نگاهی به برترین ترندهای صنایع در سال ۲۰۲۲

ترکیب هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و محاسبات ابری در فرایندهای صنعتی برای به دست آوردن کارخانه‌های هوشمند، بخشی از توسعه چهارمین انقلاب صنعتی یا صنعت ۴.۰ است.

مفهوم صنعت ۴.۰ (Industry 4.0) ابتدا در سال ۲۰۱۱ در نمایشگاه Hannover Messe (هانوفر)، بزرگ‌ترین نمایشگاه صنعتی در جهان، انتشار یافت. بیش از ۱۰ سال بعد، این مفهوم و چشم‌انداز آن از آینده رایج شد.

روندهای برتر در صنعت ۴.۰:

• ابر صنعتی و ابر عمومی: شرکت مشاوره KPMG ابر صنعتی را به‌ عنوان یکی از روندهای فناوری سال ۲۰۲۲ پیش­‌بینی کرد. این نوع داده‌­ها و پلتفرم­‌های ابری با هر بخش سازگار می‌­شوند و همزمان با ابر عمومی (Public Cloud) محبوب شدند. ابر عمومی به شرکت­‌ها اجازه می­‌دهد با صرف حداقل CPU، پهنای باند یا فضای ذخیره­‌سازی مورد نیاز، هزینه خدمات ابری را کاهش دهند. همچنین مقیاس‌­پذیرتر و توسعه‌­پذیرتر از ابرهای خصوصی هستند. طبق گفته‌های KPMG، ابرهای صنعتی به صنایع کمک می‌کنند تا دیجیتالی‌سازی را افزایش دهند و آنها را چابک‌تر کنند.

• ارز دیجیتالی: چندین سال است که ارزهای دیجیتالی بسیار مورد بحث و توجه قرار گرفته‌­اند، اما بحث‌­های کنونی در مورد ارزهای دیجیتالی در مقاله‌­ها به این معنی است که آن­ها همچنان در کانون توجه هستند، نه به این دلیل که ارزهای دیجیتالی جدید در حال ظهورند، بلکه به این دلیل که ممکن است آن­ها به‌ عنوان منبع پرداخت، بیشترین محبوبیت را در سال جاری داشته باشند. شرکت­‌های بزرگی مانند Etsy ،Rakuten یا Starbucks بیت­‌کوین را پذیرفته‌­اند؛ هتل‌های زیادی به سمت پذیرش این ارزها رفته‌اند که نشان­‌می‌دهد حتی صنعت گردشگری نیز می‌­تواند از آن­ها استفاده کند.

• هوش مصنوعی: KPMG اشاره می‌کند سال ۲۰۲۲ سالی است که در آن «مکانیسم‌های مسئولانه‌تر» برای اعتماد به هوش مصنوعی (AI)- که به دلیل تعصبات و عدم شفافیت در فناوری‌هایی مانند تشخیص چهره هدف انتقاد قرار گرفته بود- ظهور می‌کند. این مکانیسم­‌ها به صنایع کمک می‌­کنند که از ترس نقض حریم خصوصی افراد یا افزایش پیشروی تبعیض و تعصب، بیشتر روی این الگوریتم‌­ها سرمایه­‌گذاری کنند.

• چت­‌بات‌­ها: سال ۲۰۲۲، سال بزرگی برای بازار هوش مصنوعی و سیستم‌­های شناختی خواهد بود. هوش مصنوعی به خودکارسازی فرایندهایی که تاکنون به دست انسان انجام می‌­شد کمک می‌­کند؛ بنابراین، شاهد رواج چت‌­بات‌­ها در تجارت الکترونیکی خواهیم بود. به لطف این قابلیت، شرکت‌­ها ضمن ارائه خدمات ۲۴ساعته به مشتریان، هزینه‌­ها را نیز کاهش می‌­دهند.

• واقعیت ترکیبی و متاورس: شرکت‌های زیادی در حال ساخت دنیای مجازی هستند که در آن محصولات خود را بفروشند یا با جامعه در تعامل باشند. برندهای پوشاک مانند نایک و زارا در آن راه پیدا کرده‌اند و حتی برخی شوراهای شهری در برخی کشورها آزمایش‌هایی برای گسترش شهرهای خود انجام داده‌اند. متاورس و گسترش واقعیت ترکیبی (افزوده و مجازی) به منظور یافتن بازارهای جدید برای محصولات صنایع یا تکمیل بازارهای فعلی با فناوری‌­های جدید در خدمت صنایع خواهند بود. سال ۲۰۲۲ ممکن است سالی باشد که در آن اتحاد صنعت بازی­‌های ویدئویی و متاورس آشکار می‌­شود. برای مثال مایکروسافت اعلام کرده است Activision Blizzard، صاحب Call of Duty و Candy Crush و توسعه‌دهنده Grand Theft Auto، Take-Two و Zynga را که پشتیبان Farmville یا Cityville است خریداری می‌کند که البته این اتفاق هم افتاد. این حرکات علاقه به بازی‌­ها را نشان می­‌دهد، متاورس نیز یک محیط ایده‌­آل را برای محیط­‌های مجازی پیشنهاد می‌­کند.

