فرهنگ تغییر می‌کند

ایلزا چنگ خبرنگار ان‌پی‌آر با مدیرعامل اوبر دارا خسروشاهی در مورد اولین سال مدیریتش در شرکت اوبر مصاحبه‌ای انجام داده است. خسروشاهی در زمان آشفتگی اوبر مدیریت این شرکت را در دست گرفت. یک سال قبل اوبر شرکتی پر از آشوب و همهمه بود. مدیر پیشین آن تراویس کالانیک (Travis Kalanick) بعد از مجموعه‌ای از داستان‌ها و اشتباه‌های مربوط به رسوایی، تبعیض جنسیتی، رانندگان ناراضی و درگیری‌هایی با رگولاتورها و مسئولان شرکت را ترک کرد. دارا خسروشاهی در میان این آشوب شغل بدون حاشیه خود را در اکسپدیا ترک کرد و دقیقاً به میان توفان قدم گذاشت. او اخیراً یک سال اول خود را به عنوان مدیرعامل در اوبر به اتمام رسانده و برای صحبت در این مورد به ما ملحق شده است. البته من شغل پیشین خودم را بی‌حاشیه در نظر نمی‌گیرم. صرفاً برای این کار خوب تربیت شده‌ام. اما احتمالاً شما در حال حاضر در شرایط دشوارتری هستید و من نسبت به این مساله کنجکاوم. هنگامی که اولین بار وارد اوبر شدید تصورتان از فرهنگ شرکت چه بود؟ تصورم با چیزی که مورد فرهنگ شرکت خوانده بودم به اندازه تفاوت روز و شب بود. هیچ تردیدی وجود ندارد که شرکت دچار اشتباه‌هایی بوده است اما اکثر کارکنان می‌خواهند کار درست را انجام دهند. گزارش‌ها درباره زنان به ‌حاشیه ‌رانده‌شده یا مورد تعرض قرارگرفته با نقل‌قول‌هایی از گزارش دادستان سابق، اریک هلدر (Eric Holder)، در مورد فرهنگ شرکت وجود دارد. برخی منابع گفته بودند که گزارش‌های موجود در واقع توصیفی از یک باغ‌وحش است. شما می‌گویید هیچ‌کدام از اینها را در دفعه اول ورودتان به شرکت حس نکردید. ببینید، من فکر می‌کنم بسیاری از اینها به طور واضح رخ داده است. هیچ تردیدی وجود ندارد که باید روی فرهنگ شرکت کار کرد. اما با احترام به فرهنگ شرکت، گزارش‌هایی بعد از مسئولیت شما در اوبر نیز منتشر شده است....