وعده‌های بزرگ

بیمه عمر یک محصول منحصربه‌فرد حتی در مقایسه با سایر خدمات مالی مصرف‌کننده است. برای تازه‌واردها باید توضیح داد که یک محصول بیمه عمر در بطن خود به مدیریت ریسک مرگ‌ومیر مربوط می‌شود و دارای طیف وسیعی از مولفه‌های تاثیرگذار است و رویداد اصلی آن ممکن است چند دهه بعد اتفاق بیفتد. صدور بیمه عمر با ارزیابی داده‌های پیچیده درباره متقاضی همراه است؛ برای مثال، اسناد مشروحی مانند تاریخچه مصرف دارو، آزمایش‌های قبلی، داده‌های مربوط به رانندگی و گاهی معاینه پزشکی گسترده‌ای که شامل نمونه‌برداری از خون و ادرار می‌شود. این یک محصول مالی است اما ارائه آن مستلزم دریافت اطلاعات عمیق خصوصی است. بنابراین، نمی‌توانید بیمه عمر را به‌ صورت آماده خریداری کنید یا انتظار داشته باشید که این بیمه در عرض دو روز برای شما صادر شود. حالا پس از سال‌ها سرمایه‌گذاری در بخش جمع‌آوری داده، بسیاری از این اطلاعات را می‌توان به‌ صورت الکترونیکی و تقریباً بی‌درنگ جمع‌آوری کرد و تجربه مشتری را متحول ساخت. اما این فضا هنوز در حال تکامل است و دسترسی سریع به اسناد پزشکی جامع‌تر دشوار است. تبدیل این داده‌ها به دانش کاربردی چالشی دیگر است. بسیاری از حامل‌ها می‌کوشند تا از روش‌های الگوریتمی و خودکار برای تحلیل و بازبینی استفاده کنند و در عرض چند ثانیه تصمیم نهایی را درباره درخواست متقاضی به او ارائه دهند. چنان‌که می‌توانید تصور کنید، حرف زدن درباره این امور راحت‌تر از انجام آنهاست. رسیدن به این مرحله از بلوغ سال‌ها طول کشیده است و برخی حامل‌ها هنوز فاقد زیرساخت دیجیتالی لازم برای بهره‌برداری از داده‌ها و فرایندهای جدید هستند. صنعت اینشورتک به ‌ویژه در سایه تحولاتی که دوران پاندمی کووید-19 رقم خورده با یک بازنگری بزرگ مواجه است. داده پزشکی شمشیری دولبه است داده‌های پزشکی الکترونیکی اطلاعات زیادی در اختیار بیمه‌گرها می‌گذارد تا بتوانند ریسک‌ها را ارزیابی کنند. این ارزیابی شامل معاینه، نتایج آزمایش پزشکی،...