آنها مرا می‌فهمند

در ماه مارس سال جاری، فقط چند هفته از عمومی‌سازی ریل- استارت‌آپ متمرکز بر روان‌درمانی به نام ریل- که جدیدترین سرمایه‌گذاری Female Founders Fund و(Real) است نگذشته بود که کرونا نیویورک را در هم ریخت. اریلا سفیرا (Ariela Safira) بنیان‌گذار این استارت‌آپ و تیمش در خانه‌هایشان مانده بودند و در چند روز متوجه دو نکته شدند: مردم نیاز به مراقبت و توجه فوری دارند و باید این خدمات در خانه‌ها به آنها ارائه شود. تیم در هشت روز Real to the People را ایده‌پردازی و طراحی و در نهایت راه‌اندازی کرد که محصول جدیدی است که خدمات روان‌درمانی در قالب‌های گروهی و فردی را در ماه مارس به ‌رایگان ارائه داد. بدون شک Female Founders Fund احساس موفقیت می‌کند که بودجه‌ها و سرمایه‌‌گذاران خطرپذیر از جمله اندی دن، کاترین رایدر از Maven Clinic، BBG Ventures، Metaprop و دیگران در تامین مالی دور اول ریل مشارکت داشته‌اند و در عین حال منتظر است که این منبع مورد نیاز وارد زندگی شود و تغییر لازم و معنادار را در صنعت ایجاد کند. اخیراً با اریلا سفیرا در مورد چند و چون تاسیس ریل، تفاوت این استارت‌آپ با دیگر مدل‌های درمان، تاثیر کووید-19 بر مدل کسب‌وکار و برنامه‌ها و توصیه‌های او به بنیان‌گذاران در راه‌اندازی محصول در زمانه‌ای مبهم و بی‌سابقه صحبت کرده‌ایم.   شما سه سال پیش از دانشگاه استنفورد فارغ‌التحصیل شده‌اید و سال‌هاست دغدغه‌تان سلامت روانی بوده است. چه مسیری را طی کردید تا به ریل رسیدید؟ چه تجربه‌هایی در زندگی باعث شد استارت‌آپی در حوزه سلامت روان راه بیندازید؟ من در شش سال گذشته مشغول طراحی دوباره مراقبت‌های پزشکی بوده‌ام که جرقه‌اش را ناراحتی اقدام به خودکشی دوستم رقم زد. دلم می‌خواست بیشتر بدانم؛ سراغ دیوید کلی بنیان‌گذار IDEO رفتم و همکاری‌ام را با او آغاز کردم تا ببینیم چطور می‌توانیم سیستم مراقبت‌های سلامت روان را از نو طراحی کنیم....