نسل نوین راهکارهای جامع سازمانی (ERP)؛‌ همگام با روندهای صنعت ۴

در سال‌های منتهی به ۱۹۹۰، وقتی نخستین نرم‌افزار راهکار جامع سازمانی (ERP) به مفهوم امروزی در گروه گارتنر به کار گرفته شد، شاید طراحانش گمان نمی‌کردند ۳۰ سال بعد این نرم‌افزارها به یکی از اجزای کلیدی سازمان‌های پیشتاز تبدیل شود. امروزه سازمان‌ها برای هوشمندسازی، افزایش بهره‌وری و بهبود تجربه مشتری از نرم‌افزار «راهکار جامع سازمانی» استفاده می‌کنند، اما این نرم‌افزارها همچنان که ابزار تحول دیجیتالی محسوب می‌شوند، خودشان هم در مسیر تحول هستند و در این زمینه روندهایی را می‌توانیم بازشناسی کنیم: گرایش به راهکارهای جامع سازمانی بر پایه ابر شرکت‌های کوچک و بزرگ به جای استفاده از ERP روی زیرساخت سخت‌افزاری اختصاصی (On-Premise) به سوی به‌کارگیری ERPهای مبتنی بر ابر می‌روند. شرکت بین‌المللی داده (IDC) پیش‌بینی کرده است بازار ERP ابری از ۳۶ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۱ با رشد سالانه ۱۵ درصدی می‌تواند به ۷۳ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۶ توسعه پیدا کند. این رشد، دلایل مختلفی دارد: ۱. هزینه‌های عملیاتی جایگزین هزینه‌های سرمایه‌ای قابل توجهی می‌شود که هر سه چهار سال یک‌بار لازم است انجام ‌شود. ۲. دسترسی در لحظه به نرم‌افزار ERP در هر مکان ۳. امنیت پیشرفته در برابر تهدیدهای سایبری ۴. سهولت نگهداری و یکپارچه‌سازی‌های بهبودیافته ۵. امکان استفاده از توان پردازش و قابلیت هوش مصنوعی/ یادگیری ماشین مراکز داده ابری ۶. راهکار‌های تجاری به‌روزشده از نظر عملکردی و فنی. روند کنونی نشان می‌دهد بسیاری از شرکت‌ها در حال دور شدن از سیستم‌های ERP محلی (لوکال) و حرکت به سوی راهکارهای مبتنی بر ابر هستند، زیرا ERPهای مبتنی بر ابر، انعطاف‌پذیرتر، مقیاس‌پذیرتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند. توسعه ERP‌های اختصاصی صنعتی نرم‌افزارهای ERP به طور سنتی و عمومی برای طیف گسترده‌ای از صنایع و مشاغل طراحی شده‌اند. اما رفته‌رفته شرکت‌های بزرگ تولیدکننده این محصولات، در صدد ارائه راهکارهای اختصاصی برای رفع نیازهای ویژه کسب‌وکارهای مختلف برآمده‌اند. در همین زمینه شرکت اپیکور، از برجسته‌ترین تولیدکنندگان ERP، گزارش...