بازی همگانی

فناوری هوش تجاری شرکت‌های کوچک را وارد بازی‌ با شرکت‌های بزرگ کرده است. هر زمان که یک ابزار فناوری موجود به ‌شکلی ناگهانی برای افراد زیادی دسترس‌‌پذیر می‌شود می‌گویند این ابزار «دموکراتیزه» شده است. در سال‌های اخیر دستیابی مستقیم به انواع و اقسام اطلاعات تجاری دیجیتالی (عمدتاً از طریق موبایل) به موضوعی عمومی تبدیل شده و این امر به نوبه خود فناوری هوش تجاری را دموکراتیزه کرده است. هوش تجاری در عصر بزرگ‌داده‌ها تعریف ساده‌شده‌ای از نقش هوش تجاری (BI) اینکه این ابزار به سازمان‌ها امکان استفاده از داده‌ها را برای بهبود فرایندهای تصمیم‌گیری می‌دهد. به‌ طور کلی فناوری هوش تجاری بیانگر نرم‌افزار، سخت‌افزار و پلتفرم‌هایی است که برای بازیابی، تحلیل، تبدیل و گزارش داده‌ها به‌ کار می‌روند. BI به خودی خود موضوع تازه‌ای نیست و شرکت‌های بزرگ در سرتاسر جهان از اشکال مختلف آن بهره گرفته‌اند. مفهوم BI برای اولین بار در 1996 مطرح شد. در آن زمان بر اساس گزارشی از گارتنر اعلام شد:«تا سال 2000 دموکراسی اطلاعاتی در شرکت‌های پیشرو ظهور می‌کند که شامل اطلاعات هوش تجاری و برنامه‌هایی برای کارکنان، مشاوران، مشتریان، تامین‌کنندگان و عرصه عمومی است.» لیکن پیش از زمان دموکراسی BI (یعنی پنج سال پیش) شرکت‌های کوچک نتوانسته بودند آنچنان که باید از این ابزار استفاده کنند. امروزه اکثر شرکت‌های بزرگ برای استفاده از روش‌های BI «مدیر ارشد داده» استخدام می‌کنند. تا قبل از دوران دموکراسی سازمان‌ها و شرکت‌های کوچک‌تر ابزارهای جمع‌آوری و تفسیر داده‌های بزرگ نداشتند، چه برسد به اینکه از BI به شیوه‌ای منسجم و معنادار استفاده کنند. لیکن با توجه بیشتر به این موضوعات، اکنون در عصری هستیم که عصر بزرگ‌داده نام گرفته و پارادایمی نوین برای تحلیل داده‌ها در اختیار شرکت‌ها قرار داده است. این پیشرفت‌ها باعث شده SMBها بینش‌هایشان را درباره اهمیت تحلیل داده با یکدیگر به اشتراک بگذارند. تا قبل از دموکراتیزه‌ شدن BI، تنها شرکت‌هایی با دپارتمان‌های...