هم انجام دهید.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • عنوان روشن و مختصر
  • زیر عنوان از مقدمه عنوان پشتیبانی می‌کند

۷- پری (Prey)

ارزش پیشنهادی منحصر به فرد پری

اطلاع از مکان و امنیت دارای‌ها بسیار حیاتی است. با استفاده از راهکار ردیابی و امنیت دستگاه شبانه‌روزی  هیچ اطلاعاتی را درمورد نیروی کار دورکار خود از دست نمی‌دهید.

نظراتی که در این باره وجود دارد شامل موارد زیر است:

  • عنوان UVP خوب است، اما می‌تواند واضح‌تر باشد. مثلا  لپ‌تاپ، تلفن یا تبلت خود را ردیابی کنید و در صورت به سرقت رفتن یا گم شدن آن را پس بگیرید
  • پاراگراف بعدی کارکرد دستگاه و مفید بودن آن را به خوبی توضیح می‌دهد
  • یک امکان تست فوری (در بالای سایت) ارائه می‌دهد

نمونه‌هایی از ارزش‌های پیشنهادی ضعیف

در اینجا چند ارزش پیشنهادی منحصر به فرد ضعیف را بررسی می‌کنیم تا حد امکان از وقوع چنین اشتباهاتی جلوگیری شود.

۱- کلادفلیر (Cloudflare)

در ادامه تغییرات کلادفلیر را مشاهده می‌کنید:

سال‌های گذشته

 کلادفلیر

به شما کمک می‌کنیم اینترنت بهتری ایجاد کنید

ما مورد اعتماد ۱۶ میلیون استفاده کننده از اینترنت هستیم. کلادفلیر یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های شبکه ابری در سراسر جهان است. ما به کابران جهانی‌مان تجربه اینترنت سریع‌تر، امن‌تر و قابل اعتمادتر ارائه می‌دهیم.

نظرات:

  • نامفهومی در تیتر، «کمک به ایجاد اینترنت بهتر؟» هیچ کس معنی دقیقی برای آن پیدا می‌کند.
  • زیر عنوان کمی وضوح و جزئیات را ارائه می‌دهد، اما این اطلاعات باید در عنوان باشد.
  • تصویر شبیه عکس استوک (تصاویر آماده موجود در اینترنت) است.
در حال حاضر

قابلیت‌های کلادفلیر

کشف اتصال ابری

داشتن کنترل در زمان اتصال و حفاظت از کارکنان، اپلیکیشن‌ها و داده‌ها در هر جا.

نظرات:

  • هنوز مشخص نیست که چه مزایایی ارائه می‌دهد.
  • زیرعنوان بسیار بیشتر از نسخه قبلی مزایا را توضیح می‌دهد.
  • تصویر حداقل سفارشی و مناسب است، اما قرار دادن متن در اطراف آن عجیب است و مناسب نیست.

۲- کانتینیوم فایننشال (Continuum Financial)

در ادامه تغییرات ارزش پیشنهادی منحصر به فرد کانتینیوم فایننشال را می‌بینیم:

سال‌های گذشته

(Continuum Financial)

۵ سال سپاسگزاری

با توجه به این‌که ما پنجمین سال فعالیتمان را جشن می‌گیریم، مشتاقانه منتظر ادامه ارائه خدمات ممتاز به مشتریان سازمانی خود هستیم. در کدام مرحله از سفر مالی خود هستید؟

نظرات:

  • هیچ UVP مناسبی وجود ندارد. صرفاً در عنوان سالگرد پنج سالگی را به خود تبریک گفته است.
  • وجود عبارت‌هایی ک تاثیر چندانی ندارد مانند « ما مشتاقانه منتظر ادامه ارائه خدمات هستیم» و «در کدام مرحله از سفر مالی خود هستید؟»
  • وجود نداشتن تصویر در بالای متن. عکس‌های پایینی همه استوک هستند.
در حال حاضر

 کانتینیوم فایننشال

همین الان سفر خود را در مسیر رسیدن به رضایت مالی شروع کنید.

