بلواسکای با عبور از مرز ۴۰ میلیون کاربر از قابلیت دیس‌لایک و محله‌های اجتماعی رونمایی کرد

به گزارش پیوست به نقل از تک‌کرانچ، بلواسکای در بیانیه خود اعلام کرد که اضافه شدن این قابلیت بخشی از مجموعه‌ای از به‌روزرسانی‌های گسترده در ابزارهای گفت‌وگو و کنترل محتوا است که هدف آن ایجاد فضایی «شادتر، واقعی‌تر و محترمانه‌تر» برای کاربران خواهد بود. پیش از این نیز پلتفرم‌های دیگری همچون یوتیوب قابلیت دیس‌لایک را به تجربه کاربری خود اضافه کرده‌اند اما این پلتفرم ویدیویی پس از مدتی نمایش تعداد دیس‌لایک‌ها را متوقف کرد.

بلواسکای اعلام کرده است که مکانیزم جدید به الگوریتم‌های پلتفرم کمک می‌کند تا بر اساس بازخورد کاربران، محتوای ناخواسته را کمتر به کاربران نمایش دهد. هر بار که کاربری پستی را «دیس‌لایک» کند، سیستم یاد می‌گیرد چه نوع محتوایی را باید از فید کاربر حذف کند یا آن را کمتر به نمایش بگذارد. این قابلیت نه‌تنها در رتبه‌بندی پست‌ها در فید Discover تاثیر‌گذار است، بلکه در نحوه نمایش پاسخ‌ها نیز موثر خواهد بود.

با این حال بلواسکای تاکید دارد که قابلیت جدید دیس‌لایک با هدف افزایش کنترل کاربران بر تجربه کاربری خود است و این پلتفرم به دنبال اعمال سانسور نیست. قابلیت جدید دیس‌لایک و تاثیر آن بر فید کاربری در پاسخ به انتقادات کاربرانی است که به نحوه مدیریت محتوا و تصمیمات نظارتی انتقادهایی را مطرح کرده‌اند؛ برخی کاربران از پلتفرم خواسته بودند تا با برخورد مستقیم‌ با حساب‌های بحث‌برانگیز و رفتارهای نامناسب مقابله کند اما بلواسکای برای حفظ ماهیت بی‌طرف و نامتمرکز این شبکه اجتماعی، ترجیح می‌دهد ابزارهای لازم برای مدیریت شخصی محیط گفتگو را در اختیار کاربران بگذارد.

ابزارهای کنترل گفتمان در مرکز توجه بلواسکای

بلواسکای در حال حاضر امکانات متنوعی برای مدیریت محتوا ارائه می‌دهد که کاربران با استفاده از آنها می‌توانند فضای کلی گفتمان خود را در این پلتفرم مدیریت کنند. از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به لیست تعدیل یا نظارت (Moderation Lists) اشاره کرد که امکان مسدود کردن گروهی کاربران را فراهم می‌کند. فیلتر‌های محتوایی و حذف کلمات از فید (Muted Words) نیز بخش دیگری از قابلیت‌های کنترل محتوایی برای کاربران است و همچنین مشترکان این پلتفرم می‌توانند از سرویس‌های نظارت شخص ثالث نیز برای مدیریت بهتر محتوای خود استفاده کنند. قابلیت دیگری برای تفکیک پست‌های نقل‌قول‌شده (Quote Detach) نیز به کاربران اجازه می‌دهد تا از موج حملات آنلاین مشابه آنچه در پلتفرم ایکس (توییتر سابق) رایج است، اجتناب کنند.

شرکت اعلام کرده که قابلیت دیس‌لایک در کنار تغییرات طراحی، به‌روزرسانی‌های الگوریتمی و ابزارهای بازخورد جدید عرضه خواهد شد تا کاربران مکالمات روزمره بهتری را در این پلفترم تجربه کنند.

«محله‌های اجتماعی» در بلواسکای

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های جدید، سیستمی است که به‌زودی با عنوان «Social Neighborhoods» یا «محله‌های اجتماعی» راه‌اندازی می‌شود. این سیستم با تحلیل ارتباطات میان کاربرانی که اغلب با یکدیگر تعامل دارند، محتوای فید کاربر را بر اساس روابط اجتماعی نزدیک و گفتمان‌های مرتبط اولویت‌بندی می‌کند.

بلواسکای تصریح کرده است که قابلیت دیس‌لایک در این مدل و تشخیص محله‌های اجتماعی ایفای نقش می‌کند و این امکان را برای کاربران فراهم می‌آورد تا با محتوای افراد یا جوامعی که تمایل به تعامل با آن‌ها ندارید، کمتر روبه‌رو شوید.

این رویکرد می‌تواند یکی از ضعف‌های پلتفرم تردز، پلتفرم میکروبلاگری تحت مالکیت متا (رقیب ایکس و بلواسکای) را برطرف کند. بسیاری از کاربران تردز در ماه‌های گذشته از آشفتگی فید اصلی شکایت داشته و می‌گویند پست‌ها بدون ترتیب مشخص و ارتباط روشن به آنها نمایش داده می‌شوند.

بلواسکای همچنین اعلام کرده است که مدل جدید تشخیص محتوای این پلتفرم از این پس بهتر از گذشته پاسخ‌های سمی، اسپم، بی‌ربط یا با نیت بد را شناسایی می‌کند و رتبه آن‌ها را در نتایج جست‌وجو، بخش اعلان‌ها و زنجیره‌های گفتگو کاهش دهد.

نحوه پاسخ کاربران تغییر می‌کند

در یکی دیگر از تغییرات، بلو اسکای دکمه «Reply» یا پاسخ را به نحوی تغییر داد که از این پس کاربر با استفاده از آن به کل رشته‌ گفتگو منتقل می‌شود و نه مستقیما به صفحه نوشتن پاسخ. هدف از این تغییر، کاهش پاسخ‌های تکراری و غیرمرتبطی عنوان شده که در شبکه اجتماعی ایکس بارها مورد انتقاد کاربران قرار گرفته است.

همچنین تنظیمات پاسخ‌دهی (Reply Settings) نیز به گونه‌ای تغییر کرده است تا کاربران راحت‌تر بتوانند افراد مجاز به اظهارنظر و پاسخ در پست‌های خود را مشخص کنند.

بلواسکای حالا با عبور از مرز ۴۰ میلیون کاربر و گسترش ابزارهای کنترلی، در تلاش است تا فضایی متفاوت از رقبای خود از لحاظ آزادی گفت‌وگو و مدیریت مؤثر محتوا را ممکن سازد. با اینکه این پلتفرم همچنان در مقایسه با رقبای اصلی خود یعنی ایکس با حدود ۵۸۶ میلیون کاربر فعال و تردز با ۴۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه یک بازیگر کوچک محسوب می‌شود، اما در تلاش است تا با افزودن قابلیت دیس‌لایک و سیستم محله‌های اجتماعی بتواند تجربه‌ای متفاوت را برای کاربران خود رقم زده و در کنار بهبود تجربه کاربری، به افزایش نفوذ خود به ویژه در میان مهاجران ایکس و تردز، کمک کند.