زندان آمازون

اگر فکر می‌کنید شرایط کار قبلی شما نامناسب بوده است، ممکن است با شنیدن وضعیت کار در آمازون شگفت‌زده شوید. حتی اگر طرفدار آمازون باشید، فرهنگ کاری این شرکت که در نشریات و وب‌سایت‌های مختلف افشا شده ناراحت‌کننده است. آیا فراتر از این اتهامات می‌توان از موضوع آمازون درس گرفت؟ در هر حالت باید به برخی مسائل مهم اشاره کرد. آنچه در اتهامات مطرح شده است یکی از انتقادهای رایج نسبت به فرهنگ کاری آمازون سال 2015 در نیویورک تایمز به‌ چاپ رسید. انتقاد به این شرح بود: به کارمندان گفته شده بود اگر به دیوار برخورد کردید، تنها راه‌حل بالا رفتن از دیوار است. در این مقاله این اتهام مطرح شده بود که کارمندان ساعات کاری زیادی دارند، در جلسات طولانی می‌نشینند تا ایده‌های همدیگر را تجزیه و تحلیل کنند و تا نیمه‌شب به ایمیل‌ها پاسخ دهند. حتی این اتهام نیز مطرح شده بود که آمازون سیاستی اتخاذ کرده است تا کارمندان را به ارسال بازخورد ناشناس به ناظران تشویق کند، طوری که کارمندان همدیگر را لو دهند و از پله ترقی صعود کنند. بو اولسون (Bo Olson) یکی از کارمندان ادعا کرده بود: «تقریباً هر شخصی که با او کار کرده‌ام پشت میز خود گریه کرده است.» البته این مسائل به سه سال قبل بازمی‌گردد، اما اخیراً بار دیگر نیویورک تایمز روایتی از تلاش جیمز بلادوورث (James Bloodworth) برای نفوذ به انبار آمازون در استافوردشر (Staffordshire) انگلستان ارائه کرده است. بلادوورث ادعا کرده بود «کارمندان در بطری ادرار می‌کنند تا به ‌خاطر اتلاف وقت، سرزنش و تنبیه نشوند و صرفاً به ‌خاطر نیاز طبیعی از کار اخراج نشوند». او انبار آمازون را به زندان تشبیه کرده بود. تحقیق مستقل دیگری که امسال انجام گرفت این نگرانی‌ها را تایید می‌کرد. در این تحقیق که توسط Organise.org منتشر شد نشان داده شده بود که سه‌چهارم کارمندان آمازون در انگلستان از...