بیش از ۱۴۰۰۰ مشتری سازمانی به ما اعتماد کرده‌اند تا به آن‌‎ها در رسیدن به اهداف مالی‌ کمک کنیم. ما می‌دانیم که برنامه‌ریزی مالی می‌تواند پیچیده باشد. هدف ما ساده‌سازی آن برای شما است.

نظرات:

  • عنوان، به صورت حداقلی به ارزشی که شرکت می‌تواند ارائه دهد یعنی رضایت مالی اشاره دارد.
  • عنوان فرعی، عنوان را گسترش داده است. شرکت راهنمایی‌های مالی قابل اعتماد و ساده ارائه می‌دهد.
  • تصویر پس‌زمینه ممکن است بلافاصله مناسب به نظر نرسد، اما به نتایجی اشاره می‌کند که مردم معمولاً هنگام رسیدن به اهداف مالی خود به آن امیدوارند.

بنابراین چگونه می‌توانیم ارزش پیشنهادی خود را منحصر به فرد کنیم؟ اغلب، تشخیص چیزی منحصر به فرد در مورد پیشنهاد شما دشوار است. چون یافتن آن نیاز به بحث و تأمل عمیق دارد.

چگونه یک ارزش پیشنهادی منحصر به فرد بنویسیم؟

اگر مطلبی پیدا نکردید، بهتر است خودتان مطلبی ایجاد کنید. البته، بخش منحصر به فرد باید چیزی باشد که مشتریان واقعاً به آن اهمیت می‌دهند. بی نظیر بودن صرفاً تاثیری در منحصر به فرد بودن پیشنهاد ندارد. حتی اگر چیزی که می‌فروشید منحصر به فرد نباشد، باز هم می‌توانید یک پیشنهاد با ارزش عالی ارائه دهید.

به یاد داشته باشید: نیازی نیست که برای تمام دنیا منحصر به فرد باشید، فقط باید در ذهن مشتری خاص و متفاوت به نظر برسید. تصمیم برای فروش در ذهن مشتری اتفاق می‌افتد، نه در بازار و میان رقبا.

برای ارزش پیشنهادی منحصر به فرد خود از «تقویت کننده‌ها» استفاده کنید

گاهی اوقات، جزئیات کوچک تصمیم را به نفع شما تغییر می‌دهد. اگر همه گزینه‌های اصلی بین شما و رقبایتان یکسان است، می‌توانید با ارائه ارزش افزوده کوچک برنده شوید. به این موارد تقویت‌ کننده می‌گویند.

چنین مواردی در موفقیت در برابر رقبایی که آن‌ها را ارائه نمی‌دهد تاثیر زیادی دارد. تقویت کننده‌ها می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • ارسال رایگان
  • حمل و نقل سریع یا حمل و نقل روز بعد
  • پاداش رایگان با هر خرید
  • راه اندازی یا نصب رایگان
  • بدون هزینه راه‌اندازی
  • بدون قرارداد بلندمدت، هر زمان که بخواهید لغو کنید
  • مجوز برای خرید چندین کامپیوتر (در مقابل یک خرید)
  •  ضمانت بازگشت پول
  • قیمت با تخفیف
  • قابل تنظیم بودن بر اساس نیازها یا سلیقه مشتری

می‌توانید از مثال‌های بالا ایده بگیرید. سپس فکر کنید چه چیزهای کوچکی را می‌توانید اضافه کنید که هزینه زیادی برای شما ندارد اما می‌تواند برای برخی از خریداران جذاب باشد. اطمینان حاصل کنید که تقویت کننده با بقیه متن ارزش پیشنهادی قابل مشاهده باشد.

چگونه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد خود را آزمایش کنیم؟

شما قطعا باید ارزش پیشنهادی خود را آزمایش کنید. چگونه؟ سه روش اصلی برای این کار وجود دارد که در ادامه به معرفی و توضیح آن‌ها می‌پردازیم.

