ضربه‌گیر محدودیت‌های اینترنت؛ ابر مانع فروپاشی کامل سرویس‌های حیاتی شد

به گزارش پیوست، رضا رجال‌زاده، مدیرعامل شرکت خدمات ابری آسیاتک با اشاره به تغییر فوری در مدل رفتار مشتریان خدمات ابری، به دنبال شرایط ایجاد شده توضیح می‌دهد که این تغییر نه به شکل افزایش یا کاهش مصرف عادی منابع بلکه بیشتر به صورت جابه‌جایی اولویت مشتریان به سمت سرویس‌های DRS و تداوم کسب‌وکار دیده شده است.

رجال‌زاده معتقد است در چنین شرایطی مشتریان خیلی سریع از نگاه توسعه محور فاصله می‌گیرند و بیشتر به این فکر می‌کنند که اگر فشار روی شبکه، اختلال سرویس یا محدودیت ارتباطی ادامه پیدا کرد چگونه سرویس‌های حیاتی‌شان بدون توقف کامل ادامه پیدا کند.

به باور او زیر ساخت ابری در این دوره بیش از هر چیز سپری برای تداوم خدمت بوده است و نه ابزاری برای حذف کامل بحران. رجال‌زاده اضافه می‌کند: بر این اساس سرویس‌های ابری اجازه نداد بسیاری از سرویس‌ها به صورت ناگهانی و کامل از دسترس خارج شوند و امکان افت کنترل شده را فراهم کرد.

مدیرعامل شرکت خدمات ابری آسیاتک در ادامه می‌گوید: میان کاهش کیفیت خدمت و توقف کامل خدمت تفاوت زیادی وجود دارد. محدودیت جایی بود که بعضی سرویس‌ها هنوز به گلوگاه‌های مشترک مسیرهای محدود سامانه‌های هویتی یا اجزای غیر مستقل وابسته بودند. در نتیجه ابر توانست نقش ضربه‌گیر را بازی کند اما در جاهایی که طراحی تاب‌آوری تا انتها کامل نشده بود این سپر هم ظرفیت محدودی داشت.

رابطه میان دسترسی به اینترنت بین‌الملل و حملات سایبری

رجال‌زاده با توضیح اینکه اگر قطعی اینترنت به صورت مطلق شکل می‌گرفت نوع حملات سایبری معطوف به خدمات عمومی می‌شد، توضیح می‌دهد: با توجه به اینکه در این زمان قطعی به طور مطلق نبود و حجمی از دسترسی به اینترنت بین الملل برای برخی سرویس‌گیرندگان فراهم بود، عمدتا کسانی در این مدت مورد حمله قرار گرفتند که دارای دسترسی به اینترنت بین‌الملل بودند. نوع حملات عمدتا برای از بین بردن دسترسی‌ها و خرابکاری‌های سرویس‌های پایه بوده است.

مدیرعامل شرکت خدمات ابری آسیاتک از بزرگ‌ترین چالش‌های بحران اخیر را مشخص شدن گلوگاه‌‌هایی جدید می‌داند که تا پیش از این حیاتی به نظر نمی‌رسیدند. او در این‌باره توضیح می‌دهد: بسیاری از زیر ساخت‌ها در زمان بهره‌برداری پایدار به نظر می‌رسند، اما وقتی همزمان اختلال بین‌الملل، فشار تقاضا و تهدید امنیتی رخ می‌دهد تازه مشخص می‌شود کدام بخش‌ها مهم هستند. در این مدت آنچه آسیب‌پذیرتر از پیش‌بینی‌ها ظاهر شد بخش‌هایی بود که در طراحی محصول کمتر به عنوان نقطه بحران دیده می‌شد و اختلال آنها زنجیره بزرگی از سرویس‌ها را تحت تاثیر قرار می‌داد.

به باور او تاب‌آوری دیجیتال فقط به داشتن سرور و پهنای باند نیست، بلکه به آمادگی برای ادامه خدمت در شرایط محدود بستگی دارد. رجال‌زاده اضافه می‌کند: این بحران نشان داد که در طراحی تاب‌آوری جدای از سرویس اصلی، سرویس‌های پشتیبان، وابستگی‌های جانبی و اجزای کنترلی هم باید نقاط حیاتی دیده شوند.

تبدیل ابر به ابزاری برای بقا

مدیرعامل شرکت خدمات ابری آسیاتک با توضیح اینکه در شرایط محدودیت اینترنت جهانی، ابر دیگر نه فقط ابزاری برای توسعه، بلکه به یک زیرساخت بقا برای سرویس‌های دیجیتال تبدیل می‌شود، می‌گوید: در شرایط بحران آنچه اهمیت پیدا می‌کند این است که آیا بستر ابر می‌تواند سرویس‌های حیاتی را حتی در یک محیط محدود زنده نگه دارد یا نه. در این حالت تعریف ابر بیشتر از اینکه به اتصال جهانی وابسته باشد، به توان ادامه خدمت استقلال عملیاتی و مدیریت کنترل شده منابع وابسته می‌شود.

او می‌گوید در چنین شرایطی معمولا سرویس‌هایی توانستند پایداری بیشتری داشته باشند که از ابتدا وابستگی کمتری به اینترنت جهانی و سرویس‌های بیرونی داشتند. رجال‌زاده مثال می‌زند: سرویس‌های مبتنی بر زیرساخت داخلی، سامانه‌هایی که داده و نیازمندی‌های اجرایی‌شان داخل کشور متمرکز بود، برخی خدمات ذخیره‌سازی پردازش مانیتورینگ، پشتیبان‌گیری و همچنین سرویس‌هایی که روی معماری داخلی توزیع شده اجرا می‌شدند، شانس بیشتری برای ادامه حیات داشتند.

مدیرعامل شرکت خدمات ابری آسیاتک در ادامه اضافه می‌کند: DNSداخلی، مسیرهای ارتباطی داخلی پایدار، وابستگی محدود بهAPI ها و رجیستری‌های خارجی، امکان مدیریت محلی و وجود ظرفیت کافی در لایه‌هایstorage ،compute وnetwork و به طور کلی هر چه یک سرویس از نظر اجرا، داده، احراز هویت و کنترل بومی‌تر و مستقل‌تر طراحی شده بود، احتمال پایداری آن بیشتر بود.