• همزاد دیجیتالی: کاگلایان آرکان، معاون شرکت مایکروسافت، در مقاله‌ای در مورد روندهای برتر فناوری در سال ۲۰۲۲ توضیح داده است همزاد دیجیتالی به صرفه‌­جویی در زمان و هزینه توسعه محصول پیچیده و همچنین پیش‌بینی و سازگاری فوری با تغییرات کمک می‌کند. در این راستا، صنعت ساخت‌وساز یکی از بخش­‌هایی است که می­‌تواند بیشترین بهره را از همزاد دیجیتالی ببرد. با استفاده از حسگرها و پایگاه‌­های داده هوشمند، می‌­توان استحکام یک سازه یا ساختمان، نیازهای تعمیر و نگهداری یا نحوه تخریب آن­ها را در آینده پیش­‌بینی کرد. حتی نحوه چیدمان یک مرکز خرید بزرگ با توجه‌ به ترجیحات مصرف‌کننده نیز با این قابلیت امکان­‌پذیر است.

• 5G: این شبکه که سرعت انتقال داده‌های بیشتر و تاخیر کمتری را امکان‌پذیر می‌کند، همچنان در حال‌ توسعه است و امسال نیز اخبار بسیار خوبی از آن شنیده می‌شود. طبق گفته انجمن سامانه جهانی ارتباطات سیار GSMA، امسال بیش از یک میلیارد اتصال 5G وجود خواهد داشت و پیش‌­بینی می‌­شود تا سال ۲۰۲۵ این عدد به ۲ میلیارد اتصال برسد. طبق پیش‌­بینی GSMA تا سال ۲۰۳۰، خدمات 5G بیش از ۶۱۰ میلیارد دلار (بیش از ۵۵۰ میلیارد یورو) به تولید ناخالص داخلی جهانی کمک خواهد کرد. این شبکه، صنعت تولیدی‌­ای خواهد بود که با حدود ۲۲۷ میلیارد دلار (حدود ۲۰۵ میلیارد یورو)، بیشترین درآمد را به همراه خواهد داشت. گسترش 5G به صنایع کمک می‌­کند تا محصولات و خدمات واقعیت ترکیبی را هم در متاورس و هم در واقعیت تولید کنند. با پشتیبانی از پهنای باند بالاتر، صنعت سرگرمی می‌تواند برای پخش کنسرت‌های زنده باکیفیت، سازگار شود یا تجربه‌های جذاب‌تری از بازی‌های ویدئویی و تصاویر ۳۶۰ درجه خلق کند.

• جداسازی دی‌اکسید کربن: مجله MIT Technology Review این فناوری را یکی از فناوری‌های نوظهور سال ۲۰۲۲ معرفی کرده است. در جهانی که به طور فزاینده‌ای نگران تغییرات آب‌وهوایی است، صنعت باید به ابزارهایی مانند این برای مقابله با شرایط اضطراری آب‌وهوا توجه بیشتری کند. فناوری جداسازی کربن، اولین گام‌های خود را در کارخانه‌هایی مانند Orca برداشته است. سازه‌ای در ریکیاویک ایسلند که سالانه چهار هزار تن دی‌­اکسید کربن جذب می‌کند. این کار را با برقی که عمدتاً از یک نیروگاه زمین گرمایی تامین می‌­شود انجام می‌­دهد. همزمان، تاسیسات دیگری در ایالات متحده، نروژ و بریتانیا در حال راه‌اندازی است. شرکت­‌های بزرگی مانند مایکروسافت و استرایپ در یک سال و نیم گذشته اعلام کرده‌­اند از این فناوری­‌ها برای کاهش انتشار کربن خود استفاده می‌­کنند. اکنون زمان آن است که شرکت‌های بیشتری به آن بپیوندند تا این صنعت بتواند به مهار تغییرات آب‌وهوایی ادامه دهد.

• منابع انسانی: (جذب و حفظ استعداد) در ایالات متحده، از زمانی که بازگشت به اداره‌­ها پس از اولین سال شیوع همه‌گیری آغاز شده است، بسیاری از کارکنان در حال ترک مشاغل خود هستند. حدود ۱۲ میلیون کارمند تنها بین مارس تا جولای ۲۰۲۱ این کار را انجام داده‌­اند و به گفته مایکروسافت، ۴۰ درصد از نیروی کار جهانی در سال گذشته برای انجام این کار برنامه‌­ریزی کرده‌­اند. انعطاف‌پذیری کاری، فرصت‌های آموزشی یا سیاست‌های D&I از جمله گزینه‌هایی هستند که صنایع در تمام کشورها باید برای حفظ یا جذب استعدادها به آن فکر کنند.

• کار از راه دور و ترکیبی: صنعت نباید تنها به فناوری‌­ها، محصولات یا بازارهای جدید نگاه کند. در سال ۲۰۲۲، دپارتمان‌های منابع انسانی به مدل‌های کار از راه دور یا ترکیبی اهمیت زیادی می‌دهند که فوربس و شرکت مشاوره KPMG این مساله را به‌ عنوان یکی از روندهای فناوری امسال برجسته کرده‌اند. برای فرمول‌های جدید کار از راه دور، شرکت‌ها به پیاده‌سازی راه‌حل‌های فناوری که به نفع همکاری از راه دور است ادامه می‌دهند و در عین‌ حال فضاهای فیزیکی خود را دوباره طراحی می‌کنند. در نهایت اینکه، شرکت­‌ها می‌­توانند به هر یک از این روندها برای الهام بخشیدن به موفقیت‌­های جدید و مستمر شرکتی نگاه کنند.