توسن از جمله شرکتهایی است که هرچند بنیانگذارش در زمره مدیران بانکی و شرکتهای فعال در زمینه بانکداری و فناوری اطلاعات به شمار میآمد اما از ابتدا سعی کرد به صورت مستقل به فعالیت بپردازد؛ حال پس از گذشت تقریباً دو دهه، ولیالله فاطمی، بنیانگذار این هلدینگ، میگوید برنامههای این شرکت در صورتی که یک همکار استراتژیک بانکی در کنارشان بود بهتر و سریعتر اجرایی میشد. مصاحبه با ولیالله فاطمی به صورت آنلاین و از طریق اسکایپ برگزار شد. او حال چندان خوشی نداشت اما مانند همیشه با صبر و حوصله به سوالها پاسخ داد. توسن جزو شرکتهایی به شمار میآید که بدون وابستگی به هیچ بانکی فعالیت خود را آغاز کرد و شروع به سرویسدهی و خدمات دهی به بانکها کرد، حال که بیش از ۲۰ سال از این تجربه گذشته است به نظر شما تجربه توسن یک تجربه موفق بوده است و موفقتر از شرکتهای دیگری که در کنار بانک شکل گرفتهاند عمل کرده یا خیر؟ تجربه توسن تجربه مبسوط و بزرگی است که شاید نتوان تجربه ۲۲ ساله آن را در چند جمله بیان کرد. به نظرم آنچه ما در آن کمتر خود را نشان دادهایم «نقطه اثر» است. هر ایدهای وقتی اثربخش است که بتواند در نقطه مناسب اثربخشی خود را نشان دهد و شکل اجرایی پیدا کند. اشکال اینکه یک مجموعه بدون وابستگی به بانک همیشه منتظر باشد تا تعدادی بانک یا کسبوکار مسئولیت اجرای ایده را بر عهده بگیرند در این است که ممکن است نتواند یک ایده ناب و دست اول را در زمان مناسب خودش اجرا کند. شاید سالها طول بکشد تا این ایده به نقطه اجرا برسد چون باید مراحل مدیریتی و اداری این بانکها و کسبوکارها را طی کند. دست آخر هم نمیتواند این ایده را متناسب با ایده اصلی اجرایی کند. خودم همیشه درباره تجربه توسن فکر میکنم که...