skip to Main Content
محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

گروه انتخاب: اختلال تلویزیون‌های اسنوا و دوو در ۴۸ ساعت آینده حل می‌شود

۷ مرداد ۱۴۰۴

زمان مطالعه : ۲ دقیقه

گروه انتخاب، تولیدکننده تلویزیون‌های برندهای اسنوا و دوو اعلام کرد که اختلالات فنی اخیر در تلویزیون‌های این برندها به‌زودی رفع خواهد شد. این اختلالات که طی ساعات گذشته توسط تعدادی از کاربران گزارش شده بود، ناشی از ناهماهنگی و مشکلات بسترهای ارتباطی است و ارتباطی با کیفیت سخت‌افزاری دستگاه‌ها ندارد.

به گزارش روابط عمومی گروه انتخاب، گروه انتخاب در اطلاعیه‌ای درباره اختلال در تلویزیون‌های اسنوا و دوو که برای پیوست فرستاد گفت: گروه انتخاب ضمن عذرخواهی از بروز این اختلال فنی که ناشی از برخی ناهماهنگی و اختلالات بسترهای ارتباطی است، اعلام می‌‌کند این اختلال توسط کارشناسان فنی در حال بررسی و رفع است و ظرف ۴۸ ساعت آینده مرتفع می‌شود.

در این بیانیه آمده است: « متاسفانه همانگونه که در برخی رسانه‌ها عنوان شده است، در ساعات اخیر بنابر گزارش تعدادی از مشتریان، مواردی از تلویزیون‌های تولیدی گروه انتخاب با برندهای اسنوا و دوو ، دچار اختلال در کاربری و بعضا عدم امکان بهره‌برداری شده است.»

گروه انتخاب به کاربران توصیه کرده است که برای پیشگیری از بروز اختلال در دستگاه از هرگونه اتصال به اینترنت و استفاده از ابزارهای هوشمند دستگاه تا اطلاع ثانوی پرهیز کنند.

در ادامه اطلاعیه آمده است: «گروه انتخاب به کاربران عزیز اطمینان می‌دهد که هیچ مشکلی به لحاظ کیفی و سخت‌افزاری متوجه تلویزیون‌های دچار مشکل نیست و پس از رفع اختلال و اعلام این مجموعه، در صورت هرگونه نیاز به پشتیبانی نرم‌افزاری و فنی ، شماره پشتیبانی ۱۶۹۹ آماده پذیرش و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای سیستم عامل تلویزیون‌های دچار اختلال براساس پروتکل‌های شرکت انتخاب سرویس در اسرع زمان به صورت رایگان خواهد شد.»

https://pvst.ir/lvu

0 نظر

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

برای بوکمارک این نوشته
Back To Top
جستجو