۱- آزمایش پیام

بهترین راه برای آزمایش UVP این است که پیشنهادات تنظیم شده برای گروه هدف را به صورت آزمایشی در معرض استفاده آن‌ها قرار دهید. هدف از آزمایش پیام همین است. این کار دقیقاً به شما می‌گوید که مشتریان هدف ایده آل شما چه فکری می‌کنند و آیا این محصول یا خدمت موثر واقع شده است یا نه.

  • آیا گروه هدف آن را به روشنی درک کرده‌اند؟
  • آیا آن‌ها ارزش وعده داده شده را می‌خواهند؟ آیا آن‌ها را وادار می‌کند که بگویند «من آن را می‌خواهم»؟
  • آیا تمایز دارد؟ آیا واضح است که چرا شما را از میان گزینه‌های جایگزین انتخاب می‌کنند؟

پس از این فرآیند، شما اطلاعات کیفی مفیدی را درباره نقاط ضعف و قدرت خود به دست می‌آورید. سپس می‌توانید متن را با توجه و اتکا به اطلاعات و تجربه‌ای که کسب کردید بهبود ببخشید.

۲- A/B تست

یکی دیگر از روش‌های مناسب برای آزمایش ارزش پیشنهادی منحصر به فرد این است که دو نمونه (یا بیشتر، اگر ترافیک زیادی دارید) ایجاد کنید و آن‌ها را آزمایش کنید. این کار در اکثر سایت‌ها حداقل ۴ هفته طول می‌کشد و شما حداقل به ۵۰۰ ثبت‌نام یا تبدیل در ماه نیاز دارد.

محدودیت این روش در این است که A/B تست فقط می‌تواند به شما بگوید که آیا B بهتر از A است یا خیر و میزان بهتر بودن چقدر است. این تست چیزی در مورد «چرایی و علت» به شما نمی‌گوید. A/B تست هیچ بینشی در مورد چگونگی بهبود UVP شما (برخلاف روش آزمایش پیام) ارائه نمی‌دهد.

۳- تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک

روش سوم استفاده از تبلیغات گوگل یا فیس بوک است. این کار ممکن است پرهزینه باشد و حداقل یک یا دو هفته طول بکشد.

تبلیغات آزمایشی را با ارزش‌های پیشنهادی متفاوت که یک گروه مشابه از مشتریان را هدف قرار می‌دهد تقسیم کنید. تبلیغی که نرخ کلیک بالاتری کسب کند، احتمالاً جلب توجه و علاقه بیشتری را نشان می‌دهد. البته این روش یک جنبه منفی هم دارد و این است که لزوماً به معنای نرخ تبدیل بالاتر برای فروش نیست. برای حل این مشکل لازم است پس از هدایت ترافیک به صفحه فرود (landing page) مربوطه نرخ تبدیل‌ها را هم آزمایش کنید.

در نهایت

شما به عنوان کسب‌وکار به یک ارزش پیشنهادی منحصر به فرد نیاز دارید و باید آن را به وضوح به تمام صفحات ورودی اصلی شامل صفحه اصلی، صفحات محصول، صفحات دسته‌بندی و غیره مرتبط کنید. اگر بیان نکنید که چرا کاربران باید از شما خرید کنند، آن‌ها را از دست خواهید داد. برای ایجاد یک پیشنهاد ارزشمند بهتر است به نکات زیر توجه کنید:

  • بیش از هر چیز روی وضوح و روشنی تمرکز کنید
  • از فرمول عنوان، عنوان فرعی یا زیر عنوان، بولت و تصویر استفاده کنید
  • تست‌های مختلف را به کار ببرید

 

منبع: cxl.com

 

https://pvst.ir/gtx

0 نظر

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

برای بوکمارک این نوشته
Back To Top
جستجو