ماریا گراچوا، مدیر ارشد اجرایی یاندکسمانی:
بیاعتمادی مصرفکننده از چالشهای اصلی است
۲ آبان ۱۳۹۶
زمان مطالعه : ۵ دقیقه
شماره ۵۱
تاریخ بهروزرسانی: ۲۱ بهمن ۱۳۹۸
روسیه اغلب به عنوان «سرزمین پول نقد» توصیف شده، کشوری که اقتصاد آن بر پول نقد استوار است و اکثر پرداختهای خرد نقدی هستند. در این رابطه شرایط فعلی پرداختهای آنلاین چیست و تجارت الکترونیکی و پرداختهای آنلاین روسیه چگونه خود را از بقیه جهان متمایز میکند؟ روسیه عموماً به عنوان کشوری دیده میشود که پول نقد در آن پادشاه است، که قطعاً در ارتباط با وضعیت واقعی روسیه است. از سوی دیگر پرداختهای آنلاین به سرعت در میان روسها در حال محبوب شدن است. بر اساس آمار اخیر TNS، 92 درصد از کاربران روس اینترنت حداقل یک بار در سال خریدهای خود را آنلاین پرداخت میکنند. روسها روشهای مختلف پرداخت آنلاین را انتخاب میکنند. اکثراً ترجیح میدهند برای پرداخت از کارتهای بانکی، بانکداری آنلاین و کیف پولهای الکترونیکی استفاده کنند. به هر حال 62 درصد از افرادی که پرداخت آنلاین را انتخاب میکنند روش کیف پول الکترونیکی را یک بار در سال برمیگزینند.
صنعت تجارت الکترونیکی روسیه چه وضعیتی دارد؟ تجارت الکترونیکی بین کشورها نیاز به پیشپرداخت دارد، پرداخت آنلاین تنها گزینه در این مورد است. در چند سال گذشته افزایش قابل توجهی در تجارت بین کشورها در روسیه وجود داشته است. بر اساس آخرین آمار منتشرشده توسط Russian Association of Internet Trade Companies، در سال 2016 بازار تجارت الکترونیکی بین کشورها افزایش 37 درصدی داشته است. متوسط خرید خرد آنلاین روسها هشت تا 9 خرید خرد آنلاین طی سال است، نیمی از این سفارشها از خارج از سفارش صورت میگیرند. در سال 2016، 233 میلیون سفارش به روسیه وارد شد. این خریدها شامل 90 درصد خرید از فروشگاههای چینی، چهار درصد از اروپا و دو درصد از آمریکا را شامل میشدند. هنگامی که میزان پولی را که در این فروشگاهها صرف شده بررسی میکنیم، اعداد و ارقام تفاوت جزئی دارند: پنج درصد پول در فروشگاههای چینی، 23 درصد در فروشگاههای اروپایی و 12 درصد در آمریکا. این امر ثابت میکند که فروشگاههای چینی پایینترین قیمتها را دارند و همین موضوع باعث میشود برای روسها جذاب باشند. آیا دلایل دیگری نیز برای محبوبیت فروشگاههای چینی در روسیه وجود دارد؟ رقابت با تاجران چینی برای فروشگاههای روسی بسیار دشوار است، آنها محصولات متنوعی را با قیمتهای پایین ارائه میدهند. جالب اینکه فروشگاههای چینی الگوی جدیدی از خرید را بین روسها جا انداختهاند: الگوی خرید بیاختیار که در این الگو تصمیم بر اساس قضاوت عاطفی شکل میگیرد. تصاویر و بررسی کالاها تصمیم برای خرید کالا را تعیین میکنند، زیرا قیمت بسیار پایین است و محصولات چینی برای همه مقرون به صرفه. مردم شروع به خرید اشیای کوچک ارزان کردند، نه به این دلیل که به آنها نیاز داشتند، چون آنها را دوست داشتند. این روش طرز تفکر کاملاً جدید سرگرمیهای مصرفی است که توسط مردم تحسین شده، به ویژه مردم مناطقی که انتخابشان محدود است...
شما وارد سایت نشدهاید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.
وارد شویدعضو نیستید؟ عضو شوید