هوش تجاری روندی فناوریمحور در تحلیل داده و ارائه اطلاعات اجرایی برای کمک به مدیران اجرایی شرکت، مدیران تجاری و دیگر کاربران در زمینه اتخاذ تصمیمات تجاری آگاهانه است. هوش تجاری مجموعهای گسترده از ابزارها، برنامهها و روشهایی را شامل میشود که به سازمان امکان میدهند دادهها را از سیستمهای داخلی و منابع خارجی دریافت و آن را برای تحلیل آماده کنند، روی آنها تحلیل انجام دهند، گزارش تهیه کنند و برای ارائه نتایج تحلیلی به تصمیمگیرندگان سازمانی و نیز کارمندان عملیاتی، آنها را به صورت بصری تغییر دهند. از جمله منافع احتمالی برنامههای هوش تجاری میتوان به تسریع و بهبود روند تصمیمگیری، بهبود روندهای تجاری، افزایش کارآمدی عملیاتی، درآمدسازی، مزیتسازی رقابتی در برابر رقبا اشاره کرد. سیستمهای هوش تجاری همچنین میتوانند روندهای بازاری و مشکلات تجاری موضوع رسیدگی را شناسایی کنند. دادههای هوش تجاری اطلاعات تاریخی و نیز دادههای بهدستآمده از سیستمهای مرجع، همزمان با تولید را شامل میشود که بر اساس آنها میتوان تحلیل هوش تجاری را در تایید روندهای تصمیمگیریهای راهبردی و تاکتیکی انجام داد. ابزارهای هوش تجاری در ابتدا توسط تحلیلگران داده و دیگر متخصصان آیتی استفاده شد که با جستوجو در نتایج، برای کاربران تجاری تحلیل انجام داده و گزارش تهیه میکردند. البته مدیران و کارمندان حوزههای تجاری به صورت فزایندهای خودشان اکنون از نرمافزارهای هوش تجاری استفاده میکنند که بخشی از آن به یمن توسعه ابزارهای فردی هوش تجاری و نیز ابزارهای کشف داده است. هوش تجاری مجموعهای از برنامههای تحلیل داده شامل تحلیل و جستوجوی آنی، گزارش تجاری، پردازش تحلیل اینترنتی، هوش تجاری موبایلی، هوش تجاری عملیاتی، ابر و خدمات هوش تجاری، هوش تجاری منبع باز، هوش تجاری همکارانه و هوش مکانی را با هم ترکیب میکند. فناوری هوش تجاری همچنین نرمافزارهای بصری سازی داده برای طراحی نمودار و دیگر اینفوگرافها و نیز ابزاری برای داشبوردهای هوش تجاری و صفحه امتیازهای عملکردی را...